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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und sorge für eine schnelle, lösungsorientierte Abwicklung.
- Arbeitgeber: Albrecht + Neiss GmbH, ein führender Lebensmittelgroßhändler in der Region.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, familiäre Atmosphäre und spannende Herausforderungen im Kundenservice.
- Andere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und begeistere unsere Kunden mit exzellentem Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir, die Albrecht + Neiss GmbH mit Sitz in Neuenhagen bei Berlin, sind einer der führenden Lebensmittelgroßhändler in unserer Region und beliefern Kunden aus Bäckerei, Konditorei, Gastronomie und Hotellerie sowie Gemeinschaftsverpflegung mit Produkten unseres innovativen Lebensmittel- und Non-Food-Sortiments. 130 Mitarbeitende formen unser mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen und setzen sich leidenschaftlich für unseren gemeinsamen Erfolg ein. Unser Liefergebiet umfasst Berlin, Brandenburg, Sachsen und Teile von Sachsen-Anhalt. Wir gehören zur überregional tätigen Service-Bund Gruppe, die mit über 5.500 Mitarbeitenden mehr als 80.000 Kunden betreut. Werden Sie Teil davon und bewegen Sie mit uns mehr als Lebensmittel!
Aufgaben
- Schnittstelle zu unseren Kunden – Sie sind der erste Ansprechpartner für Bestellungen, Anfragen und Reklamationen und sorgen für eine schnelle, lösungsorientierte Abwicklung.
- Proaktive Betreuung – Unsere Stammkunden freuen sich, wenn Sie sich aktiv melden, beraten und gemeinsam mit ihnen neue Potenziale ausschöpfen.
- Verkaufen mit Leidenschaft – Sie erkennen Verkaufschancen, beraten kompetent und überzeugen mit Fachwissen, Charme und Fingerspitzengefühl.
- Koordination & Teamwork – Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Qualitätsmanagement, Einkauf und dem Vertriebsaußendienst zusammen, um einen reibungslosen Ablauf und exzellenten Kundenservice sicherzustellen.
- Kundenzufriedenheit rocken – Sie setzen alles daran, dass unsere Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind!
- Kommunikationsprofi – Sie haben ein Talent dafür, Menschen zu begeistern, und drücken sich schriftlich wie mündlich professionell aus.
- Schnittstellenkompetenz – Sie verstehen sich als Bindeglied zwischen Kunde, Außendienst und internen Abteilungen und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit.
- Hands-on-Mentalität – Eigenverantwortung, Flexibilität und Teamgeist zeichnen Sie aus.
- Digital fit – MS Office & Co. sind Ihnen bestens vertraut.
- Kaufmännischer Background – Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung rundet Ihr Profil ab.
Vollzeit | unbefristet | Standort: Neuenhagen bei Berlin | Kundenservice Arbeitgeber: Service Bund GmbH Co. KG
Kontaktperson:
Service Bund GmbH Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vollzeit | unbefristet | Standort: Neuenhagen bei Berlin | Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir sonst verschlossen bleiben würden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vollzeit | unbefristet | Standort: Neuenhagen bei Berlin | Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Stärken: Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Hast du Erfahrung im Kundenservice oder ein Talent für Kommunikation? Lass es uns wissen!
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass wir schnell verstehen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns einzusteigen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Service Bund GmbH Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Albrecht + Neiss GmbH verschaffen. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmensphilosophie an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Teamarbeit unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Verkaufschancen erkannt und erfolgreich umgesetzt hast.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation eine Schlüsselkompetenz für diese Rolle ist, achte darauf, klar und selbstbewusst zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, und sei bereit, sowohl schriftliche als auch mündliche Kommunikationsbeispiele zu geben.