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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team, das Kundenservice-Exzellenz fördert und innovative Lösungen implementiert.
- Arbeitgeber: ServiceNow ist ein führendes Unternehmen für cloudbasierte Technologien mit über 8.100 Kunden weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeitsoptionen und zahlreiche Unternehmensvergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer dynamischen Kultur, die Innovation und Zusammenarbeit fördert und einen echten Unterschied macht.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Führungskompetenzen und Erfahrung im Kundenservice oder in der Technologiebranche.
- Andere Informationen: Sei Teil einer aufregenden Reise, um die Arbeitsweise von Unternehmen weltweit zu revolutionieren.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Es begann alles im sonnigen San Diego, Kalifornien, im Jahr 2004, als ein visionärer Ingenieur, Fred Luddy, das Potenzial sah, wie wir arbeiten können. Heute steht ServiceNow als globaler Marktführer da und bringt innovative, KI-unterstützte Technologie zu über 8.100 Kunden, darunter 85 % der Fortune 500®. Unsere intelligente cloudbasierte Plattform verbindet nahtlos Menschen, Systeme und Prozesse, um Organisationen zu befähigen, intelligentere, schnellere und bessere Arbeitsweisen zu finden. Aber das ist erst der Anfang unserer Reise. Schließen Sie sich uns an, während wir unser Ziel verfolgen, die Welt für alle besser arbeiten zu lassen.
Customer Excellence Area Lead - Germany other Arbeitgeber: Service-now.com GmbH
Kontaktperson:
Service-now.com GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Excellence Area Lead - Germany other
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Werte und die Mission von ServiceNow. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von ServiceNow. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Kundenorientierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenbedürfnisse erkannt und Lösungen implementiert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für innovative Technologien und deren Anwendung im Kundenservice. Diskutiere aktuelle Trends in der Branche und wie diese die Kundeninteraktion verbessern können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Excellence Area Lead - Germany other
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Mission von ServiceNow. Zeige in deiner Bewerbung, wie deine persönlichen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben spezifische Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder -exzellenz, die für die Position als Customer Excellence Area Lead relevant sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an dieser Position interessiert bist und wie du zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Anschreiben, fehlerfrei sind. Achte auf eine klare Struktur und professionelle Sprache.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Service-now.com GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Informiere dich über die Mission und Werte von ServiceNow. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie ihre innovative Technologie die Arbeitsweise von Unternehmen verändert und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenexzellenz demonstriert hast. Diese Beispiele sollten zeigen, wie du Probleme gelöst und den Kundenservice verbessert hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Rolle des Customer Excellence Area Lead oft mit der Zusammenarbeit in Teams verbunden ist, betone deine Fähigkeit, effektiv mit anderen zusammenzuarbeiten. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
