ERP-Consultant (m/w/d) (48000.00 EUR pro Jahr)

Über uns

Seit über 30 Jahren ist SERVICE PLUS ein Unternehmen, das Dienstleistungen in den Bereichen Energie- und Abfallwirtschaft anbietet. Je nachdem, was unsere Kunden benötigen, entwickeln wir individuelle Lösungen für die Bereiche IT, Web, Controlling, Finanz- und Rechnungswesen, Energieabrechnung, Datenmanagement und Personalwesen. Wir unterstützen unsere Kunden an verschiedenen Stellen in ihren Geschäftsprozessen.

Das Team und Deine Aufgaben

Das Team IT-Services Energiewirtschaft besteht aus sieben Teammitgliedern und kümmert sich um den Service und den Betrieb der ERP-Software, die unsere energiewirtschaftlichen Kunden nutzen. Dabei arbeitet es mit der Wilken Lösung NTS.suite auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Zu deinen Aufgaben gehören:

• Du betreust unsere Kunden kompetent in allen Fragen rund um die ERP-Software – von der fachlichen Beratung bis zum technischen Second-Level-Support.
• Du analysierst Fehlermeldungen, führst Debugging bis auf Code-Ebene durch und trägst zur Lösungsfindung von Programmfehlern gemeinsam mit dem Softwarehersteller Wilken bei.
• Als zentrale Schnittstelle zwischen den IT-technischen Systemen und unseren Kunden führst du praxisnahe Anwenderschulungen für die eingesetzte ERP-Software durch.
• Mit deiner Expertise wirkst du bei spannenden IT-Projekten mit, insbesondere in den Bereichen Marktkommunikation, Systemupdates und Prozessoptimierung.
• Du wirkst bei der Betreuung, Überwachung und Weiterentwicklung unserer IT-Systeme mit und gibst praxisorientierte Hilfestellungen im Umgang mit den Systemen.
• Darüber hinaus sorgst du mit strukturierten Dokumentationen und Wissensdatenbanken für einen nachhaltigen Wissenstransfer.

Dein Profil

• Du verfügst über eine mehrjährige Expertise im Betrieb und Service von ERP-Software, insbesondere mit Softwarelösungen, die auf Microsoft Dynamics 365 Business Central basieren.
• Idealerweise hast du schon Erfahrungen im Umgang mit der Lösung NTS.suite der Wilken GmbH sammeln können.
• Du arbeitest sicher mit Ticketsystemen und kannst die notwendigen Lösungsmaßnahmen zielgerichtet ableiten.
• Du kennst dich mit Schnittstellentechnologien (wie z.B. REST APIs, AS4, Zertifikatsverwaltung) aus.
• Kenntnisse der Energiewirtschaft mit dem Schwerpunkt energiewirtschaftliche Marktkommunikationsprozesse runden dein fachliches Profil ab.
• Mit deinem strukturierten und zugleich analytischen Denkansatz findest du effiziente Lösungen – auch bei komplexen Fragestellungen.
• Du bringst eine hohe Eigeninitiative mit, bist ein Teamplayer und hast eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen es dir, effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren. Deutschkenntnisse auf C2 Niveau setzen wir voraus.

Sofern du nicht alle oben genannten Punkte erfüllst, aber motiviert und in der Lage bist, dir fehlendes Wissen schnell anzueignen, arbeiten wir gerne gemeinsam an deiner Weiterentwicklung bei uns im Unternehmen.

Vielfalt bereichert unser Team – deshalb heißen wir Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe, Identitäten und Lebenswege herzlich willkommen.

Wir bieten:

• Dich erwartet eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem hochmotivierten und erfahrenen Team.
• Du erhältst Gestaltungsspielraum und arbeitest in einem Umfeld, das von Vertrauen, gegenseitiger Unterstützung und einem wertschätzenden Miteinander geprägt ist.
• Wir bieten dir die Chance, in einem zukunftsorientierten Bereich mitzuwirken und deine Expertise aktiv einzubringen.
• Flexible Arbeitszeiten und individuelle Homeoffice-Regelungen bieten dir die Basis für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• 38-Stunden-Woche, 13. Gehalt, Bonuszahlungen, Gesundheits- und Sportangebote, betriebliche Altersversorgung und gemeinschaftliche Events.
• Selbstverständlich bieten wir dir auch Standards wie einen modernen Arbeitsplatz, eine Kantine, kostenlose Heißgetränke sowie einen wöchentlichen Obstkorb.
• Du arbeitest in einem modernen Work Space, der dir ein angenehmes und effizientes Arbeitsumfeld bietet.

Kontakt

Fragen zur Stelle, dem Team oder dem Unternehmen beantwortet dir Jan aus dem HR-Team sehr gerne. Wenn du dich gleich bewerben möchtest, sende deine Bewerbung bitte an Jan. Er wird dich durch den gesamten Bewerbungsprozess begleiten.