Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Gruppenreisen nach Großbritannien & Irland und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung im Tourismus.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Zuschüsse und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents für ein tolles Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Reisen und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, sehr gute Englischkenntnisse und Teamfähigkeit.
Wir suchen: Mitarbeiter Tourmanagement für Großbritannien & Irland (m/w/d - Vollzeit) Reisen möglich machen - mit Herz und Verstand!
Als familiengeführtes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung wissen wir: Reisen verbindet. Und genau das spiegelt sich auch in unserer Unternehmenskultur wider. Gemeinsam finden wir Lösungen, unterstützen uns gegenseitig und schaffen eine Arbeitsumgebung, in der sich Beruf und Familie gut vereinbaren lassen. Mit rund 170 Mitarbeitenden zählen wir zu den größten Dienstleistern im europäischen Paketreisebereich.
Sie koordinieren alle Elemente unserer Gruppenreisen nach Großbritannien & Irland und sorgen gemeinsam mit Kunden und Partnern für einen reibungslosen Ablauf. Als zentrale Ansprechperson begleiten Sie unsere Kunden von der Auftragsbestätigung bis zum Endanruf und prägen damit die Wahrnehmung von SERVICE-REISEN ganz entscheidend mit.
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Bearbeitung von Reisevorgängen während und nach der Reise/ im Buchungsverlauf
- Ausarbeitung, Beratung sowie Verkauf von (Zusatz-)Reiseleistungen
- Kommunikation und Verhandlung mit unseren Leistungsgebern in den Destinationen zur Einholung von Leistungen und Preisen für das Reiseprogramm
- Qualitätssicherung bei bestehenden Reisen (im Sinne der Feinplanung)
- Unterstützung bei Reklamationsbearbeitung
- Enger Austausch mit den weiteren internen Funktionsbereichen
- Zielgebiets- und Leistungsgeberbesuche
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium, idealerweise Erfahrung im Tourismus oder Gruppenreisebereich
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Durchsetzungsvermögen sowie Freude am Verhandeln
- Selbstständige, effiziente und sorgfältige Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen
- Kommunikationsstarke sowie dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse der üblichen Office Anwendungen und MS Teams
- Interesse an fremden Ländern, Reisebereitschaft
Was bieten wir?
- Teilhabe am Abteilungs- und Unternehmenserfolg
- Unbefristeter Vertrag
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Flexibles (nach Einarbeitung auch mobiles) und eigenverantwortliches Arbeiten
- Zuschüsse zur Altersvorsorge, Kinderbetreuung, Fahrt- und Internetkosten
- Zahlung von Urlaubsgeld
- Vergünstigungen bei touristischen Partnern
- Flache Hierarchien und Freiräume, um gute Ideen schnell und erfolgreich umzusetzen
- Aufstiegs- und Spezialisierungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Teamevents
- Teilnahme an Corporate Benefits
- Dienstrad-Leasing
- Freikarten für bestimmte Sportveranstaltungen
- Empfehlungsprogramm für Mitarbeitende
- Kostenloser Firmenparkplatz
- Betriebliche Gesundheitsförderung und kostenloses Trinkwasser
- Kostenlose E-Ladesäulen für Autos und Fahrräder
- Egym Wellpass
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Tourmanagement für Gruppenreisen nach Großbritannien & Irland (m/w/d), SERVICE-REISEN Heyne... Arbeitgeber: SERVICE-REISEN Heyne GmbH & Co. KG
SERVICE-REISEN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit im Finanzbereich bietet, sondern auch ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum. Mit attraktiven Vergütungen, umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einer starken Ausrichtung auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf, ist SERVICE-REISEN der ideale Ort für engagierte Fachkräfte, die in einem dynamischen Team arbeiten möchten.
Kontaktdaten:
SERVICE-REISEN Heyne GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Tourmanagement für Gruppenreisen nach Großbritannien & Irland (m/w/d), SERVICE-REISEN Heyne... erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie SERVICE-REISEN Heyne GmbH & Co. KG zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der SERVICE-REISEN Heyne GmbH & Co. KG-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Tourmanagement für Gruppenreisen nach Großbritannien & Irland (m/w/d), SERVICE-REISEN Heyne... mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei SERVICE-REISEN Heyne GmbH & Co. KG bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei SERVICE-REISEN Heyne GmbH & Co. KG ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für SERVICE-REISEN Heyne GmbH & Co. KG interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei SERVICE-REISEN Heyne GmbH & Co. KG bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SERVICE-REISEN Heyne GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen SERVICE-REISEN Heyne GmbH & Co. KG anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von SERVICE-REISEN Heyne GmbH & Co. KG beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei SERVICE-REISEN Heyne GmbH & Co. KG dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
