Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanfragen und unterstütze Familien in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit einem Fokus auf Familie und Beruf.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 5 Wochen Urlaub und die Möglichkeit von Homeoffice.
- Weitere Informationen: Ein motiviertes Team wartet auf dich in Fribourg!
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Familien und arbeite in einem modernen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Kenntnisse in MS Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Gestore clienti all'80%Il gruppo pop e poppa servicefamille propone un'offerta completa di soluzioni per conciliare vita professionale e vita familiare e dispone della prima rete di asili nido in Svizzera.
Nei nostri spazi dedicati all'infanzia, il bambino e la sua famiglia sono al centro delle nostre riflessioni e delle nostre azioni, e per il nostro personale offriamo un ambiente di lavoro benevolo incentrato sulla persona.
Servicefamille management Sàrl gestisce per conto della rete pop e poppa e di clienti esterni (comuni, aziende, e più di posti di accoglienza (asili nido, unità di accoglienza per scolari) e più di .
Per completare il nostro team attuale presso la nostra sede di Friburgo, cerchiamo da subito o da convenire: Gestore clienti all'80%Le vostre mansioni e responsabilità:- Assicurare la gestione dei dossier delle famiglie nei nostri sistemi IT- Assicurare l'emissione delle fatture e il monitoraggio dei debitori- Accompagnare i genitori nelle procedure legate al loro contratto e aiutarli in caso di domande o problemi- Mantenere contatti regolari con i genitori e gli organismi sociali (comuni, ecc.)- Redigere l'insieme della corrispondenza destinata ai genitori, così come alcune lettere ufficiali e trattare la corrispondenza in entrata- Sostenere gli altri membri del team nelle diverse mansioni e partecipare a diversi progetti interni Il vostro profilo:- AFC di impiegato di commercio- Prima esperienza riuscita in una posizione se possibile in relazione con i clienti- Buona conoscenza degli strumenti di ufficio abituali (MS Office)- Di lingua francese con una buona capacità redazionale e buone conoscenze di tedesco- Proattivo/a, autonomo/a, organizzato/a, con senso delle priorità e dotato/a di un buon spirito di squadra La nostra offerta:- Vi offriamo un impiego vario all'interno di un team dinamico e motivato e in una società in piena crescita.
Condizioni come 40 ore di lavoro a settimana, 5 settimane di vacanza, due settimane aggiuntive di congedo o la possibilità di fare smart working.
Un ambiente di lavoro moderno a due minuti dalla stazione di Friburgo.
Interessato/a?
Inviate il vostro dossier di candidatura completo attraverso il portale.
Solo i dossier completi ricevuti via Jobup e rispondenti al profilo richiesto saranno presi in considerazione.
Le agenzie di collocamento sono pregate di astenersi. jide9a38c8ait jit0730ait jpiy26ait
Addetto Assistenza Clienti Arbeitgeber: servicefamille management sàrl
Le groupe pop e poppa servicefamille est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail bienveillant et collaboratif à Fribourg. Avec une équipe Payroll expérimentée, nous valorisons les idées de nos collaborateurs et offrons des opportunités de formation continue pour favoriser leur développement professionnel. Nos conditions de travail attractives, incluant 5 semaines de vacances et la possibilité de télétravail, font de notre entreprise un lieu idéal pour ceux qui souhaitent allier carrière et épanouissement personnel.
Kontaktdaten:
servicefamille management sàrl Recruiting-Team
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✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie servicefamille management sàrl. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiservicefamille management sàrl ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiservicefamille management sàrl und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei servicefamille management sàrl darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei servicefamille management sàrl vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von servicefamille management sàrl entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei servicefamille management sàrl zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
