Specialista del servizio clienti al 70-80%
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Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestisci dossier familiari e supporta i genitori con domande e problemi.
  • Arbeitgeber: Gruppo pop e poppa Familienservice, leader in soluzioni per lavoro e famiglia.
  • Mitarbeitervorteile: 40 ore settimanali, 5 settimane di ferie, ambiente di lavoro moderno.
  • Warum dieser Job: Unisciti a un team motivato e fai la differenza nella vita delle famiglie.
  • Gewünschte Qualifikationen: Diploma EFZ e buone competenze linguistiche in tedesco, francese e inglese.
  • Andere Informationen: Ottime opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Il gruppo pop e poppa Familienservice offre un ampio assortimento di soluzioni per conciliare lavoro e famiglia e dispone della più grande rete di asili della Svizzera. Nei nostri asili, i bambini e le loro famiglie sono al centro del nostro pensiero e delle nostre azioni.

Le tue mansioni:

  • Assicurare la gestione dei dossier familiari nei nostri sistemi IT.
  • Creazione di fatture e supervisione dei debitori.
  • Aiutare i genitori nei passaggi e rispondere a domande o problemi.
  • Contatto regolare con i genitori e le strutture sociali (comuni), redigere tutta la corrispondenza per i genitori e gestire la corrispondenza in entrata.
  • Supporto agli altri membri del team in vari compiti amministrativi.
  • Partecipazione a progetti interni.

Cosa porti con te:

  • EFZ come dipendente commerciale.
  • Prima esperienza lavorativa di successo in una posizione, se possibile con conoscenze di MS Office.
  • Lingua madre tedesca con buone capacità redazionali e conoscenze eccellenti in francese (preferibilmente bilinguismo) e buone conoscenze di inglese.
  • Persona proattiva, autonoma e organizzata, con la capacità di stabilire priorità.

Cosa offriamo:

  • Un'attività varia in un team motivato.
  • Condizioni come 40 ore a settimana, 5 settimane di ferie, due settimane aggiuntive di congedo di maternità.
  • Possibilità di lavorare in un ambiente di lavoro moderno, a due minuti dal centro.

Interessato? Invia il tuo completo curriculum vitae. Solo le candidature complete che arrivano tramite Jobup saranno prese in considerazione. Le candidature da parte delle agenzie di collocamento non saranno considerate.

Specialista del servizio clienti al 70-80% Arbeitgeber: servicefamille management sàrl

Il gruppo pop e poppa Familienservice è un datore di lavoro eccezionale che si distingue per il suo impegno nel supportare le famiglie e i bambini, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Con una sede centrale a Friburgo, i dipendenti beneficiano di orari flessibili, cinque settimane di ferie e opportunità di crescita professionale in un team motivato e dedicato. La cultura aziendale è incentrata sulla valorizzazione delle persone, garantendo un equilibrio tra vita lavorativa e privata, rendendo così il lavoro significativo e gratificante.
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Kontaktperson:

servicefamille management sàrl HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Specialista del servizio clienti al 70-80%

Tip Nummer 1

Sei auf der Suche nach einem Job als Spezialist für den Kundenservice? Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte, die dir helfen können, die richtige Stelle zu finden. Sprich mit Leuten in deinem Umfeld und lass sie wissen, dass du auf Jobsuche bist.

Tip Nummer 2

Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Wir empfehlen, ein paar Fragen vorzubereiten, um dein Interesse zu zeigen und einen guten Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 3

Networking ist der Schlüssel! Besuche Veranstaltungen oder Webinare, die mit deinem Berufsfeld zu tun haben. So kannst du neue Kontakte knüpfen und vielleicht sogar direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei!

Tip Nummer 4

Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Dort findest du nicht nur aktuelle Stellenangebote, sondern auch Tipps und Ressourcen, die dir bei deiner Jobsuche helfen können. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialista del servizio clienti al 70-80%

Gestione dei dossier familiari
Creazione di fatture
Supervisione dei debitori
Assistenza ai genitori
Comunicazione con le strutture sociali
Redazione di corrispondenza
Gestione della corrispondenza in entrata
Competenze amministrative
Partecipazione a progetti interni
Conoscenze di MS Office
Lingua madre tedesca
Capacità redazionali in francese
Buone conoscenze di inglese
Proattività
Organizzazione e capacità di stabilire priorità

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Zeig uns, wer du bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Qualifikationen mitbringen, sondern auch gut ins Team passen.

Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt zur Sache. Wir schätzen eine strukturierte Darstellung deiner Erfahrungen und Fähigkeiten.

Anpassung ist der Schlüssel: Passe dein Anschreiben an die Stelle an, für die du dich bewirbst. Zeige uns, dass du die Anforderungen der Stellenanzeige verstanden hast und erkläre, wie du dazu beitragen kannst, unsere Ziele zu erreichen.

Online bewerben!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles richtig erhalten und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei servicefamille management sàrl vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Werte und die Mission des Unternehmens verschaffen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, deine Antworten besser auf die Unternehmenskultur abzustimmen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Herausforderungen und Erwartungen erfahren möchtest.

Präsentiere deine Sprachkenntnisse

Da gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du deine Fähigkeiten in diesen Sprachen demonstrierst. Vielleicht kannst du sogar ein paar Sätze in Französisch oder Englisch einstreuen, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.

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