Un-e gestionnaire clients à 80%

Un-e gestionnaire clients à 80%

Fribourg Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Kundenanfragen und unterstütze Familien bei administrativen Prozessen.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit einem Fokus auf Familie und Kinderbetreuung.
  • Vorteile: Attraktive Arbeitszeiten, 5 Wochen Urlaub und Homeoffice-Möglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung, nur 2 Minuten vom Bahnhof Fribourg entfernt.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Familien und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im administrativen Bereich.

Le groupe pop e poppa servicefamille propose une offre complète de solutions pour concilier vie professionnelle et vie de famille et dispose du premier réseau de crèches en Suisse. Dans nos espaces de vie enfantine, l’enfant et sa famille sont au centre de nos réflexions et de nos actes, et pour nos collaborateurs-trices, nous offrons un cadre de travail bienveillant centré sur la personne.

Servicefamille management Sàrl gère pour le compte du réseau pop e poppa et de clients externes (communes, entreprises, fondations et associations), plus de 3’500 places d’accueil (crèches, unités d'accueil pour écoliers) et plus de 1’500 collaborateurs et collaboratrices. Pour compléter notre équipe actuelle à notre siège de Fribourg, nous recherchons de suite ou à convenir :

Vos tâches et responsabilités :

  • Assurer la gestion administrative des dossiers familles dans nos systèmes IT
  • Assurer l’édition des factures et le suivi des débiteurs
  • Accompagner les parents dans les démarches administratives en lien avec leur contrat et les aider en cas de question ou de problèmes
  • Entretenir des contacts réguliers avec les parents et les organismes sociaux (communes, ...)
  • Rédiger l’ensemble de la correspondance destinée aux parents, ainsi que certains courriers officiels et traiter la correspondance entrante
  • Soutenir les autres membres de l’équipe dans les diverses tâches administratives
  • Participation à divers projets internes

Votre profil :

  • CFC d’employé de commerce
  • Première expérience réussie dans un poste administratif, si possible en lien avec des clients
  • Bonnes connaissances des outils de bureautique usuels (MS Office)
  • De langue maternelle française avec une bonne capacité rédactionnelle et de bonnes connaissances en allemand
  • Proactif-ve, autonome, organisé-e, ayant le sens des priorités et doté-e d’un bon esprit d’équipe

Notre offre :

Nous vous offrons un emploi varié au sein d’une équipe dynamique et motivée et dans une société en pleine croissance. Des conditions attractives comme par exemple 40 heures de travail par semaine, 5 semaines de vacances, deux semaines additionnelles de congé maternité ou la possibilité de faire du home office. Un cadre de travail moderne à deux minutes de la gare de Fribourg.

Intéressé(e) ? Envoyez votre dossier de candidature complet au travers de . Seuls les dossiers de postulation complets reçus via Jobup et répondant au profil requis seront pris en considération. Les agences de placement sont priées de s’abstenir.

Un-e gestionnaire clients à 80% Arbeitgeber: servicefamille management sàrl

Le groupe pop e poppa servicefamille est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail bienveillant et collaboratif à Fribourg. Avec une équipe Payroll expérimentée, nous valorisons les idées de nos collaborateurs et offrons des opportunités de formation continue pour favoriser leur développement professionnel. Nos conditions de travail attractives, incluant 5 semaines de vacances et la possibilité de télétravail, font de notre entreprise un lieu idéal pour ceux qui souhaitent allier carrière et épanouissement personnel.

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Kontaktdaten:

servicefamille management sàrl Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Un-e gestionnaire clients à 80% mit Bravour zu bestehen

Gestion administrative
Édition de factures
Suivi des débiteurs
Accompagnement des parents
Rédaction de correspondance
Communication avec les organismes sociaux
Utilisation des outils de bureautique (MS Office)