Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte wichtige Kundenbeziehungen und sorge für exzellenten Service.
- Arbeitgeber: ServiceHero ist der führende Anbieter für haushaltsnahe Notfälle in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das echte Probleme löst und einen sozialen Einfluss hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Kommunikationsfähigkeiten und ein kundenorientierter Ansatz.
- Andere Informationen: Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ServiceHero strebt danach, der führende Anbieter für die Lösung von haushaltsnahen Notfällen zu werden, von Wasserrohrbrüchen über Schädlingsbekämpfung bis hin zum Schlüsseldienst. Unsere digitale Plattform bietet schnelle und transparente Hilfe, indem sie qualifizierte Fachkräfte mit betroffenen Kunden verbindet. Als Deutschlands größter Anbieter für Schädlingsbekämpfung mit SchädlingsHero haben wir bereits einen ersten Schritt in diese Richtung gemacht. Aktuell arbeiten wir mit RohrHero an dem Feld der Rohr- & Kanalreinigung und kommen so unserer Vision jeden Tag ein wenig näher.
Key Account Kundenmanager (m/w/d) Arbeitgeber: ServiceHero GmbH Co.& KG
Kontaktperson:
ServiceHero GmbH Co.& KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Key Account Kundenmanager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Dienstleistungen von ServiceHero, insbesondere über die Bereiche, in denen sie tätig sind, wie Schädlingsbekämpfung und Rohrreinigung. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um Einblicke in die Herausforderungen und Trends im Bereich der haushaltsnahen Notfälle zu gewinnen. Dies kann dir helfen, relevante Fragen zu stellen und deine Kenntnisse während des Vorstellungsgesprächs zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Key Account Management zu teilen. Überlege dir, wie du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast, und sei bereit, diese Erfolge zu präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für digitale Lösungen und Plattformen, da ServiceHero stark auf Technologie setzt. Diskutiere, wie du innovative Ansätze in der Kundenbetreuung einbringen könntest, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Key Account Kundenmanager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über ServiceHero und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmensvision und die spezifischen Anforderungen für die Position des Key Account Kundenmanagers.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Key Account Kundenmanagers wichtig sind. Betone deine Erfolge im Kundenmanagement und in der Zusammenarbeit mit Partnern.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zeigt. Erkläre, warum du der ideale Kandidat bist und wie du zur Vision von ServiceHero beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ServiceHero GmbH Co.& KG vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich der haushaltsnahen Notfälle. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie ServiceHero ihnen helfen kann.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast. Diese Beispiele sollten deine Fähigkeiten im Key Account Management verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen und aktiv zuzuhören.