Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundensupport und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Innovatives Spin-off der ETH Zürich mit Start-up-Spirit.
- Vorteile: Hybrides Arbeitsmodell, gratis Snacks und regelmäßige Team-Events.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein dynamisches Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte faire Anstellungen mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundensupport erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir sind ein 2011 gegründetes Spin-off der ETH Zürich mit Startup-Spirit. Mit unserer SaaS-Lösung quitt übernehmen wir in der Schweiz, Deutschland und England die korrekte Anstellung privater Arbeitskräfte für Privatpersonen. Mit quitt Business übernehmen wir für Start-ups und KMUs die Personal- und Lohnadministration. Bis heute wurden über unsere Webapplikationen Löhne in Höhe von über 400 Millionen CHF verarbeitet. In unseren Büros in Zürich-Wiedikon, München und Dersingham sorgen rund 50 Mitarbeitende für eine einfache, faire und digitale Handhabung von Arbeitsverhältnissen. Unsere Mission: Faire Anstellung, leicht gemacht.
Für diese ambitionierten Unterfangen brauchen wir Deinen Support!
Aufgaben
- Allgemeiner Kundensupport per Telefon, E-Mail und Chat in Deutsch, Englisch und Österreichisch, ggf. auch Italienisch
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des operativen Tagesgeschäfts
- Diverse administrative Aufgaben
- Unterstützung der anderen Teammitglieder
- Sicherstellung der Prozessoptimierung
Qualifikation
- Eine positive Persönlichkeit mit abgeschlossener kaufmännischer oder betriebswirtschaftlicher Grundbildung und mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Administration, (telefonischem) Kundensupport oder Sozialversicherungen.
- Zwingend fliessend in Deutsch, Englisch und Österreichisch (jede weitere Sprache ist ein Plus) und versiert im Umgang mit den gängigen MS Office Produkten.
- Motiviert, selbständig und genau arbeitend, kommunikativ, stressresistent, vernetzt denkend, auffassungsfähig, lernbereit und darauf bedacht, bestehende Prozesse fortlaufend zu hinterfragen und zu verbessern.
- Per sofort oder nach Vereinbarung verfügbar.
Benefits
- Hybrides Arbeitsmodell mit modernem Büro beim Bahnhof Zürich Wiedikon
- Diverses, engagiertes Team mit starkem Zusammenhalt
- Regelmässige Team-Events und Social Gatherings
- Gratis Kaffee, Tee und Snacks im Büro
- Start-Up Spirit, flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege
- Mehrere Bürohunde
Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!
Customer Support Manager Arbeitgeber: ServiceHunter AG
Als Arbeitgeber bieten wir ein dynamisches und unterstützendes Umfeld, das von einem starken Teamgeist geprägt ist. Mit unserem hybriden Arbeitsmodell und modernen Büro in Zürich-Wiedikon ermöglichen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und fördern die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden. Bei uns erwartet Dich ein Start-up Spirit mit flachen Hierarchien, regelmäßigen Team-Events und einer offenen Kommunikationskultur, die Raum für Ideen und Innovationen schafft.
