Advisory Presales Solution Consultant - Risk & SecOps

Bei ServiceNow macht unsere Technologie die Welt für alle funktionsfähig, und unsere Mitarbeiter machen es möglich. Wir bewegen uns schnell, weil die Welt nicht warten kann, und wir innovieren auf Arten, die sonst niemand für unsere Kunden und Gemeinschaften kann. Indem Sie zu ServiceNow kommen, sind Sie Teil eines ehrgeizigen Teams von Veränderern, die eine unruhige Neugier und einen Antrieb für Einfallsreichtum haben. Wir wissen, dass Ihre beste Arbeit geschieht, wenn Sie Ihr bestes Leben leben und Ihre einzigartigen Talente teilen, weshalb wir alles tun, um dies möglich zu machen.

Als Mitglied unseres Risk & Security Solution Consulting-Teams werden Sie einen großen Einfluss auf unseren zukünftigen Erfolg haben, indem Sie das Risk & Security Solution Sales Team unterstützen, um neue Geschäfte zu generieren. Sie werden den Umsatz für unsere Risiko-Produkte mit der Unterstützung und Partnerschaft von Vertrieb, Produktmanagement und dem Führungsteam leiten. Dies ist ein praktischer technischer Berater, der während des Verkaufszyklus sowohl in der Lösungsbereitstellung als auch in der Lösungspositionierung sowie im Risikobereich selbst tiefgehende Kenntnisse hat.

Was Sie in dieser Rolle tun können:

• Unterstützen Sie den Lösungsvertrieb als technischer und fachlicher Experte eines kundenorientierten Vertriebsteams.
• Leiten Sie Entdeckungsworkshops, um die Herausforderungen der Kunden zu ermitteln und Produktdemonstrationen durchzuführen, um unsere Lösung an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen.
• Verstehen Sie die Herausforderungen und Ziele der Kunden und ordnen Sie diese den Lösungskapazitäten zu.
• Beantworten Sie Fragen zu Produktmerkmalen und technischen Aspekten von Kunden, Vertriebspartnern und ServiceNow-Kollegen.
• Agieren Sie als Fachexperte in den Kernbereichen Risiko (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Risikomanagement, interne Kontrollen, regulatorische Compliance, Richtlinienmanagement, Cyber-Risiko, TPRM, BCM, operationale Resilienz, Datenschutz und ESG).
• Geben Sie Feedback an das Produktmanagement zu Produktverbesserungen, die die Bedürfnisse der Kunden ansprechen und zusätzlichen Wert bieten.
• Teilen und lernen Sie Best Practices und wiederverwendbare Assets mit anderen Solution Consultants, um die Qualität und Effizienz des Teams zu verbessern.
• Identifizieren, entwickeln und liefern Sie bereichsübergreifende Verkaufschancen (Lösungen, die mehrere verschiedene ServiceNow-Lösungen abdecken), die auf die Herausforderungen der Kunden und die Bedürfnisse der Branche abgestimmt sind.
• Bleiben Sie über Wettbewerbsanalysen, aktuelle regulatorische und risikobezogene Entwicklungen sowie breitere Marktunterscheidungen informiert.
• Unterstützen/Sprechen Sie bei Marketingveranstaltungen, einschließlich Executive Briefings, Konferenzen, Benutzergruppen und Messen.

Qualifikationen:

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie Folgendes mitbringen:

• Erfahrung in der Nutzung oder kritischen Überlegung, wie KI in Arbeitsprozesse, Entscheidungsfindung oder Problemlösung integriert werden kann.
• Nachgewiesene (ca. 6-10 Jahre) Erfahrung im Pre-Sales-Lösungsconsulting oder in der Vertriebsingenieurwesen mit spezifischem nachweisbarem Wissen über GRC- und SecOps-Themen und -Lösungen.
• Tiefe Fachkenntnisse in GRC, Informationssicherheit, Sicherheitsoperationen, KI-Governance, Third Party Risk Management oder operationale Resilienz.
• Executive Präsenz und Geschäftssinn, um als Kollege mit C-Level-Käufern zu agieren und komplexe organisatorische Dynamiken zu navigieren.
• Selbststarter-Mentalität mit nachgewiesener Fähigkeit, autonom zu arbeiten, Ergebnisse unabhängig voranzutreiben und die volle Verantwortung für Geschäftsergebnisse zu übernehmen.
• Technische Sprachgewandtheit, um frühe Produktdemonstrationen durchzuführen und zu verstehen, wie Risiko- und Sicherheitsabläufe in die breitere ServiceNow-Plattform und Ökosystem-Tools integriert werden.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Produktmarketing, Partnern und professionellen Dienstleistungen.
• Nachgewiesene Soft Skills in Bezug auf die effektive Präsentation von Inhalten und die Zusammenarbeit im Team.
• Fähigkeit zur Reise, falls erforderlich, mit Büros in München, Frankfurt, Berlin, Hamburg und Düsseldorf.
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse sind unerlässlich.