Advisory Solution Consultant

Als Mitglied unseres Solution Consulting-Teams haben Sie einen großen Einfluss auf unseren zukünftigen Erfolg, indem Sie einen unserer strategischsten Kunden im Bereich Life Science unterstützen, mit der Unterstützung und Partnerschaft des Client Directors. Sie sind verantwortlich für die Positionierung und den Verkauf der ServiceNow-Plattform bei diesem Kunden, investieren in bestehende Kundeninteressenten und finden neue Möglichkeiten, die es ermöglichen, ServiceNow im Geschäft zu positionieren. Wir suchen auch einen Vordenker im Bereich KI, der das Geschäft des Kunden auf die nächste Ebene hebt und ihn zukunftsbereit im Zeitalter der Agentic AI macht.

Was Sie in dieser Rolle tun werden:

• Der Solution Consultant ist ein technischer Berater mit der fortgeschrittenen Fähigkeit, produktbezogene Lösungen während des Verkaufszyklus zu entwickeln, zu positionieren und bereitzustellen, während er vierteljährliche und jährliche Verkaufsziele für ein zugewiesenes Gebiet erreicht.
• Unterstützen Sie den Produktverkauf als technischer und fachlicher Experte eines kundenorientierten Verkaufsteams.
• Leiten Sie Entdeckungsworkshops, um die Herausforderungen der Kunden zu bestimmen, und geben Sie Produktdemonstrationen, um unsere Lösung mit den Bedürfnissen der Kunden in Einklang zu bringen.
• Agieren Sie als vertrauenswürdiger technischer Berater für Führungskräfte auf C-Ebene und Unternehmensarchitekten, indem Sie die Fähigkeiten von ServiceNow mit kritischen Geschäftsergebnissen und langfristigen strategischen Zielen in Einklang bringen.
• Gestalten und liefern Sie überzeugende, ergebnisorientierte Demonstrationen, die den geschäftlichen Wert klar artikulieren, anstatt nur technische Merkmale.
• Meistern Sie die Kunst des Geschichtenerzählens im Geschäft, indem Sie Erzählungen erstellen, die die spezifischen Herausforderungen des Kunden direkt mit der Lösungsarchitektur und quantifizierbaren Ergebnissen verbinden.
• Beantworten Sie Fragen zu Produktmerkmalen und technischen Aspekten von Kunden, Vertriebspartnern und ServiceNow-Kollegen.
• Geben Sie Feedback an das Produktmanagement zu Produktverbesserungen, die die Bedürfnisse der Kunden ansprechen und zusätzlichen Wert bieten.
• Teilen und lernen Sie Best Practices und wiederverwendbare Ressourcen mit anderen Solution Consultants, um die Qualität und Effizienz des Teams zu verbessern.
• Bleiben Sie über Wettbewerbsanalysen und Marktunterscheidungen informiert.
• Unterstützen Sie Marketingveranstaltungen, einschließlich Executive Briefings, Konferenzen, Benutzergruppen und Messen.

Qualifikationen:

• Erfahrung in der Nutzung oder kritischen Überlegung, wie KI in Arbeitsprozesse, Entscheidungsfindung oder Problemlösung integriert werden kann.
• 7+ Jahre Erfahrung im Pre-Sales Solution Consulting oder Sales Engineering.
• Kenntnisse der ServiceNow-Plattform oder technische Expertise mit Cloud-Softwarelösungen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Produktmarketing, Partnern und professionellen Dienstleistungen.
• Fähigkeiten im Bereich Gebietsmanagement, einschließlich Pipeline-Aufbau und Zusammenarbeit mit dem Vertriebskollegen zur Anleitung der Ausführungsexzellenz.
• Reisebereitschaft, falls erforderlich.
• Kenntnisse der Life Science-Branche sind von Vorteil.

Zusätzliche Informationen:

Wir nähern uns unserer verteilten Arbeitswelt mit Flexibilität und Vertrauen. Arbeits-Personas (flexibel, remote oder im Büro erforderlich) sind Kategorien, die ServiceNow-Mitarbeitern je nach Art ihrer Arbeit und ihrem zugewiesenen Arbeitsort zugewiesen werden.

ServiceNow ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Glauben, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft oder Nationalität, Abstammung, Alter, Behinderung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Familienstand, Veteranenstatus oder einer anderen gesetzlich geschützten Kategorie Berücksichtigung für eine Anstellung.

Wir bemühen uns, ein barrierefreies und inklusives Erlebnis für alle Kandidaten zu schaffen. Wenn Sie eine angemessene Anpassung benötigen, um einen Teil des Bewerbungsprozesses abzuschließen, oder wenn Sie diese Online-Bewerbung nicht nutzen können und eine alternative Methode zur Bewerbung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung.