Director, GTM Strategy

Über die Rolle

Die Global Consulting & Implementation (C&I) Organisation von ServiceNow steht im Zentrum einer der bedeutendsten Transformationen in der Unternehmenssoftware – dem Übergang von transaktionalen Partnerbeziehungen zu tiefgreifender Co-Innovation und Co-Kreation mit den weltweit führenden Systemintegratoren, Hyperscalern und Frontier-AI-Unternehmen. Wir suchen einen Director of C&I GTM Strategy, um diese Transformation zu gestalten und zu beschleunigen. Dies ist eine hochsichtbare, wirkungsvolle Rolle, die an der Schnittstelle von Partnerstrategie, Umsatzwachstum und Geschäftsmodellentwicklung sitzt. Sie werden ein wichtiger Partner für den C&I GVP und das Führungsteam sein und über C&I-Partner hinweg arbeiten, um die GTM-Maschine aufzubauen, die neues Logo-Wachstum, Co-Innovation in großem Maßstab und partnergeführte Pipeline antreibt.

Was Sie tun werden

• Co-Innovation und Geschäftsmodellentwicklung: Zusammenarbeit mit globalen Partnerleitern und C&I-Führungskräften zur Gestaltung und Operationalisierung von Co-Innovationsrahmen – vom Ideenaustausch über die gemeinsame Lösungsentwicklung bis hin zur Geo-Skalierung.
• Entwicklung und Weiterentwicklung von Partnergeschäftsmodellen: Umsatzbeteiligung, Lizenzstrukturen, verbrauchsbasierte Abrechnung für Built-On und eingebettete Lösungen sowie Gestaltung von Anreizsystemen für das Feld.
• Aufbau des Messrahmens für Co-Innovation – Definition dessen, was Erfolg bedeutet und wie wir ihn verfolgen.

Neues Logo und Breite GTM

• Gestaltung und Umsetzung eines Breitenkanalmodells, das Partnerverkäufer in großem Maßstab aktiviert – Gebietskartierung, Deal-Registrierung, Frühattach-Programme und Beschaffungsanreize.
• Entwicklung wiederholbarer Spielpakete, die Partnerverkäufer unabhängig in verschiedenen Branchen und Regionen durchführen können.
• Zusammenarbeit mit Hyperscaler-Teams (AWS, Azure, GCP), um Co-Sell-Bewegungen und Marktplätze als neue Logo-Maschine zu nutzen.

Partner-GTM-Strategie

• Aufbau und Pflege strategischer C&I-GTM-Pläne – klare Wege zu Umsatzzielen über die beschaffte Pipeline, den Verkauf und die betroffenen Kennzahlen.
• Förderung von Strategie und Exzellenz in der Ausführung über das C&I-Portfolio.
• Entwicklung von Wettbewerbsintelligenz zu GSI-Liefermodellen – und schärfen von ServiceNows Differenzierung entsprechend.

Agentic AI und Frontier AI Positionierung

• Zusammenarbeit mit C&I-Partnern, um ServiceNows agentic AI-Fähigkeiten als Motor für Co-Innovation zu positionieren.
• Entwicklung partnerspezifischer Narrative rund um die AI-Plattform, Autonomous IT und Built-On, die in Pipeline und neue Logo-Bewegungen übersetzt werden.
• Verfolgung und Reaktion auf die sich entwickelnde Wettbewerbslandschaft – einschließlich Partnerakquisitionen und deren Auswirkungen auf das Ökosystem.

Betriebsmodell und Einblicke

• Zusammenarbeit mit Biz Ops zur Erstellung von insights-gesteuerten Analysen – vom Datenlieferung zu strategischen Analysen, die Geschäftsmodellentscheidungen informieren.
• Leitung der QPR- und Kontenüberprüfungsvorbereitung – Sicherstellung, dass jede Partnerüberprüfung das Warum, das So Was und die Maßnahmen hervorhebt.
• Förderung der Prognoseausrichtung über Geos und global, um die Linearität und den Abschlussprozess zu verbessern.

Was Sie mitbringen

• 15+ Jahre Erfahrung in Partnerstrategie, Geschäftsentwicklung, GTM oder Managementberatung – idealerweise mit direkter Erfahrung in der Zusammenarbeit mit oder innerhalb von GSIs oder großen SIs.
• Außergewöhnliche emotionale Intelligenz und exekutive Reife – dies ist eine hinter den Kulissen liegende Rolle, die das Geschäft an erste Stelle setzt. Der Erfolg wird hier durch die Ergebnisse gemessen, die Sie bei anderen ermöglichen, nicht durch persönliche Sichtbarkeit.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Partner-GTM-Modelle in großem Maßstab zu entwerfen und zu operationalisieren – Breitenaktivierung, Co-Sell-Bewegungen und Partnerwirtschaftsgestaltung.
• Tiefes Verständnis des Go-to-Market von Unternehmenssoftware – beschaffte Pipeline, Verkauf, betroffener Umsatz und die Hebel, die jeden bewegen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit AI-Plattformen, agentic AI oder Cloud/Hyperscaler-Ökosystemen – und Übersetzung in Partnerstrategien und Feldbewegungen.
• Starkes analytisches Denken – in der Lage, von Daten zu Einsichten zu Aktionen zu wechseln und die Rahmenbedingungen zu schaffen, die dies wiederholbar machen.
• Exekutive Präsenz – wohlfühlen im Raum mit GSI-C-Suite, ServiceNow GEO-Leitern und internen SVP/EVP-Stakeholdern.

Arbeits-Personas

Wir gehen mit Flexibilität und Vertrauen an unsere verteilte Arbeitswelt heran. Arbeits-Personas (flexibel, remote oder erforderlich im Büro) sind Kategorien, die ServiceNow-Mitarbeitern je nach Art ihrer Arbeit und ihrem zugewiesenen Arbeitsort zugewiesen werden.

Gleichberechtigter Arbeitgeber

ServiceNow ist ein gleichberechtigter Arbeitgeber. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Glauben, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft oder Nationalität, Abstammung, Alter, Behinderung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Familienstand, Veteranenstatus oder einer anderen gesetzlich geschützten Kategorie Berücksichtigung für eine Anstellung.

Unterkünfte

Wir bemühen uns, ein zugängliches und inklusives Erlebnis für alle Kandidaten zu schaffen. Wenn Sie eine angemessene Unterkunft benötigen, um einen Teil des Bewerbungsprozesses abzuschließen, oder wenn Sie diese Online-Bewerbung nicht nutzen können und eine alternative Methode zur Bewerbung benötigen, wenden Sie sich bitte an globaltalentss@servicenow.com.

Exportkontrollvorschriften

Für Positionen, die Zugang zu kontrollierter Technologie erfordern, die exportkontrollrechtlichen Vorschriften unterliegt, einschließlich der U.S. Export Administration Regulations (EAR), kann es erforderlich sein, dass ServiceNow eine Genehmigung für Exportkontrollen von Regierungsbehörden für bestimmte Personen einholt. Alle Beschäftigungen hängen davon ab, dass ServiceNow alle erforderlichen Exportlizenzen oder andere Genehmigungen von den relevanten Exportkontrollbehörden erhält.