Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite komplexe Programme und sorge für erfolgreiche Umsetzung mit strategischer Führung.
- Unternehmen: ServiceNow, ein führendes Unternehmen im Bereich SaaS-Lösungen.
- Vorteile: Remote-Arbeit, wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf KI-Integration und Teamkultur.
- Warum dieser Job: Gestalte transformative Geschäftsergebnisse und arbeite an innovativen Projekten.
- Qualifikationen: 15+ Jahre Erfahrung in professionellen Dienstleistungen und Programmmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 110000 € pro Jahr.
Der Programmdirektor ist ein leitender Lieferant, der als individueller Beitragender tätig ist und verantwortlich für die Orchestrierung und Ermöglichung der erfolgreichen Durchführung von großangelegten, komplexen Programmen ist – oft über mehrere Projekte, geografische Standorte und Geschäftseinheiten hinweg. Diese Rolle ist verantwortlich für strategische Führung, Programmgovernance, Stakeholder-Engagement und die Sicherstellung der Lieferung von transformativen Geschäftsergebnissen über die ServiceNow-Plattform.
Zu den Hauptverantwortlichkeiten gehören:
- Strategische Ausrichtung für eine ausgewählte Gruppe komplexer Programme festlegen, um sicherzustellen, dass sie mit den Geschäftszielen und dem Kundenwert übereinstimmen.
- Überwachung und Unterstützung von Programmmanagern und Projektmanagern, um eine konsistente Lieferung gemäß den festgelegten Standards und Best Practices von ServiceNow zu gewährleisten.
- Sicherstellen, dass robuste Prozesse und Foren vorhanden sind, um Risiken, Änderungen, Ressourcen und Finanzen effektiv zu verwalten und zu kontrollieren.
- Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu Führungskräften, Partnern und Kunden; Bereitstellung von Updates auf Führungsebene und als vertrauenswürdiger Berater agieren, um den Kunden bei den erforderlichen Maßnahmen für den Erfolg zu leiten.
- Förderung einer leistungsstarken, kollaborativen Teamkultur durch kritische Bewertung der erforderlichen Fähigkeiten zur Erreichung eines erfolgreichen Ergebnisses.
- Sicherstellen der Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem Customer Success, um messbare Geschäftsergebnisse zu liefern und den Wert für die Kunden zu maximieren.
- Zusammenarbeit mit dem Customer Success zur Etablierung einer umfassenden Programmgovernance (strategisch, Portfolio, technisch, Programm und Projekt).
- Unterstützung im Pre-Sales-Bereich durch Gestaltung von Lösungen, Mitwirkung an Vorschlägen, Bewertung von Lieferungsrisiken und Leitung der Bemühungen um Programmstruktur und Governance für große Möglichkeiten.
- Förderung der Einführung von KI-gesteuerten Liefermethoden zur Beschleunigung von Implementierungen.
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, haben Sie:
- Erfahrung in der Nutzung oder kritischen Überlegung, wie KI in Arbeitsprozesse, Entscheidungsfindung oder Problemlösung integriert werden kann.
- 15+ Jahre progressive Erfahrung in professionellen Dienstleistungen, Programmmanagement oder gleichwertigen Rollen innerhalb großer, komplexer Beratungsorganisationen.
- Umfangreiche Erfahrung mit SaaS-Plattformen und Organisationen, insbesondere ServiceNow, einschließlich relevanter Produktschulungen.
- Fähigkeit, eine überzeugende Plattformgeschichte und die geschäftlichen Herausforderungen, die ServiceNow angehen kann, zu artikulieren.
- Nachgewiesener Erfolg in der Überwachung von Multi-Millionen-Dollar-Programmen für strategische Konten.
- Nachgewiesene Expertise in der Unterstützung von Kunden bei der Einführung und Integration von KI- und Automatisierungslösungen.
- Umfangreiche Erfahrung in der Unterstützung von Kunden durch Geschäftstransformationen und der Anleitung durch hochrangige organisatorische Veränderungselemente.
- Starke finanzielle Kenntnisse, mit Erfahrung in Programmplanung, Prognose und Wertrealisierung.
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Verhandlungs- und Managementfähigkeiten auf Führungsebene.
- Projektmanagement-Zertifizierung (PMI – PgMP, MSP oder gleichwertig) und Erfahrung mit Agile/Scrum/SAFe sind von Vorteil.
- Bereitschaft zu reisen, wie erforderlich (bis zu 50%).
Program Director - Professional Services - German Speaking Arbeitgeber: ServiceNow
ServiceNow ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördert das Unternehmen eine kollaborative Teamkultur, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten zu erweitern und an bedeutenden Projekten zu arbeiten. Darüber hinaus profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen und einer inklusiven Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und Chancengleichheit fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Program Director - Professional Services - German Speaking erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam Verbindungen aufbauen und die richtigen Kontakte knüpfen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Rolle! Erkläre, warum du genau diese Position willst und wie deine Erfahrungen dazu passen. Lass uns deine Begeisterung für die Arbeit bei uns zum Ausdruck bringen.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Program Director - Professional Services - German Speaking mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Position passen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl für die Rolle des Program Directors bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ServiceNow vorbereitet
✨Verstehe die Rolle in der Tiefe
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Program Directors vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt auf die Herausforderungen dieser Position angewendet werden können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich komplexe Programme geleitet hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erläutern, wie du Herausforderungen gemeistert und Ergebnisse erzielt hast.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Da die Rolle strategische Führung erfordert, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur Teamführung und Stakeholder-Engagement demonstrieren. Erkläre, wie du Teams motivierst und eine hohe Leistungskultur förderst.
✨Sei bereit für Fragen zu AI und Automatisierung
Da die Integration von KI in Arbeitsprozesse ein wichtiger Aspekt der Rolle ist, bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit KI-gestützten Tools und deren Anwendung in der Programmleitung zu sprechen. Zeige, dass du die Möglichkeiten und Herausforderungen verstehst.
