Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Marktentwicklung für CRM-Lösungen im Bankensektor und baue Beziehungen zu Führungskräften auf.
- Unternehmen: ServiceNow, ein führendes Unternehmen für innovative KI-Technologie mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Aufstiegschancen und einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundeninteraktion in der Bankenbranche mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb komplexer Softwarelösungen und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Die CRM Account Executive wird den Markterfolg von ServiceNow's CRM Workflows Produkten im Bankensektor überwachen. Sie werden eine führende Rolle bei der Ansprache zugewiesener Konten spielen und sind verantwortlich für die Schaffung neuer Geschäfte und Pipelines über einen erheblichen Teil des ServiceNow Verkaufszyklus und der Methodik. Sie werden das Management der Beziehungen auf Führungsebene für zugewiesene Konten überwachen; führen und arbeiten mit virtuellen Teams zusammen, einschließlich Core Field, Solution Sales, Solution Consulting, Support und Professional Services.
Was Sie in dieser Rolle tun werden:
- Überwachung der Entwicklung und des Wachstums der zugewiesenen Bankkonten, einschließlich der Entwicklung und Bereitstellung von Ressourcen im Gebiet.
- Entwicklung einer Verkaufsstrategie im zugewiesenen Gebiet mit einer Zielprospektliste und einem regionalen Verkaufsplan für Ihr zugewiesenes Konto und/oder Gebiet.
- Aufbau von Beziehungen zu mehreren C-Level-Personas (z.B. CFO, CIO, COO, CDO) über CRM-Produkte und CRM-Multi-Workflow-Lösungen.
- Vereinbarung und Durchführung erster Gespräche mit Führungskräften und CxO-Positionierungsmeetings.
- Enger Zusammenarbeit mit Ihrem Solution Consulting-Kollegen und dem erweiterten Team zur Durchführung von 'Art of the Possible'-Demonstrationen, die die CRM Workflows Produkte und Lösungen von ServiceNow präsentieren.
- Entwicklung einer klaren Roadmap und Aufbau von Fähigkeiten bei unseren Kunden und ServiceNow-Teams zur Förderung eines herausragenden Kundenerlebnisses.
- Vertrauenswürdiger Berater für den Kunden sein, indem Sie deren bestehende und zukünftige Customer Engagement & Operations-Roadmap verstehen, um die ServiceNow Customer & Industry Workflows-Plattform voranzutreiben.
- Besitz und Leitung von CRM-Möglichkeiten, während Sie eng mit den Core Sales Teams (AE’s, SC’s, Leadership) und anderen ServiceNow-Lösungsbereichen (Creator, Employee, Technology) zusammenarbeiten, um ergebnisorientierte Lösungen für unsere Kunden und Interessenten zu liefern.
- In Partnerschaft mit dem zugewiesenen Account Executive und Solution Consultant unser CRM Workflows-Angebot direkt an Interessenten, Kunden, Partner und bei Branchenveranstaltungen und Seminaren präsentieren.
- Artikulation von Strategien zum Kundenerfolg für das Feld, um Plattformpräsentationen und Wertversprechen zu rationalisieren und zu standardisieren.
- Qualifizierung von Interessenten und Entwicklung neuer Verkaufschancen sowie fortlaufender Einnahmequellen mit begrenzter Unterstützung durch den Innendienst.
- Management des Verkaufsprozesses und Abschluss von Möglichkeiten.
- Laufendes Kontomanagement zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und zur Förderung zusätzlicher Einnahmequellen.
Qualifikationen
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, haben Sie:
- Erfahrung in der Nutzung oder kritischen Überlegung, wie man KI in Arbeitsprozesse, Entscheidungsfindung oder Problemlösung integriert.
- Tiefe Erfahrung im Lösungsvertrieb, vorzugsweise im Bereich CRM / Kundenengagement / Kundenservice-Management / CX / CPaaS / CCaaS / SOM-Anbieter.
- Ein Verständnis der geschäftlichen Prozesse, die mit CRM, CX oder CSM-Lösungen verbunden sind.
- Erfahrung in der Führung virtueller oder matrixartiger Teams.
- Die Fähigkeit, breite, makroökonomische IT-Bedürfnisse für einen potenziellen Kunden zu verstehen.
- 8+ Jahre Vertriebserfahrung im Bereich komplexer Software- oder Plattformlösungen.
- Tiefe Branchenkenntnisse im Bank- und Finanzdienstleistungssektor.
- Erfahrung im Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu aktuellen und potenziellen Kunden und anderen Teams.
- Die Fähigkeit, neue Geschäfte zu generieren, Deals zu verhandeln und gesunde C-Level-Beziehungen aufrechtzuerhalten.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen, wachsenden, fristgebundenen Umfeld zu gedeihen.
- Bereitschaft, über das Übliche hinauszugehen, um im Markt gegen starke Konkurrenz zu gewinnen.
- Die Fähigkeit, komplexe Themen in einfachen Worten schriftlich und mündlich an verschiedene Zielgruppen zu kommunizieren.
- Die Fähigkeit, starke Geschäftsbeziehungen aufzubauen und sowohl mit C-Level-Executives bei Kunden als auch mit Personen im internen und externen Ökosystem von ServiceNow zu verbinden.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch.
- Reisebereitschaft in der Region, Büros in München, Frankfurt, Berlin, Hamburg und Düsseldorf.
Senior Account Executive, Banking - CRM Solutions Arbeitgeber: ServiceNow
ServiceNow ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Deutschland nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer flexiblen Arbeitskultur fördert das Unternehmen eine inklusive Atmosphäre, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird und die Chance hat, seine Fähigkeiten zu entfalten. Darüber hinaus profitieren die Mitarbeiter von einem attraktiven Vergütungspaket und der Möglichkeit, an der Spitze der Technologiebranche zu arbeiten, insbesondere im Bereich CRM-Lösungen für den Bankensektor.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Account Executive, Banking - CRM Solutions erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Account Executive, Banking - CRM Solutions mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei ServiceNow arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Senior Account Executive, Banking - CRM Solutions besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ServiceNow vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei ServiceNow zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für ServiceNow leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
