Senior Advisory Solution Consultant

Es begann vor 19 Jahren in San Diego, Kalifornien, als ein visionärer Ingenieur, Fred Luddy, das Potenzial sah, wie wir arbeiten. Heute ist ServiceNow ein globaler Marktführer, der innovative, KI-unterstützte Technologie für über 8.100 Kunden bereitstellt, darunter 85 % der Fortune 500®. Unsere intelligente cloudbasierte Plattform verbindet nahtlos Menschen, Systeme und Prozesse, um Organisationen zu befähigen, intelligentere, schnellere und bessere Arbeitsweisen zu finden.

Als Mitglied unseres Solution Consulting-Teams haben Sie einen großen Einfluss auf unseren zukünftigen Erfolg, indem Sie Employee Experience, Customer Workflow und ITX Solution Sales unterstützen. Sie werden den Umsatz für eines unserer Produkte mit Unterstützung und Partnerschaft von Vertrieb, Produktmanagement und dem Führungsteam leiten. Dies ist ein praktischer technischer Berater, der während des Verkaufszyklus umfassend auf die Lösungsbereitstellung und -positionierung eingehen kann.

Was Sie in dieser Rolle tun können:

• Der Solution Consultant ist ein technischer Berater mit der fortgeschrittenen Fähigkeit, produktbezogene Lösungen während des Verkaufszyklus zu entwickeln, zu positionieren und bereitzustellen, während er vierteljährliche und jährliche Verkaufsziele für ein zugewiesenes Gebiet erreicht.
• Unterstützen Sie den Produktverkauf als technischer und fachlicher Experte eines kundenorientierten Verkaufsteams, das Kunden und Interessenten in verschiedenen Branchen anvisiert.
• Leiten Sie Entdeckungsworkshops, um die Herausforderungen der Kunden zu bestimmen, und geben Sie Produktdemonstrationen, um unsere Lösung mit den Bedürfnissen der Kunden in Einklang zu bringen.
• Entwickeln Sie Beziehungen zu Partnern.
• Leiten Sie strategische Programme in Top-Konten, wie z.B. Kundenreise-Sitzungen für Roadmap- und Ergebnisvereinbarungen.
• Geben Sie Feedback an das Produktmanagement zu Produktverbesserungen, die die Bedürfnisse der Kunden ansprechen und zusätzlichen Wert bieten können.
• Teilen und lernen Sie Best Practices und wiederverwendbare Ressourcen mit anderen Solution Consultants, um die Qualität und Effizienz des Teams zu verbessern.
• Bleiben Sie über Wettbewerbsanalysen und Marktunterscheidungen informiert.
• Unterstützen Sie Marketingveranstaltungen, einschließlich Executive Briefings, Konferenzen, Benutzergruppen und Messen.

Qualifikationen:

• Erfahrung in der Nutzung oder kritischen Betrachtung, wie KI in Arbeitsprozesse, Entscheidungsfindung oder Problemlösung integriert werden kann.
• Über 10 Jahre Erfahrung im Pre-Sales Solution Consulting oder im Vertriebsengineering.
• Kenntnisse der ServiceNow-Plattform oder technische Expertise mit Cloud-Softwarelösungen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Produktmarketing, Partnern und professionellen Dienstleistungen.
• Fähigkeiten im Gebietsmanagement, einschließlich Pipeline-Aufbau und Zusammenarbeit mit Vertriebsmitarbeitern zur Förderung der Ausführungsexzellenz.
• Reisebereitschaft, falls erforderlich.

Wir streben danach, eine zugängliche und inklusive Erfahrung für alle Kandidaten zu schaffen. Wenn Sie eine angemessene Anpassung benötigen, um einen Teil des Bewerbungsprozesses abzuschließen, oder wenn Sie diese Online-Bewerbung nicht nutzen können und eine alternative Methode zur Bewerbung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung.