Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die CRM-Strategie für Banken und baue starke Beziehungen zu Führungskräften auf.
- Unternehmen: ServiceNow, ein führendes Unternehmen für innovative Cloud-Technologien.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Karrierechancen und einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings mit KI-gestützten Lösungen und innovativen Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb von CRM-Lösungen und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Die CRM Account Executive wird den Markterfolg von ServiceNow's CRM Workflows Produkten im Bankensektor überwachen. Sie werden eine führende Rolle bei der Ansprache zugewiesener Konten spielen und sind verantwortlich für die Schaffung neuer Geschäfte und Pipelines über einen erheblichen Teil des ServiceNow Verkaufszyklus und der Methodik. Sie werden das Management der Beziehungen zu Führungskräften für zugewiesene Konten überwachen; führen und arbeiten mit virtuellen Teams zusammen, einschließlich Core Field, Solution Sales, Solution Consulting, Support und Professional Services.
Was Sie in dieser Rolle tun werden:
- Überwachung der Entwicklung und des Wachstums der zugewiesenen Bankkonten, einschließlich der Entwicklung und Bereitstellung von Ressourcen im Gebiet.
- Entwicklung einer Verkaufsstrategie im zugewiesenen Gebiet mit einer Zielprospektliste und einem regionalen Verkaufsplan für Ihr zugewiesenes Konto und/oder Gebiet.
- Aufbau von Beziehungen zu mehreren C-Level-Personen (z.B. CFO, CIO, COO, CDO) über CRM-Produkte und CRM-Multi-Workflow-Lösungen.
- Vereinbarung und Durchführung erster Gespräche mit Führungskräften und Positionierungsmeetings.
- Enge Zusammenarbeit mit Ihrem Solution Consulting-Kollegen und dem erweiterten Team zur Durchführung von Demonstrationen, die die Produkte und Lösungen von ServiceNow’s CRM Workflows präsentieren.
- Entwicklung eines klaren Fahrplans und Aufbau von Fähigkeiten bei unseren Kunden und ServiceNow-Teams zur Förderung eines herausragenden Kundenerlebnisses.
- Vertrauenswürdiger Berater für den Kunden sein, indem Sie deren bestehende und zukünftige Roadmap für Customer Engagement & Operations verstehen, um die ServiceNow Customer & Industry Workflows Plattform voranzutreiben.
- Besitz und Leitung von CRM-Möglichkeiten, während Sie eng mit den Core Sales Teams (AE’s, SC’s, Leadership) und anderen ServiceNow Lösungsbereichen (Creator, Employee, Technology) zusammenarbeiten, um ergebnisorientierte Lösungen für unsere Kunden und Interessenten zu liefern.
- In Partnerschaft mit dem zugewiesenen Account Executive und Solution Consultant unser CRM Workflows-Angebot direkt an Interessenten, Kunden, Partner und auf Branchenveranstaltungen und Seminaren präsentieren.
- Artikulation von Strategien zum Kundenerfolg für das Feld, um Plattformpräsentationen und Wertversprechen zu rationalisieren und zu standardisieren.
- Qualifizierung von Interessenten und Entwicklung neuer Verkaufschancen sowie fortlaufender Einnahmequellen mit begrenzter Unterstützung durch den Innendienst.
- Management des Verkaufsprozesses und Abschluss von Möglichkeiten.
- Laufendes Account-Management zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und zur Förderung zusätzlicher Einnahmequellen.
Qualifikationen
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, haben Sie:
- Erfahrung in der Nutzung oder kritischen Überlegung, wie man KI in Arbeitsprozesse, Entscheidungsfindung oder Problemlösung integriert.
- Tiefe Erfahrung im Lösungsvertrieb, vorzugsweise im Bereich CRM / Kundenengagement / Kundenservice-Management / CX / CPaaS / CCaaS / SOM-Anbieter.
- Ein Verständnis der geschäftlichen Prozesse, die mit CRM, CX oder CSM-Lösungen verbunden sind.
- Erfahrung in der Führung virtueller oder matrixartiger Teams.
- Die Fähigkeit, breite, makroökonomische IT-Bedürfnisse für einen potenziellen Kunden zu verstehen.
- 8+ Jahre Vertriebserfahrung im Bereich komplexer Software- oder Plattformlösungen.
- Tiefe Branchenkenntnisse im Bank- und Finanzdienstleistungssektor.
- Erfahrung im Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu aktuellen und potenziellen Kunden und anderen Teams.
- Die Fähigkeit, neue Geschäfte zu generieren, Deals zu verhandeln und gesunde C-Level-Beziehungen aufrechtzuerhalten.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen, wachsenden, termingetriebenen Umfeld zu gedeihen.
- Bereitschaft, über das Übliche hinauszugehen, um im Markt gegen starke Konkurrenz zu gewinnen.
- Die Fähigkeit, komplexe Themen in einfachen Worten schriftlich und mündlich an verschiedene Zielgruppen zu kommunizieren.
- Die Fähigkeit, starke Geschäftsbeziehungen aufzubauen und sowohl mit C-Level-Führungskräften bei Kunden als auch mit Personen im internen und externen Ökosystem von ServiceNow zu kommunizieren.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch.
- Reisebereitschaft in der Region, Büros in München, Frankfurt, Berlin, Hamburg und Düsseldorf.
Senior CRM Account Executive, Banking Arbeitgeber: ServiceNow
ServiceNow ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Flexibilität und Vertrauen basiert, fördert das Unternehmen das persönliche Wachstum und die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Darüber hinaus profitieren Sie von der Zusammenarbeit mit führenden Köpfen der Branche und der Chance, an bedeutenden Projekten im Bankensektor mitzuwirken, während Sie in einer der lebhaftesten Städte Deutschlands tätig sind.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior CRM Account Executive, Banking erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Kommentiere ihre Beiträge und teile deine Gedanken – so bleibst du im Gedächtnis.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge klar kommunizierst. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die Unternehmen dich finden – zeig Initiative!
✨Tipp Nummer 4
Verstehe die Unternehmenskultur! Recherchiere das Unternehmen und finde heraus, was ihnen wichtig ist. So kannst du in Gesprächen gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior CRM Account Executive, Banking mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit. Wir wollen wissen, wer du wirklich bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Erfolge!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfolgen und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das gibt uns einen Einblick in deine Fähigkeiten und wie du zum Team beitragen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und den Prozess effizienter gestalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ServiceNow vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im Bankensektor vertraut. Zeige, dass du die spezifischen Bedürfnisse der Banken verstehst und wie ServiceNow's CRM-Lösungen diese adressieren können.
✨Beziehe dich auf deine Erfahrungen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Erfolge im Vertrieb und im Umgang mit C-Level-Kunden zeigen. Das hilft, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und Vertrauen aufzubauen.
✨Präsentiere deine Verkaufsstrategie
Entwickle eine klare Verkaufsstrategie für die Position, die du anstrebst. Sei bereit, diese Strategie während des Interviews zu erläutern und zu zeigen, wie du neue Geschäftsmöglichkeiten identifizieren und umsetzen würdest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, komplexe Themen einfach und klar zu erklären, sowohl mündlich als auch schriftlich.
