Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate technische Expertise und unterstütze Kunden während der Pre-Sales-Engagements.
- Arbeitgeber: ServiceNow, ein globaler Marktführer in innovativer Technologie.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Innovation und Wachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Arbeit mit KI-gestützten Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: 2+ Jahre Erfahrung im Pre-Sales Consulting und Kenntnisse der ServiceNow-Plattform.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Mitglied des Digital Solutions Consulting-Teams bieten Sie technische Expertise, um Kunden während der Pre-Sales-Engagements zu unterstützen. Der Senior Digital Solution Consultant ist ein praktischer technischer Berater, der in der Lage ist, Lösungen zu präsentieren und während der Erreichung von Verkaufszielen für ein zugewiesenes Gebiet zu positionieren.
Was Sie in dieser Rolle tun werden:
- Unterstützung der Digital Sales-Teams bei der Qualifizierung der Kundenbedürfnisse durch Entdeckung
- Teilnahme am Verkaufszyklus zur Akquisition neuer Kunden
- Mentoring und Schulung von Kollegen und Partnern
- Demonstration des Produkts, sowohl standardmäßig als auch maßgeschneidert für Interessenten und bestehende Kunden
- Erstellung von Produkt-Demo-Skripten und Szenarien sowie Pflege der Demoumgebungen
- Umfang und Durchführung von Proof of Concept/Proof of Value-Engagements mit Interessenten
- Reaktion auf Anfragen nach Informationen/Vorschlägen
- Aktualität über Produktentwicklungen/-veröffentlichungen, die für Demos und POC/POV erforderlich sind
- Unterstützung von Marketingveranstaltungen – Benutzerkonferenzen, Messen, Webinare usw.
- Aktualität über Wettbewerbsanalysen und Verständnis der Unterschiede zwischen dem Unternehmen und seinen Wettbewerbern
- Verständnis der geschäftlichen und technischen Probleme, die durch die Produkte angesprochen werden, einschließlich wichtiger Vorschriften, Geschäftstreiber, sich entwickelnder Geschäftsbedürfnisse und Sicherheit
- Durchführung von Übergabebesprechungen in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Professional Services - Kommunikation von Verpflichtungen und Erwartungen zur Vorbereitung auf die Bereitstellung
- Agieren als Fachexperte für ServiceNow bei Executive Briefings und Marketingveranstaltungen
Qualifikationen:
- Erfahrung in der Nutzung oder kritischen Betrachtung der Integration von KI in Arbeitsprozesse, Entscheidungsfindung oder Problemlösung
- 2+ Jahre Erfahrung in der Pre-Sales-Lösungsberatung oder im Vertriebsengineering in der Kundenservice-, Außendienst- oder CRM-Softwarebranche
- Kenntnisse der ServiceNow-Plattform oder technische Expertise mit Cloud-Softwarelösungen
- Fähigkeit, aktiv zuzuhören und Lösungen anzubieten, die das geschäftliche Problem des Kunden ansprechen
- Bereitschaft und Lernbereitschaft
- Proaktive Herangehensweise, um ohne Anweisung zu handeln
- Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und effizient zu arbeiten, um Aufwand zu minimieren
- Nachweisliche Fähigkeit, Verpflichtungen einzuhalten und dabei Integrität und Detailgenauigkeit zu wahren
- Außergewöhnliche Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, einschließlich technischer und geschäftlicher Konzepte
Solution Consultant Arbeitgeber: ServiceNow
Kontaktperson:
ServiceNow HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Solution Consultant
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bei ServiceNow sind. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien übst. Zeige, dass du die Produkte und Lösungen von ServiceNow verstehst und wie sie den Kunden helfen können.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Bleib am Ball! Informiere dich über aktuelle Entwicklungen in der Branche und bei ServiceNow. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, immer dazuzulernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Solution Consultant
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das hilft uns, deine Eignung besser zu verstehen und macht deine Bewerbung lebendiger.
Achte auf Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein sauberer und professioneller Auftritt ist wichtig, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ServiceNow vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Lösungen
Mach dich mit den Produkten und Lösungen von ServiceNow vertraut. Du solltest in der Lage sein, die Funktionen und Vorteile klar zu kommunizieren und zu demonstrieren, wie sie die Bedürfnisse der Kunden erfüllen können.
✨Höre aktiv zu
Zeige während des Interviews, dass du aktiv zuhörst. Stelle Fragen, um die Anforderungen der Kunden besser zu verstehen, und gib durchdachte Antworten, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse eingehen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Cloud-Lösungen und zur Integration von KI in Arbeitsprozesse. Sei bereit, deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesen Bereichen zu teilen und konkrete Beispiele zu geben.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du deine Präsentationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären, sowohl für technische als auch für nicht-technische Zuhörer.