Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Marktentwicklung für CRM-Workflows und baue Beziehungen zu Führungskräften auf.
- Arbeitgeber: ServiceNow ist ein führendes Unternehmen, das innovative Technologien für über 8.100 Kunden bereitstellt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, spannende Unternehmensperks und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Arbeit mit und arbeite an bedeutenden Projekten in der Pharma- und Lebenswissenschaftsbranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Vertrieb komplexer Softwarelösungen und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft von bis zu 50% innerhalb Deutschlands; fließende Englisch- und Deutschkenntnisse sind notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 84000 € pro Jahr.
Die Solution Sales Executive wird den Markterfolg der CRM Workflows-Produkte von ServiceNow überwachen. Sie werden eine führende Rolle bei der Ansprache zugewiesener Konten spielen und sind verantwortlich für die Schaffung neuer Geschäfte und Pipelines über einen erheblichen Teil des Verkaufszyklus und der Methodik von ServiceNow.
Was Sie in dieser Rolle tun werden:
- Überwachung der weltweiten Entwicklung eines kleinen Portfolios zugewiesener Konten, einschließlich der Entwicklung und Bereitstellung von Ressourcen im Gebiet.
- Entwicklung einer Verkaufsstrategie im zugewiesenen Gebiet mit einer Zielprospektliste und einem regionalen Verkaufsplan für Ihr zugewiesenes Konto und/oder Gebiet.
- Aufbau von Beziehungen zu mehreren C-Level-Personas (z.B. CFO, CIO, COO, CDO) über CRM-Produkte und CRM-Multi-Workflow-Lösungen.
- Vereinbarung und Durchführung erster Gespräche mit Führungskräften und CxO-Positionierungsmeetings.
- Enge Zusammenarbeit mit Ihrem Solution Consulting-Kollegen und dem erweiterten Team zur Durchführung von Demonstrationen, die die Produkte und Lösungen von ServiceNow präsentieren.
- Entwicklung einer klaren Roadmap und Aufbau von Fähigkeiten bei unseren Kunden und ServiceNow-Teams zur Förderung eines herausragenden Kundenerlebnisses.
- Vertrauenswürdiger Berater für den Kunden sein, indem Sie deren bestehende und zukünftige Customer Engagement & Operations-Roadmap verstehen.
- Eigenverantwortliche Leitung von CRM-Möglichkeiten in enger Zusammenarbeit mit den Core Sales Teams.
- Präsentation unseres CRM Workflows-Angebots direkt an Interessenten, Kunden, Partnern und auf Branchenveranstaltungen.
- Artikulation von Strategien zum Kundenerfolg zur Vereinheitlichung von Plattformpräsentationen und Wertversprechen.
- Qualifizierung von Interessenten und Entwicklung neuer Verkaufschancen sowie fortlaufender Einnahmequellen mit begrenzter Unterstützung durch den Innendienst.
- Verwaltung des Verkaufsprozesses und Abschluss von Möglichkeiten.
- Laufende Kontoverwaltung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und zur Steigerung zusätzlicher Einnahmequellen.
Qualifikationen:
- Erfahrung in der Nutzung oder kritischen Betrachtung der Integration von KI in Arbeitsprozesse, Entscheidungsfindung oder Problemlösung.
- Tiefe Erfahrung im Lösungsvertrieb, vorzugsweise im Bereich CRM / Kundenengagement / Kundenservice-Management.
- Verständnis der geschäftlichen Prozesse im Zusammenhang mit CRM, CX oder CSM-Lösungen.
- Erfahrung in der Leitung virtueller oder matrixartiger Teams.
- Fähigkeit, umfassende IT-Bedürfnisse für potenzielle Kunden zu verstehen.
- 4+ Jahre Vertriebserfahrung im Bereich komplexer Software- oder Plattformlösungen.
- Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen zu aktuellen und potenziellen Kunden aufzubauen.
- Fähigkeit, neue Geschäfte zu generieren, Deals zu verhandeln und gesunde C-Level-Beziehungen aufrechtzuerhalten.
- Fähigkeit, komplexe Themen einfach zu kommunizieren.
- Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Reisebereitschaft bis zu 50% in Regionen mit Büros in München, Düsseldorf, Berlin, Frankfurt und Hamburg.
- Fließend in Englisch und Deutsch.
Solution Sales Executive, CRM Workflows - Pharma and Life Sciences Arbeitgeber: ServiceNow

Kontaktperson:
ServiceNow HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Solution Sales Executive, CRM Workflows - Pharma and Life Sciences
✨Netzwerken mit Entscheidungsträgern
Um als Solution Sales Executive erfolgreich zu sein, ist es wichtig, Beziehungen zu C-Level-Entscheidungsträgern aufzubauen. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um gezielt Kontakte zu knüpfen und dich mit Führungskräften in der Pharma- und Life-Sciences-Branche auszutauschen.
✨Verstehe die CRM-Landschaft
Setze dich intensiv mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich CRM und Customer Engagement auseinander. Dies wird dir helfen, fundierte Gespräche zu führen und deine Lösungen besser zu positionieren, wenn du mit potenziellen Kunden sprichst.
✨Präsentiere deine Erfolge
Bereite konkrete Beispiele für erfolgreiche Verkaufsstrategien und Kundenbeziehungen vor, die du in der Vergangenheit aufgebaut hast. Diese Geschichten werden dir helfen, Vertrauen zu schaffen und deine Fähigkeiten während des Vorstellungsgesprächs zu demonstrieren.
✨Bleibe über AI-Trends informiert
Da die Rolle auch die Integration von KI in Arbeitsprozesse umfasst, solltest du dich über die neuesten Entwicklungen in diesem Bereich informieren. Zeige, dass du die Möglichkeiten von KI verstehst und wie sie den Verkaufsprozess optimieren kann.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Solution Sales Executive, CRM Workflows - Pharma and Life Sciences
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Mission von ServiceNow. Zeige in deinem Anschreiben, wie deine persönlichen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und wie du zur Vision beitragen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich Lösungssales und CRM hervor. Konzentriere dich auf spezifische Erfolge, die du in ähnlichen Positionen erzielt hast, um deine Eignung zu unterstreichen.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, wie du komplexe Themen einfach erklärt hast. Dies kann durch frühere Präsentationen oder Kundeninteraktionen geschehen.
Individualisiere dein Anschreiben: Vermeide generische Anschreiben. Passe dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der Stelle an und erläutere, wie du die Herausforderungen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden, angehen würdest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ServiceNow vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Landschaft
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im CRM-Bereich vertraut. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Pharma- und Lebenswissenschaftsbranche verstehst und wie ServiceNow Lösungen bieten kann.
✨Bereite dich auf C-Level Gespräche vor
Da du mit Führungskräften wie CFOs und CIOs kommunizieren wirst, übe, komplexe Themen einfach und klar zu erklären. Bereite Beispiele vor, wie deine Lösungen den Geschäftswert steigern können.
✨Demonstriere deine Verkaufsstrategie
Sei bereit, deine Ansätze zur Entwicklung von Verkaufsstrategien und zur Identifizierung von Zielkunden zu erläutern. Zeige, wie du Beziehungen aufbaust und pflegst, um langfristigen Erfolg zu sichern.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
ServiceNow legt Wert auf Zusammenarbeit. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich in virtuellen oder matrixartigen Teams gearbeitet hast, um Lösungen zu entwickeln und Kundenbedürfnisse zu erfüllen.