Sr Advisory Solution Consultant - German Speaking / Moveworks

Moveworks ist die Agentic AI Assistant-Plattform, die die gesamte Belegschaft befähigt. Unsere Plattform ermöglicht es Mitarbeitern, mit all ihren Geschäftssystemen durch natürliche Sprache zu kommunizieren, um schnell Antworten zu finden und Aufgaben zu automatisieren. Moveworks wird von über 5,5 Millionen Mitarbeitern in mehr als 350 der größten Unternehmen der Welt, einschließlich 10 % der Fortune 500, genutzt, um alltägliche Aufgaben zu automatisieren und Geschäftsabläufe zu optimieren.

Was Sie in dieser Rolle tun werden:

• Eng mit ServiceNow Account Executives zusammenarbeiten als Produkt-, KI- und Fachexperte von Moveworks, um komplexe Verkaufszyklen zu unterstützen und die Deal-Strategie in einer oder mehreren Branchen voranzutreiben.
• Kundenentdeckungs-Sitzungen und Workshops leiten, um Geschäftsherausforderungen, technische Umgebungen und Erfolgskriterien zu verstehen und die Fähigkeiten von Moveworks an die Bedürfnisse und Ergebnisse der Kunden anzupassen.
• Überzeugende, auf Personas und Werte basierende Produktdemonstrationen liefern, die zeigen, wie Moveworks und ServiceNow gemeinsam die Arbeit automatisieren und die Mitarbeitererfahrungen verbessern.
• Technische und architektonische Workshops zu Moveworks' KI/ML-Ansatz, Integrationen, Sicherheit und Plattformarchitektur im Kontext der ServiceNow-Umgebung des Kunden durchführen.
• Mit Business Value Services zusammenarbeiten, um datengestützte Geschäftsfälle zu erstellen, Anwendungsfälle zu priorisieren und messbaren ROI mithilfe von Berichten, Rechnern und Erkenntnissen zu artikulieren.
• Erfolgskriterien für Kunden definieren und das Design, die Ausführung und das Management von End-to-End-Proof-of-Concept-Engagements leiten.
• Vertrauensvolle Beziehungen zu Stakeholdern und Partnern der Kunden aufbauen und strategische Programme wie Roadmap-Ausrichtung, Kundenreise-Mapping und Ergebnisplanung in Top-Konten leiten.
• Bereichsübergreifend zusammenarbeiten, um einen reibungslosen Übergang von Pre-Sales zu Post-Sales sicherzustellen, indem Anforderungen dokumentiert und eine saubere Übergabe an die Customer Success-Teams erleichtert wird.
• Kontinuierliches Feedback an das Produktmanagement zu Kundenbedürfnissen, Wettbewerbsinformationen und Markttrends geben, um die Produktstrategie zu beeinflussen.
• Aktuell bleiben zu Wettbewerbspositionierung und Marktdifferenzierung und den Wert von Moveworks innerhalb des breiteren ServiceNow-Ökosystems klar artikulieren.
• Zur Teamexzellenz beitragen, indem Best Practices, wiederverwendbare Assets und kontinuierliche Verbesserungen von Demos, Präsentationen und Verkaufsprozessen geteilt werden.
• Feld- und Marketinginitiativen unterstützen, einschließlich Executive Briefings, Konferenzen, Benutzergruppen und Branchenveranstaltungen.

Qualifikationen:

• Erfahrung in der Anwendung und Bewertung von KI in Unternehmensumgebungen, einschließlich der Integration von KI in Arbeitsabläufe, Entscheidungsfindung und Problemlösung durch Automatisierung, KI-gestützte Tools und datengestützte Erkenntnisse.
• Starkes Verständnis von Cloud-Architekturen und RESTful APIs, mit der Fähigkeit, Self-Service-Tools und Konfiguratoren zu nutzen, um „die Kunst des Möglichen“ zu demonstrieren und sich mit den Vorproduktionsumgebungen der Kunden zu verbinden.
• Vertrautheit mit RPA, iPaaS und Low-Code/No-Code-Plattformen; Skript- oder Programmiererfahrung ist ein Plus für den Aufbau von Prototypen, benutzerdefinierten Anwendungsfällen und Integrationen.
• Über 7 Jahre Erfahrung in Pre-Sales-Lösungsberatung oder Vertriebsingenieurrollen, die Unternehmensanwendungsplattformen unterstützen.
• Erfahrung in Unternehmensbranchen wie Technologie oder Telekommunikation ist bevorzugt.
• Kenntnisse der ServiceNow-Plattform oder tiefgehende technische Erfahrung mit anderen Unternehmens-Cloud-Softwarelösungen.
• Nachgewiesene Fähigkeit zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Produktmarketing, Partnern und professionellen Dienstleistungsteams.

ServiceNow ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Glauben, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft oder Nationalität, Abstammung, Alter, Behinderung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Familienstand, Veteranenstatus oder einer anderen gesetzlich geschützten Kategorie Berücksichtigung für eine Anstellung.