Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Kundenengagement und Ergebnisse für dein Portfolio und löse komplexe Probleme.
- Unternehmen: ServiceNow, ein innovatives Unternehmen, das AI in Geschäftsprozesse integriert.
- Vorteile: Vollständig remote, wettbewerbsfähiges Gehalt und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf Zusammenarbeit und Innovation.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Arbeit mit AI und unterstütze Fortune 500 Unternehmen.
- Qualifikationen: Mindestens 7 Jahre Erfahrung und Fähigkeit, Projekte eigenständig zu leiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Überwachen Sie das Kundenengagement und die Ergebnisse für das zugewiesene Portfolio.
Nutzen Sie Success Plays und erstellen Sie neue.
Stellen Sie sicher, dass die Kunden technisch gesund sind und die neueste Produktversion verwenden.
Leiten Sie die ServiceNow-Teams zur Behebung von Kundenproblemen.
Überwachen Sie Projekte, die von den Führungskräften identifiziert wurden.
Beheben Sie eskalierte Kundenanliegen mit unternehmensweiten Ressourcen.
Qualifikationen:
- Mindestens 7 Jahre relevante Erfahrung oder gleichwertig.
- Erfahrung in der Integration von KI in Arbeitsprozesse.
- Komfort beim eigenständigen Führen von Projekten und Lösen komplexer Probleme.
ServiceNow ist der KI-Kontrollturm für die Geschäftserneuerung und hilft 85 % der Fortune 500, intelligenter zu arbeiten. Sie fördern eine KI-native Kultur mit einem Fokus auf Zusammenarbeit und Innovation.
Sr Customer Success Manager (Fully Remote) Arbeitgeber: ServiceNow
Als Principal Platform Architect bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das Innovation und digitale Transformation fördert. Wir bieten umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, ein kollegiales Arbeitsklima und attraktive Vergütungsmodelle, die Ihre berufliche Entwicklung unterstützen. Unser Standort bietet zudem eine hervorragende Work-Life-Balance und Zugang zu einer Vielzahl von Freizeitaktivitäten.
