Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte technische Lösungen auf der ServiceNow-Plattform für bessere Kundenergebnisse.
- Unternehmen: ServiceNow, ein führendes Unternehmen für digitale Transformation und KI-Integration.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit großartigen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines innovativen Teams, das die Zukunft der Arbeit mitgestaltet.
- Qualifikationen: Erfahrung in SaaS, AI-Integration und technischem Consulting.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 95000 € pro Jahr.
Sie werden Teil des Customer Outcomes-Teams. Unser Ziel ist es, die Plattformnutzung zu beschleunigen und die Ergebnisse der Kunden zu verbessern. Dies erreichen wir durch ein Portfolio von Dienstleistungen, die von herausragenden Beratern erbracht werden, unter Verwendung unseres Partner-Ökosystems, unserer bewährten Praktiken, Methoden und Werkzeuge, die auf unseren Erfahrungen aus Tausenden von Kundenengagements basieren.
Was Sie in dieser Rolle tun werden:
- Der Platform Architect ist eine technische Beratungsrolle, verantwortlich dafür, unseren Kunden zu helfen, eine technische Grundlage in der ServiceNow-Plattform zu schaffen und Lösungen zu entwerfen, die die Ergebnisse verbessern.
- Der Platform Architect stellt sicher, dass die Kunden bewährte Praktiken in Bezug auf Instanzstrategie, technische Governance, Kerndaten, Integrationen und die technische Gesundheit der Plattform nutzen.
- Dies ist eine beratende Rolle, die sich darauf konzentriert, ServiceNow-, Partner- und Kundenmitarbeiter im Engagement-Team zu leiten, um eine Lösung für eine technische Architektur zu bieten, die auf langfristigen Erfolg ausgelegt ist.
- Sie arbeiten mit dem Kunden zusammen, einschließlich Führungskräften, Plattformbesitzern, Unternehmensarchitekten und Entwicklungsteams während des Verkaufs, der Strukturierung und Implementierung von Lösungen.
- Seien Sie ein technischer Experte über mehrere Engagements hinweg, um Kunden, Partner und interne Teammitglieder zu leiten, um erfolgreiche Kundenlösungen bereitzustellen.
- Entwickeln Sie Beziehungen zu technischen und geschäftlichen Führungskräften am Standort des Kunden, um die Rolle von ServiceNow in ihrer digitalen Transformationsvision zu verstehen.
- Übersetzen Sie Ziele in Ergebnisse in eine Kunden-Roadmap.
- Übersetzen Sie geschäftliche Informationen und technische Anforderungen in einen architektonischen Plan, um komplexe Ziele zu erreichen.
- Engagieren Sie sich mit den Enterprise Architects des Kunden, um ServiceNow als den Standard für digitale Transformationsplattformen zu positionieren, integriert mit den Kernanwendungen des Kunden.
- Seien Sie ein Experte im Management technischer Governance und Lieferbetriebsmodelle.
- Stellen Sie die Instanzgesundheit sicher, indem Sie mit dem Engagement-Team zusammenarbeiten, um technische Schulden zu reduzieren und sich an den bewährten Praktiken von ServiceNow auszurichten.
- Unterstützen Sie die Vertriebsanstrengungen, indem Sie den Umfang und die Schätzung des Engagements und der Änderungsaufträge festlegen.
- Seien Sie ein aktiver Mitwirkender an bewährten Praktiken und Fachwissen im Zusammenhang mit der ServiceNow-Plattform.
- Pflegen Sie Fähigkeiten/Zertifizierungen.
- Unterstützen Sie die berufliche Entwicklung anderer durch Mentoring.
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, haben Sie:
- Erfahrung in der Nutzung oder kritischen Überlegung, wie AI in Arbeitsprozesse, Entscheidungsfindung oder Problemlösung integriert werden kann.
- Beratung zu AI und Agentic AI in der SaaS-Plattform/packaged Software.
- Verständnis von Konzepten wie Autonomous Workforce und wie dies auf das Service Management angewendet wird.
- Branchenspezifische Expertise in SaaS.
- Entwicklung und Implementierung von Service Management (z.B. CRM, GBS, HR, ITSM, ERP, LowCode) in SaaS-Plattformen/packaged Software.
- Modellierung von Servicemodellen und Gestaltung von Servicekatalogen.
- Beratung von Kunden zu Serviceprozessen und -fähigkeiten.
- Erfolg bei der Lösung komplexer Probleme durch Analyse und Lösung.
- Fähigkeit, komplexe Informationen an ein diverses Publikum, sowohl technisch als auch nicht-technisch, zu vermitteln.
- Erfahrung in großen Programmen, die Architektur und Design leiten.
- Beratung zu Integrationen und Lebenszyklen von Daten über Plattformen hinweg.
- Steuerung der Daten-Governance für die Service Management-Fähigkeiten.
- Mehrjährige progressive Erfahrung als Teil einer professionellen Dienstleistungsorganisation oder gleichwertige Ausbildung/Erfahrung.
- Bereitschaft zu reisen bis zu 50%.
- Recht auf Arbeit in dem Land, in dem Sie sich bewerben.
Sr Platform Architect Arbeitgeber: ServiceNow
ServiceNow ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine innovative und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter ihre Fähigkeiten im Bereich KI und digitale Transformation weiterentwickeln können. Mit einem starken Fokus auf berufliches Wachstum und einer flexiblen Arbeitskultur ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, bedeutende Beiträge zu leisten und gleichzeitig ihre Karriereziele zu verfolgen. Die Möglichkeit, mit führenden Unternehmen zusammenzuarbeiten und an spannenden Projekten zu arbeiten, macht ServiceNow zu einem attraktiven Arbeitsplatz für talentierte Fachkräfte.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sr Platform Architect erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig dein Interesse an der ServiceNow-Plattform. Je mehr du dich vernetzt, desto mehr Chancen hast du, auf interessante Stellen aufmerksam gemacht zu werden.
✨Sei bereit für technische Gespräche
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über die ServiceNow-Plattform zu demonstrieren. Sei bereit, über Integrationen, Datenmanagement und Architektur zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Zeige deine Leidenschaft für AI
Da AI ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du Beispiele dafür parat haben, wie du AI in früheren Projekten eingesetzt hast. Diskutiere, wie du AI nutzen würdest, um Prozesse zu optimieren und Kunden zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sr Platform Architect mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die ihre Leidenschaft für Technologie und Innovation zeigen. Zeig uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Erzähl uns von Projekten, an denen du gearbeitet hast, und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das gibt uns einen klaren Eindruck von deinem Können.
Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein sauberer und professioneller Auftritt ist wichtig, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Lass auch jemanden drüberlesen, um frische Augen auf deine Bewerbung zu werfen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort alle Informationen zu offenen Stellen finden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ServiceNow vorbereitet
✨Verstehe die ServiceNow-Plattform
Mach dich mit der ServiceNow-Plattform vertraut, bevor du zum Interview gehst. Schau dir die neuesten Funktionen und Anwendungsfälle an, um zu zeigen, dass du die Plattform nicht nur kennst, sondern auch verstehst, wie sie in verschiedenen Branchen eingesetzt wird.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, bei denen du technische Lösungen entworfen oder implementiert hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Fähigkeiten als Platform Architect zu demonstrieren und zu zeigen, wie du komplexe Probleme gelöst hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von ServiceNow, indem du Fragen stellst. Frage nach der Zusammenarbeit im Team, den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und wie das Unternehmen Innovationen fördert. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.
✨Betone deine Beratungsfähigkeiten
Da die Rolle des Platform Architects stark beratend ist, solltest du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und Stakeholdern hervorheben. Erkläre, wie du technische Informationen verständlich machst und wie du Kunden bei der digitalen Transformation unterstützt hast.
