Sr Solution Consultant Technology Workflows

Arbeit ist wichtig. Es ist der Ort, an dem wir ein Drittel unseres Lebens verbringen. Der Arbeitsplatz der Zukunft wird ein großartiger Ort sein. Wir setzen uns dafür ein, dies für Menschen überall zum Leben zu erwecken. Deshalb stellen wir die Menschen in den Mittelpunkt von allem, was wir tun. Unsere Mitarbeiter haben eine Leidenschaft für Lernen, Bauen und Innovieren. Egal, ob Sie Ingenieur, Vertriebsprofi, Finanzprofi oder etwas dazwischen sind, unsere Rollen zielen darauf ab, jeder Person einen bedeutenden Einfluss und viel Raum zum Wachsen zu bieten.

Wir suchen derzeit einen Digital Solution Consultant (SC), um dem schnell wachsenden Presales Digital-Team beizutreten. Als SC werden Sie während des Presales-Prozesses eine Expertenberatung für technische und geschäftliche Lösungen zur Unterstützung der direkten Vertriebsmitarbeiter und Partner bieten, hauptsächlich durch die Erstellung von Angeboten, Produktdemonstrationen von ServiceNow und die Planung sowie Durchführung von Business Value Assessments. Die Vermittlung des Wertes von ServiceNow-Lösungen an Kunden und Interessenten ist das Hauptaugenmerk der Solution Consulting-Organisation.

Aufgaben:

• Unterstützung der Digital Sales-Teams bei der Qualifizierung der Kundenbedürfnisse durch Entdeckung;
• Teilnahme am gesamten Verkaufszyklus zur Akquisition neuer Kunden;
• Mentoring und Schulung von Kollegen und Partnern;
• Demonstration des Produkts, sowohl standardmäßig als auch maßgeschneidert für Interessenten und bestehende Kunden;
• Erstellung von Produkt-Demo-Skripten und Szenarien sowie Pflege der Demoumgebungen;
• Planung und Durchführung von Proof of Concept / Proof of Value-Engagements mit Interessenten;
• Antwort auf Anfragen nach Informationen / Angebotsdokumenten;
• Aktuell bleiben über Produktentwicklungen / -veröffentlichungen auf einem Niveau, das für Demos und POC / POV erforderlich ist;
• Aktuell bleiben über Wettbewerbsanalysen und die Unterscheidungsmerkmale zwischen dem Unternehmen und seinen Wettbewerbern verstehen;
• Verstehen von geschäftlichen und technischen Problemen, die durch die Produkte angesprochen werden, einschließlich wichtiger Vorschriften, Geschäftstreiber, sich entwickelnder Geschäftsbedürfnisse, Sicherheit usw.;
• In Zusammenarbeit mit Vertrieb und Professional Services Übergangsbriefings durchführen, Verpflichtungen und Erwartungen zur Vorbereitung auf die Bereitstellung kommunizieren;
• Als Fachexperte für ServiceNow bei Executive Briefings / Marketingveranstaltungen auftreten.

Qualifikationen:

• Erfahrung in der Nutzung oder kritischen Überlegung, wie KI in Arbeitsprozesse, Entscheidungsfindung oder Problemlösung integriert werden kann;
• 3 Jahre Erfahrung in einer Presales-Rolle in einer SaaS- oder PaaS-Umgebung;
• Ein offener und kreativer Geist;
• Fähigkeit, aktiv zuzuhören und eine Lösung anzubieten, um das geschäftliche Problem des Kunden zu lösen;
• Proaktivität ohne Anweisung;
• Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und effizient zu arbeiten;
• Nachgewiesene Fähigkeit, Verpflichtungen einzuhalten und dabei Integrität und Detailgenauigkeit zu wahren;
• Nachgewiesene Fähigkeit, neue Technologien zu erlernen;
• Hintergrund in ITIL, Service Management, Asset Management, IT Management und Sicherheitsoperationen wäre von Vorteil;
• Außergewöhnliche Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, einschließlich technischer und geschäftlicher Konzepte.

Wir ermutigen Sie, sich zu bewerben, auch wenn Sie nicht alle Qualifikationen erfüllen! Wir schätzen Inklusivität und heißen Kandidaten aus verschiedenen Hintergründen, einschließlich unkonventioneller Wege, willkommen. Einzigartige Erfahrungen bereichern unser Team, und die Bereitschaft, groß zu träumen, macht Sie zu einem außergewöhnlichen Kandidaten!

Zusätzliche Informationen:

Wir gehen mit Flexibilität und Vertrauen an unsere verteilte Arbeitswelt heran. Arbeits-Personas (flexibel remote oder im Büro erforderlich) sind Kategorien, die den Mitarbeitern von ServiceNow je nach Art ihrer Arbeit zugewiesen werden.

Gleichberechtigter Arbeitgeber: ServiceNow ist ein gleichberechtigter Arbeitgeber. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Glauben, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft oder Nationalität, Abstammung, Alter, Behinderung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Familienstand, Veteranenstatus oder einer anderen gesetzlich geschützten Kategorie Berücksichtigung für eine Anstellung.

Unterbringung: Wir bemühen uns, allen Kandidaten ein barrierefreies und inklusives Erlebnis zu bieten. Wenn Sie eine angemessene Unterbringung benötigen, um einen Teil des Bewerbungsprozesses abzuschließen, oder wenn Sie diese Online-Bewerbung nicht nutzen können und eine alternative Methode zur Bewerbung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung.

Exportkontrollvorschriften: Für Positionen, die Zugang zu kontrollierter Technologie erfordern, die den Exportkontrollvorschriften unterliegt, einschließlich der U.S. Export Administration Regulations (EAR), kann es erforderlich sein, dass ServiceNow eine Genehmigung für die Exportkontrolle von Regierungsbehörden für bestimmte Personen einholt. Alle Beschäftigungen sind davon abhängig, dass ServiceNow alle erforderlichen Exportlizenzen oder andere Genehmigungen von den relevanten Exportkontrollbehörden erhält.