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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt im IT-Support und löst spannende technische Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Die Serviceplan Gruppe ist eine internationale Agentur mit einem dynamischen Team in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile Office und ein umfangreiches Sportprogramm warten auf dich.
- Warum dieser Job: Lerne in einem innovativen Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten durch spannende Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik und Technikaffinität sind erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Team-Events und ein modernes Büro im Herzen Berlins sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort Berlin einen Werkstudent IT Support (all genders) für die Serviceplan Gruppe.
Was dich bei uns erwartet:
- Level 1 Helpdesktätigkeit; Telefon-, Email-, vor Ort- und Remote-Support von Windows- und Mac-Clients
- Unterstützung bei der Benutzer- und Computerverwaltung über Active Directory
- Pflege von Endgeräten im Assetmanagement
- Mithilfe bei der Behebung von Soft- und Hardwareproblemen
- Grundlegende Netzwerk-Tätigkeiten
- Eigenverantwortliche Pflege unserer internen Tools
- Spannende Aufgaben, die eine steile Lernkurve garantieren
Was wir von dir erwarten:
- Studium der Wirtschaftswissenschaften bzw. Wirtschaftsinformatik oder Vergleichbares
- Technikaffinität und Innovationsgedanke
- Du willst Themen verstehen und kannst Dich schnell in neue Tools, Projekte und Prozesse einarbeiten
- Lust auf selbstständiges Arbeiten, Kommunikationsgeschick und Kontaktfreude
- Ein selbstbewusstes und sicheres Auftreten in Deutsch und Englisch
- Einsatzzeiten: 15-20 Stunden pro Woche
Was wir dir bieten:
- Onboarding: Willkommensrunde, Onboarding-Tag, Neueinsteiger-Kaffee und Einsteigerrunde - wir sorgen für deinen perfekten Einstieg
- Weiterbildung: Deine Entwicklung ist uns wichtig. Ob durch unser internes Campus-Weiterbildungsprogramm zur Erweiterung deiner Fach-, Methoden- oder Persönlichkeitskompetenzen, freiwillige Sprachkurse oder learning on the job - wir halten dich up to date
- Flexibilität: Durch flexible Arbeitszeiten und Mobile Office kannst du deine Arbeit an dein Studium anpassen
- Fun: Wer arbeitet, muss auch mal eine Pause machen – bei uns hast du durch regelmäßige After Work und Team Events genug Möglichkeiten (auch virtuell, wenn’s sein muss)
- Sport: Großes Sportprogramm sowie Mobilität durch Agenturfahrräder und E-Bikes/E-Bike Leasing
- Erreichbarkeit: Unser modernes Office direkt im Herzen Berlins ist dank perfekter Lage gut für dich erreichbar
- Internationalität: Als international agierende Agenturgruppe bieten wir dir die Möglichkeit, dich mit Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Disziplinen aus der ganzen Welt zu vernetzen und auszutauschen
Kontaktperson:
Serviceplan Group SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent IT Support (all genders)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Technikaffinität! Wenn du an Projekten oder Praktika gearbeitet hast, die mit IT-Support oder Systemadministration zu tun haben, sprich darüber in Gesprächen. Das zeigt dein Interesse und deine Erfahrung.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Informiere dich über gängige Probleme im IT-Support und deren Lösungen. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren! Da der Job viel Kontakt mit Nutzern erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert hast, um Probleme zu lösen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent IT Support (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Werkstudent IT Support unterstreicht. Betone deine Technikaffinität und deine Fähigkeit, schnell neue Tools zu erlernen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrungen im IT-Support oder in ähnlichen Bereichen hast, stelle diese klar heraus. Zeige, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Herausforderungen dieser Position vorbereiten.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Serviceplan Group SE vorbereitest
✨Technikaffinität zeigen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit IT-Systemen und -Tools zu sprechen. Zeige, dass du dich schnell in neue Technologien einarbeiten kannst und Interesse an technischen Themen hast.
✨Kommunikationsgeschick unter Beweis stellen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst.
✨Eigenverantwortliches Arbeiten betonen
Erzähle von Situationen, in denen du selbstständig gearbeitet hast. Das zeigt, dass du die Initiative ergreifen kannst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Teamdynamik, den Weiterbildungsmöglichkeiten und den sozialen Aktivitäten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.
