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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte im Bereich Customer Experience und löse Herausforderungen im Team.
- Arbeitgeber: Werde Teil einer internationalen Agenturgruppe mit Fokus auf digitale Innovation.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Mobileoffice und regelmäßige Team-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft in verschiedenen Branchen und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse in agilen Methoden sind erforderlich.
- Andere Informationen: Mentoring und Weiterbildungsmöglichkeiten sorgen für deinen perfekten Einstieg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wir wachsen stetig und suchen nun Dich als Verstärkung für unser Team in Düsseldorf, München, Hamburg, Köln oder Berlin - hybrid oder remote. Als Projektleiter Digital Experience (w/m/d) erwarten Dich facettenreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in unterschiedlichen Branchen wie Fashion, Retail, Electronics, Internetservices oder Automotive.
Was Dich bei uns erwartet:
- Engagiert und eigenverantwortlich übernimmst Du die übergeordnete Steuerung von komplexen Projekten mit unterschiedlichen Projektsträngen im Bereich Customer Experience.
- Zu Deinen Aufgaben gehört hierbei das Projekt-Setup von Customer Experience Projekten in den Bereichen Kalkulation, Timing & Milestones, sowie das Staffing des Teams mit den notwendigen Ressourcen und die Ausgestaltung des way of working, um für das Projektteam die bestmögliche Ausgangslage zu schaffen.
- Du formulierst mit dem Team gemeinsam den Scope of Work und denkst dabei in UseCases, Epics und UserStories.
- Während des Projektes fungierst Du als Problemlöser für das Projektteam.
- Du bist für die Einhaltung der Timings und die Steuerung der Teilprojektleiter verantwortlich und hast dabei immer das Projektbudget im Auge.
- Die Kommunikation mit dem Kunden liegt in Deiner Verantwortung, genau wie der Umgang von eventuellen Change Requests während der Projektphase.
- In enger Zusammenarbeit mit den Partnern sorgst Du für die systematische und langfristige Entwicklung des Kunden durch Ausbau der angebotenen Customer Experience-Themen.
Was wir von Dir erwarten:
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Projektmanagement.
- Das Setup von agilen Projekten und die Steuerung von agilen Projekten über entsprechende Formate und Methoden sollten kein Neuland für Dich sein.
- Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in Bereichen wie Customer Experience Management, CRM, Customer Insights oder Customer Journey Design gesammelt.
- Wir sind beeindruckt von Zertifizierungen in den Bereichen Projektleitung bzw. Projektmanagement wie zum Beispiel Projectmanagement Institute – Project Management Professional (PMI PMP) oder Agile Certified Practitioner (PMI ACP), Zertifizierungen der Deutschen Gesellschaft für Projektmanagement (GPM), Scrum Master Zertifikate oder vergleichbarem.
- Fachliche Begeisterung für technologiegetriebene Themen.
- Unternehmerisches Denken, sowie eine hohe Problemlösungs- und Kundenorientierung.
- Erfahrung in der Leitung von interdisziplinären Projektteams.
- Exzellente analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, professioneller Umgang mit Daten und Analyse(tools).
- Du arbeitest flexibel, kollaborativ, aufgeschlossen, wertschätzend und motivierend.
- Du bist überzeugend in der Kommunikation, verhandlungssicher in Deutsch und Englisch.
Was wir Dir bieten:
- Onboarding: Durch persönliches Mentoring und digitale Onboarding-Sessions - wir sorgen für Deinen perfekten Einstieg.
- Weiterbildung: Deine Entwicklung ist uns wichtig. Ob durch unser internes Campus-Weiterbildungsprogramm, freiwillige Sprachkurse oder regelmäßige Coachings - wir halten Dich up to date!
- Flexibilität: Durch flexible Arbeitszeiten, Mobileoffice und Jobsharing-Modelle kannst Du Deinen Beruf an Dein Leben anpassen – und nicht andersrum.
- Fun: Wer arbeitet, darf auch mal eine Pause machen – bei uns hast Du durch regelmäßige After Work und Team Events genug Möglichkeiten.
- Erreichbarkeit: Ein außergewöhnlich schöner Arbeitsplatz im Grünen und leckeres Essen aus der hauseigenen Cafeteria.
- Internationalität: Als international agierende Agenturgruppe hast Du bei uns die Möglichkeit, Dich mit Kollegen aus den unterschiedlichsten Disziplinen aus der ganzen Welt zu vernetzen und auszutauschen.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine ausführlichen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.
Projektleiter Digital Experience (w/m/x) Arbeitgeber: Serviceplan Group
Kontaktperson:
Serviceplan Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Projektleiter Digital Experience (w/m/x)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Customer Experience. Zeige in Gesprächen, dass du die neuesten Entwicklungen kennst und wie sie sich auf die Projekte auswirken könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung im Projektmanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du komplexe Projekte erfolgreich geleitet hast und welche Methoden du dabei angewendet hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für technologiegetriebene Themen. Bereite dich darauf vor, wie du innovative Lösungen in deinen Projekten implementiert hast und wie du das Team motivierst, neue Technologien zu nutzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Projektleiter Digital Experience (w/m/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Projektleiter Digital Experience gefordert werden. Notiere dir wichtige Punkte, die du in deiner Bewerbung ansprechen möchtest.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die mit den Anforderungen der Position übereinstimmen. Betone deine Erfahrungen im Projektmanagement und in der Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Rolle bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Bereich Customer Experience Management und deine Problemlösungsfähigkeiten ein.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben klar strukturiert und professionell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Serviceplan Group vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Projektleiters
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten eines Projektleiters im Bereich Digital Experience vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in den Bereichen Customer Experience und Projektmanagement dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte, die du geleitet hast, und bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Steuerung von agilen Projekten und im Umgang mit interdisziplinären Teams demonstrieren. Zeige, wie du Probleme gelöst und den Scope of Work definiert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit Kunden und Teammitgliedern eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die auf die Werte und Arbeitsweise des Unternehmens abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.