Senior Content Strategist (all genders) Pharma & Healthcare

Warum dieser Job mehr ist als nur Content. Gute Kommunikation im Gesundheitswesen kann Leben verändern. Sie hilft Patient:innen, bessere Entscheidungen zu treffen. Sie macht komplexe medizinische Informationen verständlich. Und sie schafft Vertrauen in einer Branche, in der Vertrauen alles ist. Bei Serviceplan Content Health entwickeln wir genau diese Art von Kommunikation – strategisch fundiert, evidenzbasiert und mit echter Wirkung.

Wir sind Teil der Serviceplan Group, einer der größten inhabergeführten Full-Service-Agenturen in Europa, und arbeiten für Pharmaunternehmen, Medizinproduktehersteller, öffentliche Institutionen und Krankenkassen. Wir befinden uns auf Wachstumskurs und suchen Verstärkung für unser Team an allen vier Standorten – Menschen, die nicht nur Content produzieren, sondern echten Impact im Gesundheitswesen schaffen wollen.

Standorte: Berlin, Hamburg, Köln oder München | Start: Nächstmöglicher Zeitpunkt | Vollzeit oder Teilzeit ab 20h

Was dich bei uns erwartet:

• Du entwickelst Content-Strategien für komplexe Healthcare-Projekte – von der Kanalplanung über die thematische Ausrichtung bis zur Tonalität – und setzt diese auch operativ um.
• Du schreibst selbst: Landingpages, Blogartikel, Social Ads, Newsletter, Whitepapers oder Videoskripte.
• Dabei arbeitest du mit Texter:innen, Redakteur:innen, Media-Berater:innen, Designer:innen und Video-Teams zusammen und gibst die inhaltliche sowie kreative Linie vor.
• Deine Zielgruppen sind Patient:innen, Versicherte, B2B/B2C-Kund:innen sowie Healthcare Professionals.
• Du arbeitest standortübergreifend mit Kolleg:innen aus Berlin, Hamburg, Köln und München sowie bei internationalen Projekten mit Serviceplan-Agenturen weltweit zusammen.
• Wir setzen auf KI-Tools zur Effizienzsteigerung und Qualitätssicherung.
• Du entwickelst strukturierte AI-Workflows aktiv mit weiter – weil wir neugierig sind und uns nicht vor neuen Technologien scheuen.

Was wir von dir erwarten:

• Wir suchen Menschen, die den Healthcare-Markt wirklich verstehen.
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Journalismus, Medien, Kommunikation oder vergleichbar.
• Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in Content-Planung und -Erstellung, idealerweise auf Agenturseite.
• Fundiertes Verständnis des Gesundheitssystems und der Arbeitsweise von Pharmaunternehmen.
• HWG-Kenntnisse und Erfahrung mit pharmazeutischen Freigabeprozessen (Medical-Legal-Regulatory/MLR).
• Die strategisch denken und trotzdem selbst schreiben.
• Fundierte Erfahrung in der Entwicklung von Content-Strategien: Themenplanung, Kanalstrategie, Zielgruppenansprache, Tonalitätskonzepte.
• Verständnis für Content-Architekturen und Customer Journeys im Healthcare-Kontext.
• Ausgeprägtes Textgespür und umfangreiche Erfahrung in unterschiedlichen digitalen Formaten (Web, Social Media, Newsletter).
• Die digital zu Hause sind – und AI nicht fürchten, sondern nutzen.
• Umfassende SEO-Kenntnisse (Keyword-Recherche, SEO-optimiertes Schreiben, Suchintention).
• SEA-Erfahrungen von Vorteil (Ad Copy, Landingpage-Optimierung).
• Fundierte AI-Kenntnisse: Prompt Engineering, strukturierte AI-Workflows, Qualitätskontrolle AI-generierter Texte.
• Nachweisbare Erfahrung mit AI-Tools zur Content-Erstellung.
• Erfahrung mit gängigen Content-Management-Systemen.
• Die Verantwortung übernehmen und Dinge voranbringen.
• Eigenverantwortliches, gewissenhaftes Arbeiten mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein.
• Initiative und Gestaltungswille: Du bringst Ideen ein, treibst Projekte proaktiv voran und hast Lust auf Neues.
• Erfahrung im agilen Arbeiten (z. B. MS Teams, Miro-Board, JIRA) sowie Teamspirit.
• Englisch und Deutsch auf C2‑Niveau.

Was wir dir bieten:

• Sinnstiftende Arbeit: Du arbeitest an Projekten, die echten Impact haben – von Aufklärungskampagnen über Patient:innen-Journeys bis zu HCP‑Education.
• Raum für Entwicklung: Persönliches Mentoring, digitale Onboarding‑Sessions und unser internes Campus‑Weiterbildungsprogramm zur Erweiterung deiner Fach‑, Methoden‑ und Persönlichkeitskompetenzen.
• Onboarding: Durch persönliches Mentoring und digitale Onboarding‑Sessions – wir sorgen für Deinen perfekten Einstieg.
• Weiterbildung: Deine Entwicklung ist uns wichtig. Ob durch unser internes Campus‑Weiterbildungsprogramm zur Erweiterung Deiner Fach‑, Methoden‑ oder Persönlichkeitskompetenzen, freiwillige Sprachkurse oder regelmäßige Coachings – wir halten Dich up to date.
• Flexibilität: Durch flexible Arbeitszeiten, Mobile Office und Jobsharing‑Modelle kannst Du Deinen Beruf an Dein Leben anpassen – und nicht andersrum.
• Fun: Wer arbeitet, muss auch mal eine Pause machen – bei uns hast Du durch regelmäßige After Work und Team Events genug Möglichkeiten (auch virtuell, wenn’s sein muss).
• Sport: Großes Sportprogramm sowie Mobilität durch Agenturfahrräder und E‑Bikes/E‑Bike Leasing.
• Erreichbarkeit: Unser modernes Offices sind dank perfekter Lage und unter Bezuschussung des Deutschlandtickets gut für Dich erreichbar.
• Internationalität: Als international agierende Agenturgruppe bieten wir Dir die Möglichkeit, Dich mit Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Disziplinen aus der ganzen Welt zu vernetzen und auszutauschen.

Interessiert? Super! Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deinen Gehaltsvorstellungen.