Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege des CRM-Systems und Unterstützung bei Online-Kampagnen.
- Arbeitgeber: Plan.Net Journey bietet kreatives Kundenbeziehungsmanagement in München.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile Office und regelmäßige Team-Events.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen, internationalen Umfeld mit Spaß und Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Medien oder Wirtschaft, Datenbankaffinität und gute MS Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Langfristige Zusammenarbeit gewünscht, mindestens 3 Semester.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort München eine:n Werkstudent im Bereich Customer Relationship Management (CRM) (all genders) für Plan.Net Journey.
Die Plan.Net Journey steht für ganzheitliches Dialog- und Kundenbeziehungs-management in Form von kreativen Kampagnenideen, genauso wie durch effizienzorientierte Maßnahmenumsetzungen. Dazu bedient die Agentur alle Disziplinen aus einer Hand: Strategie, Kreation, Produktion und Technologie.
Was dich bei uns erwartet:
- Eigenverantwortliche Pflege des CRM Systems und Entwicklung von Möglichkeiten zur Optimierung der Datenpflege
- Bearbeitung der Support-Anfragen unserer Keyuser
- Inhaltliche Pflege der CRM-Wissensdatenbank
- Durchführung von Internet Recherchen
- Unterstützung bei der Durchführung von Online Kampagnen (E-Mail, Newsletter und Events)
- Unterstützung bei Kampagnenreportings und -analysen
Was wir von dir erwarten:
- Studium im Bereich Medien- oder Wirtschaftswissenschaften, idealerweise mit dem Schwerpunkt Marketing, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbar
- Eine hohe Datenbank Affinität sowie ein geübter Umgang mit MS Office, v.a. Powerpoint und Excel
- Relevante Berufserfahrung in Form von Praktika oder Werkstudierendentätigkeiten von Vorteil
- Du arbeitest gewissenhaft und genau und kannst dich schnell in neue Tools einarbeiten
- Ein selbstbewusstes und freundliches Auftreten in Deutsch und Englisch
- Einsatzzeiten: 15-20 Stunden pro Woche (mind. zwei volle Tage in der Woche)
- Langfristige Zusammenarbeit gewünscht (mind. 3 Semester)
Was wir dir bieten:
- Onboarding: Willkommensrunde, Onboarding-Tag, Neueinsteiger-Kaffee und Einsteigerrunde – wir sorgen für deinen perfekten Einstieg
- Weiterbildung: Deine Entwicklung ist uns wichtig. Ob durch unser internes Campus-Weiterbildungsprogramm zur Erweiterung deiner Fach-, Methoden- oder Persönlichkeitskompetenzen, freiwillige Sprachkurse oder learning on the job – wir halten dich up to date
- Flexibilität: Durch flexible Arbeitszeiten und Mobile Office kannst du deine Arbeit an dein Studium anpassen
- Fun: Wer arbeitet, muss auch mal eine Pause machen – bei uns hast du durch regelmäßige After Work und Team Events genug Möglichkeiten (auch virtuell, wenn’s sein muss)
- Sport:Großes Sportprogramm sowie Mobilität durch Agenturfahrräder und E-Bikes/E-Bike Leasing
- Erreichbarkeit: Unser modernes Office im Kreativviertel Münchens ist dank perfekter Lage gut für dich erreichbar
- Internationalität: Als international agierende Agenturgruppe bieten wir dir die Möglichkeit, dich mit Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Disziplinen aus der ganzen Welt zu vernetzen und auszutauschen
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
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Werkstudent im Bereich Customer Relationship Management (CRM) (all genders) Arbeitgeber: Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent im Bereich Customer Relationship Management (CRM) (all genders)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits Erfahrungen im Bereich CRM haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu uns herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Customer Relationship Management. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Ideen einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Datenbankaffinität vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder Praktika, wo du deine Fähigkeiten in der Datenpflege unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Team! Da wir großen Wert auf Zusammenarbeit legen, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit und dein freundliches Auftreten in Gesprächen hervorhebst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent im Bereich Customer Relationship Management (CRM) (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Erwartungen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
Gestalte deinen Lebenslauf: Erstelle einen klar strukturierten Lebenslauf, der relevante Erfahrungen im Bereich CRM, Marketing oder Kommunikation hervorhebt. Achte darauf, dass du deine Kenntnisse in MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel, deutlich machst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du zur Optimierung des CRM-Systems beitragen kannst. Betone deine Datenbankaffinität und deine Fähigkeit, dich schnell in neue Tools einzuarbeiten.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein frühestmöglicher Eintrittstermin klar angegeben ist und alle Informationen korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle im CRM
Informiere dich gründlich über die Aufgaben eines Werkstudenten im Bereich Customer Relationship Management. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Datenpflege und Kampagnenunterstützung verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Praktika, die deine Fähigkeiten in der Datenanalyse und im Umgang mit CRM-Systemen demonstrieren. Dies zeigt, dass du praktische Erfahrungen hast und die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle auch den Kontakt mit Keyusern und die Unterstützung bei Kampagnen umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Weiterbildungsangeboten zu stellen, die das Unternehmen bietet. Dies zeigt dein Interesse an persönlicher Entwicklung und dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.