CDD Premier Emploi - Product Owner Junior

Nous allons réaliser ensemble. Au sein de la Direction Relations Clients, vous rejoindrez le Bureau des Projets Clients, qui pilote l’ensemble des projets et des évolutions des systèmes informatiques de la direction. Votre mission principale sera de contribuer à l’évolution du Système d’Information Commercial en recueillant les besoins métiers, en les traduisant en fonctionnalités et en participant à l’amélioration des processus et parcours clients.

Dans le cadre de votre fonction, vous serez notamment en charge de :

• Collaborer avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins fonctionnels et techniques.
• Contribuer à l’automatisation des tâches à faible valeur ajoutée et au développement du self-service client, notamment en intégrant l’IA dans les processus métiers et les parcours client.
• Porter, avec l’appui de l’équipe, la voix du métier au sein d’une organisation agile.
• Traduire les besoins métiers en fonctionnalités, spécifications et user stories, et rédiger les documentations fonctionnelles.
• Participer à la structuration de la roadmap des évolutions produits nécessaires à l’amélioration et à la fiabilisation des processus métier.

Vous disposez d’une forte capacité analytique et d’un goût prononcé pour la résolution de problèmes. Votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler de manière autonome tout en cultivant l’esprit d’équipe sont des atouts essentiels. Curieux·se, structuré·e et doté·e d’un bon esprit d’initiative, vous manifestez un intérêt marqué pour les services publics et le secteur de l’énergie et/ou commercial. Sur le plan technique, vous possédez une bonne compréhension du fonctionnement des systèmes d’information d’entreprise et une première connaissance des méthodologies Agile (Scrum, etc.) ainsi que de la gestion de projets.

Master universitaire ou EPF, idéalement dans l’un des domaines suivants : ingénierie industrielle, informatique, sciences de gestion, systèmes d’information, management de projet ou une formation jugée équivalente.

Le salaire sera calculé sur la base d’un traitement annuel de référence répartis sur treize salaires, en fonction de votre diplôme :

• Bachelor : CHF 75'000.-- brut (base 100 %) répartis sur treize salaires.
• Master : CHF 78’000.-- brut (base 100 %) répartis sur treize salaires.

SIG accueille régulièrement des jeunes diplômé·e·s pour leur offrir une première expérience professionnelle significative dans le cadre d'un contrat déterminé d'une année. Il est entendu dans le terme "jeunes diplômé·e·s" des personnes ayant achevé leur cycle d'études dans les 18 derniers mois, en recherche d'une première expérience professionnelle en lien avec leur cursus académique.

Rejoindre SIG, c’est participer au changement ! SIG est une entreprise publique de proximité au service de la population, des entreprises et des collectivités publiques genevoises. Elle fournit un large panel de prestations dans la distribution des énergies, de l’eau et de la valorisation des déchets. Elle s'engage, en tant que bras industriel de l'Etat de Genève, en faveur d'une transition écologique ambitieuse. Soucieuse de promouvoir l’égalité entre femmes et hommes ainsi que la diversité au sein de ses équipes, notre institution encourage les candidatures de toutes et tous, indépendamment de leur genre, de leur origine ou de toute autre caractéristique personnelle. Dans les domaines où les femmes sont actuellement sous-représentées, les candidatures féminines sont particulièrement encouragées.

SIG - Services Industriels de Genève est une entreprise suisse au service de 234 000 client·es sur le canton de Genève. Chaque jour, elle leur assure des services essentiels : elle fournit l’eau, le gaz, l’électricité, le gaz thermique et soutient le développement des quartiers intelligents pour Genève. Elle traite les eaux usées, valorise les déchets et met en œuvre des programmes d’efficience énergétique et environnementale.