Product Owner (m/w/d) AI-natives Enterprise Service Management

Development | Darmstadt, DE / Berlin, DE | Vollzeit

Deine Perspektiven bei uns

Wir sind ein börsennotiertes Softwareunternehmen mit deutschen Wurzeln, das international wächst. Mit unserer eigenen Software für alle Enterprise Service Management-Prozesse, den Partnerprodukten für die IT-Infrastruktur und der Beratungsleistung unseres Teams unterstützen wir unsere Kund:innen bei der Digitalisierung ihres Serviceangebots.

Gemeinsam mit unseren mehr als 470 Mitarbeitenden an 14 Standorten leisten wir Großes und bieten Dir alle Möglichkeiten, Dich bestmöglich zu entfalten, um Dich und unser Unternehmen ganz nach vorne zu bringen.

Noch wichtiger ist uns aber, dass Du Dich dabei auch wohl fühlst. Strenge Hierarchien, Ellenbogenmentalität und unflexible Arbeitszeiten wirst Du bei uns nicht finden. Stattdessen setzen wir auf gegenseitigen Respekt, ein Miteinander auf Augenhöhe, Vertrauensarbeitszeit und darauf, gemeinsam als Team etwas Großes zu schaffen.

Deine Aufgaben bei uns

Du kümmerst dich um einen Bereich unserer AI-nativen Enterprise Service Management Lösung. Unsere Mission ist es, Workflows zu digitalisieren und AI-gestützt zu automatisieren.

• Kundenorientierte Ideenentwicklung : Aktive Lösungsfindung für unser Produkt in enger Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen.
• Kollaborative Produktstrategie : Gestaltung eines Product Backlogs in Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus Vertrieb, Consulting, Betrieb und Support sowie Schaffung eines gemeinsamen Verständnisses ihrer Anforderungen.
• Wertsteigerung und Nutzerfreundlichkeit : Validieren von Ideen und Vorantreiben von Lösungen, um den Mehrwert und die Benutzerfreundlichkeit unserer Produkte zu gewährleisten.
• Teamarbeit für Exzellenz : Enge Zusammenarbeit mit dem Product Lead, weiteren Product Owner:innen und UX/UI Designer:innen, um eine herausragende Produktentwicklung sicherzustellen.

Das bringst du mit

• Umfassende analytische Fähigkeiten und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Leidenschaft für das Produktmanagement und für Software, die echten Kundennutzen bieten
• Erfahrung in der Gestaltung von Anwendungen mit hoher Benutzerfreundlichkeit
• Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder einem verwandten Fachgebiet
• Effektive Kommunikationsfähigkeiten sowohl in Englisch als auch auf Deutsch

Was wir dir bieten

• Eigenverantwortliche Aufgaben und Spielraum für eigene Ideen
• Perspektiven für langfristige und persönliche Weiterentwicklung
• Zugang zu internen und externen Trainings und Veranstaltungen
• Eine starke Community mit ca. 130 Kolleg:innen Produktentwickler:innen

Wenn du Teil unseres Teams werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns einen deutschsprachigen Lebenslauf. Ein Motivationsschreiben ist optional.

Dein Kontakt bei SERVICEWARE

Giuliano Mannino
Human Resources
+49 6434 9450 0

Solltest du noch Fragen haben, ruf uns gerne an unter: +49 (6434) 9450 0

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