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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte innovative Softwarelösungen für Wissensmanagement in Serviceorganisationen.
- Arbeitgeber: Serviceware ist ein Vorreiter in der digitalen Transformation mit über 450 engagierten Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobilitätszuschüsse und eine betriebliche Altersvorsorge warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das echte Veränderungen in der Digitalisierung bewirkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik oder verwandten Bereichen und analytische Fähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Multikulturelles Umfeld mit Mitarbeitenden aus 37 Nationen und zahlreichen Unternehmensinitiativen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Produktentwicklung | Hamburg, DE / Darmstadt, DE | Vollzeit
Deine Perspektiven bei uns
Wir sind nicht nur Beobachter der digitalen Transformation – wir gestalten sie aktiv mit! Mit unseren innovativen Softwarelösungen unterstützen wir Unternehmen, ihre Services effizienter zu gestalten und treiben die Digitalisierung entscheidend voran. Dabei begleiten wir unsere Kund:innen auf ihrem Weg in die Zukunft. Unser Headquarter ist in Idstein, Deutschland – unsere Vision jedoch global. Mehr als 450 engagierte Mitarbeiter:innen an über 14 Standorten sind das Herzstück unseres Erfolgs. Bei uns zählt nicht nur, was du tust, sondern auch, wie du dich dabei fühlst. Gestalte deinen Arbeitsalltag nach deinen Vorstellungen und werde Teil eines Teams, das gemeinsam Großes erreicht.
Diese Aufgaben erwarten dich
- Du arbeitest an Serviceware Knowledge, unserer Wissensmanagement-Lösung für Serviceorganisationen. Unser Ziel ist es, das richtige Wissen zur richtigen Zeit an den richtigen Ort zu bringen, damit Anfragen im Customer und IT Service schneller gelöst werden können.
- Dafür bieten wir eine Reihe von Integrationen (wie Bot, Widgets, APIs oder Browser Plugin) an und nutzen verschiedene Ansätze künstlicher Intelligenz.
- Wertsteigerung und Nutzerfreundlichkeit: Validieren von Ideen und Lösungsansätzen in engem Austausch mit unseren Kund:innen.
- Kollaborative Produktstrategie: Gestalten eines klar formulierten Backlogs in Abstimmung mit Stakeholdern aus Marketing, Vertrieb, Consulting und Support.
- Teamarbeit für Exzellenz: Fördern der Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus Entwicklung, Produktmanagement, UX-Design und Operations.
Das bringst du mit
- Umfassende analytische Fähigkeiten und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Leidenschaft für Software, die intuitiv zu bedienen ist und einen echten Kundennutzen bietet.
- Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder einem verwandten Fachgebiet.
- Effektive Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und auf Deutsch.
Was wir dir bieten
- Flexible Arbeitszeiten: Ermöglicht eine ausgewogene Work-Life-Balance durch mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Gelebte Vielfalt: Ein multikulturelles Arbeitsumfeld mit Mitarbeitenden aus 37 Nationen, vom Azubi bis zum Doktor.
- Mobilitätszuschüsse: Förderung zur nachhaltigen Mobilität durch Zuschüsse für Jobrad, Firmenwagen und Bahncard.
- Sinnstiftende Tätigkeit: Betonung auf Aufgaben, die Lernmöglichkeiten bieten, das Gemeinschaftsgefühl stärken und zum kollektiven Erfolg beitragen.
- Betriebliche Altersvorsorge: Langfristige finanzielle Sicherheit durch eine betriebliche Altersvorsorge.
Darüber hinaus bieten wir noch weitere Benefits und Unternehmensinitiativen an wie z.B.: Programme zur Steigerung von Nachhaltigkeit, Vielfalt & Inklusion, Business-Netzwerke für Frauen, Wettbewerbe zur Förderung der Innovation, Implementierung von Feedback- und Kommunikationsplattformen, Bonusprogramm für Effizienzsteigerungen, Prämien für Empfehlungen usw.
Du willst mehr über die einzelnen Benefits und Unternehmensinitiativen erfahren? Dann klick hier:
*Unsere Benefits und Unternehmensinitiativen können je nach Standort, Beschäftigungsart und Position variieren.
Dein Kontakt bei SERVICEWARE
Vanessa Rivera
Human Resources
+49 6434 9450 0
Solltest du noch Fragen haben, ruf uns gerne an unter: +49 (6434) 9450 0
Product Owner (m/w/d) - Serviceware Knowledge Arbeitgeber: Serviceware SE
Kontaktperson:
Serviceware SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Product Owner (m/w/d) - Serviceware Knowledge
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen von Serviceware. Verstehe, wie ihre Wissensmanagement-Lösungen funktionieren und welche Herausforderungen sie für ihre Kunden lösen. Dies wird dir helfen, im Gespräch zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Serviceware über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Product Owner geben, was dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine analytischen Fähigkeiten und deine ergebnisorientierte Arbeitsweise demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern zusammengearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Software und innovative Lösungen während des gesamten Bewerbungsprozesses. Diskutiere aktuelle Trends im Bereich Wissensmanagement und KI, um zu verdeutlichen, dass du auf dem neuesten Stand bist und aktiv zur digitalen Transformation beitragen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Product Owner (m/w/d) - Serviceware Knowledge
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Product Owners. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die für die Position als Product Owner wichtig sind. Betone deine analytischen Fähigkeiten und deine Leidenschaft für benutzerfreundliche Software.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur digitalen Transformation beitragen kannst. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit ein.
Korrekturlesen: Überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Achte darauf, dass der Text klar und präzise ist. Lass idealerweise auch eine andere Person drüberlesen, um Feedback zu erhalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Serviceware SE vorbereitest
✨Verstehe die Produktvision
Informiere dich gründlich über die Wissensmanagement-Lösung von Serviceware. Zeige im Interview, dass du die Vision und die Ziele des Produkts verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine analytischen Fähigkeiten und deine ergebnisorientierte Arbeitsweise demonstrieren. Sei bereit, diese im Gespräch zu erläutern.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da effektive Kommunikation in dieser Rolle entscheidend ist, übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren. Achte darauf, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher zu kommunizieren.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern hervor. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
