Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden bei der Einführung innovativer Service-Management-Lösungen und gestalte IT-Prozesse.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen, das die digitale Transformation aktiv mitgestaltet.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, multikulturelles Umfeld und Mobilitätszuschüsse.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen und zahlreiche Unternehmensinitiativen für Nachhaltigkeit und Inklusion.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des IT-Service-Managements und arbeite an sinnstiftenden Projekten.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder relevante Erfahrung, Grundkenntnisse in Programmierung und IT-Infrastruktur.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Perspektiven bei uns: Wir sind nicht nur Beobachter der digitalen Transformation – wir gestalten sie aktiv mit! Mit unseren innovativen Softwarelösungen unterstützen wir Unternehmen, ihre Services effizienter zu gestalten und treiben die Digitalisierung entscheidend voran. Dabei begleiten wir unsere Kund:innen auf ihrem Weg in die Zukunft. Unser Headquarter ist in Idstein, Deutschland – unsere Vision jedoch global. Mehr als 450 engagierte Mitarbeiter:innen an über 14 Standorten sind das Herzstück unseres Erfolgs. Bei uns zählt nicht nur, was du tust, sondern auch, wie du dich dabei fühlst. Gestalte deinen Arbeitsalltag nach deinen Vorstellungen und werde Teil eines Teams, das gemeinsam Großes erreicht.
Positionsübersicht: Du berätst unsere Kunden bei der Einführung unserer Service Management Lösung Serviceware Processes – von der Prozessanalyse über das Use Case Design bis zur erfolgreichen Umsetzung. Mit deinem Verständnis für IT-Prozesse und AI-Technologien gestaltest du die Zukunft des IT Service Managements.
Diese Aufgaben erwarten dich:
- Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen zur Gestaltung unserer Service-Management-Lösung
- Technische Umsetzung des definierten Lösungsdesigns in enger Zusammenarbeit mit dem Projektteam
- Durchführung von Schulungen für Kunden und Mitarbeitende
- Erstellung technischer Spezifikationen und Lösungsdesigns sowie Unterstützung bei Tests und Qualitätssicherung
- Dokumentation der Lösung und Übergabe an Kunden und Kolleg:innen im Rahmen von Briefings
Das bringst du mit:
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine vergleichbare Qualifikation oder relevante Berufserfahrung
- Grundkenntnisse im Projektlebenszyklus, in Prozessanalyse und Modellierung (z. B. BPMN)
- Erfahrung mit Datenbankumgebungen und IT-Infrastrukturen
- Grundkenntnisse in (Skript-)Programmiersprachen wie SQL oder C# sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir dir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten: Ermöglicht eine ausgewogene Work-Life-Balance durch mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Ein multikulturelles Arbeitsumfeld mit Mitarbeitenden aus 37 Nationen, vom Azubi bis zum Doktor.
- Mobilitätszuschüsse: Förderung zur nachhaltigen Mobilität durch Zuschüsse für Jobrad, Firmenwagen und Bahncard.
- Sinnstiftende Tätigkeit: Betonung auf Aufgaben, die Lernmöglichkeiten bieten, das Gemeinschaftsgefühl stärken und zum kollektiven Erfolg beitragen.
- Betriebliche Altersvorsorge: Langfristige finanzielle Sicherheit durch eine betriebliche Altersvorsorge.
Darüber hinaus bieten wir noch weitere Benefits und Unternehmensinitiativen an wie z.B.: Programme zur Steigerung von Nachhaltigkeit, Vielfalt & Inklusion, Business-Netzwerke für Frauen, Wettbewerbe zur Förderung der Innovation, Implementierung von Feedback- und Kommunikationsplattformen, Bonusprogramm für Effizienzsteigerungen, Prämien für Empfehlungen usw.
Dein Kontakt bei SERVICEWARE: Nefeli Pfleger, Human Resources, +49 6434 9450 0
Software Consultant (m/w/d) Enterprise Servicemanagement Arbeitgeber: Serviceware SE
Als Software Consultant (m/w/d) im Bereich Enterprise Servicemanagement bei SERVICEWARE erwartet dich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in Idstein, wo du aktiv an der digitalen Transformation mitwirken kannst. Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, ein multikulturelles Team und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, während du sinnstiftende Projekte betreust, die sowohl deine Fähigkeiten als auch dein Engagement fördern. Werde Teil eines Unternehmens, das Innovation und Vielfalt schätzt und dir die Chance gibt, in einem globalen Kontext zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Software Consultant (m/w/d) Enterprise Servicemanagement erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Serviceware SE bewerben
Viele Unternehmen, wie Serviceware SE, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Software Consultant (m/w/d) Enterprise Servicemanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Serviceware SE und die ausgeschriebene Position Software Consultant (m/w/d) Enterprise Servicemanagement zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Serviceware SE vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Serviceware SE an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
