Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Auftragsabwicklung und entwickle Prozesse aktiv weiter.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Teamgeist und wertschätzender Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Homeoffice-Option, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Karrierechancen und regelmäßigen Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Auftragsabwicklung und setze deine Ideen zur Prozessoptimierung um.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium sowie erste Berufserfahrung.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Order Management / Distribution & Process Improvement Officer (m/w/d).
Sie möchten nicht nur bestehende Prozesse ausführen, sondern aktiv weiterentwickeln? In dieser Funktion verbinden Sie die operative Verantwortung in der Auftragsabwicklung und Distribution mit der Identifikation und Umsetzung von Verbesserungs-, Digitalisierungs- und Automatisierungspotenzialen. Gemeinsam gestalten wir die Weiterentwicklung unserer Prozesse, erhöhen unsere Effizienz und schaffen die Grundlage für eine moderne und zukunftsorientierte Customer-Operations-Organisation.
Das erwartet Sie:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Steuerung von Kundenaufträgen sowie Sicherstellung einer termingerechten und GDP-konformen Auftragsabwicklung
- Durchführung der Fakturierung sowie Bearbeitung von Lieferabweichungen, Reklamationen, Retouren und Gutschriften
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Großhändlern, Apotheken, Kliniken und weiteren Geschäftspartnern
- Sicherstellung einer bedarfsgerechten Marktversorgung in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Anlage, Pflege und Qualitätssicherung von Kunden- und Stammdaten
- Erstellung von Auswertungen und Kennzahlen zur Unterstützung des Tagesgeschäfts
- Identifikation von Verbesserungspotenzialen sowie Einbringung eigener Ideen zur Optimierung, Standardisierung und Digitalisierung von Prozessen
- Mitarbeit bei Projekten zur Weiterentwicklung unserer Auftragsabwicklung-, Customer-Operations- und Distributionsprozesse
Das zeichnet Sie aus:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in den Bereichen Auftragsabwicklung, Customer Service / Operation, Distribution oder Supply Chain
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise SAP S/4HANA
- Affinität zu Digitalisierung, Automatisierung und modernen Technologien
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Optimierungspotenziale zu erkennen und pragmatische Lösungen umzusetzen
- Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Freude daran, Veränderungen aktiv mitzugestalten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und externen Partnern
- Sehr gute Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse
Das bieten wir Ihnen:
- Starkes Miteinander: Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einem hoch motivierten Team, geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, Respekt und Toleranz
- Passendes Umfeld: Büroräume in U-Bahn-Nähe sowie diverse Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, Option auf Homeoffice, Selbstversorger-Cafeteria mit Lounge und Dachterrasse, kostenloses Wasser wie auch Kaffee
- Stetige Entwicklung: Individuelle Karriereentwicklung durch Fortbildungen, regelmäßige Lernformate – live und ebenso remote – wie z.b. Lunch & Learn, wissenschaftliche Produktschulungen, jährliche Entwicklungsgespräche und lokales Talentmanagement, optional internationale Trainings der weltweiten Servier & U Academy
- Weitere Benefits: Betriebliche Altersversorgung, Gruppenunfallversicherung, Hinterbliebenenversorgung, Fahrtkostenzuschuss bzw. Tiefgaragen-Stellplatz, Fahrrad-Leasing und Mitarbeiter-PC-Programm im Rahmen der Entgeltumwandlung sowie unternehmensweite Gesundheitsaktionen und Firmenevents, wie z.b. Social-Day oder After-Work-Treffen
Order Management / Distribution & Process Improvement Officer (m/w/d) Arbeitgeber: Servier Deutschland GmbH
Servier Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein starkes Miteinander und eine wertschätzende Arbeitskultur fördert. Mit einem Fokus auf individuelle Karriereentwicklung und vielfältigen Benefits wie betrieblicher Altersversorgung und flexiblen Arbeitsmodellen bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitern in München nicht nur ein angenehmes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entfaltung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Order Management / Distribution & Process Improvement Officer (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Servier Deutschland GmbH!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Servier Deutschland GmbH sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Servier Deutschland GmbH zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Order Management / Distribution & Process Improvement Officer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Servier Deutschland GmbH lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Servier Deutschland GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Servier Deutschland GmbH
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Servier Deutschland GmbH bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Servier Deutschland GmbH beitragen kannst.
