Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.
- Arbeitgeber: Ein Unternehmen, das erstklassige Kundenbetreuungsdienstleistungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Kollegiales Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Home-office Kundenbetreuer/in (m/w/d) in München, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit. Über uns Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen Kundenbetreuungsdienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team arbeitet daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und gleichzeitig ein angenehmes Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter zu schaffen. Was Sie tun werden Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden effizient und professionell. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Was wir suchen Erforderliche Fähigkeiten: Erfahrung im Kundenservice, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Fähigkeit zur Problemlösung. Optionale Fähigkeiten: Erfahrung in der Arbeit im Home-Office, Kenntnisse in CRM-Systemen. Warum bei uns arbeiten? Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen. Unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Unser Einstellungsprozess Einleitungsgespräch zur Überprüfung der Grundvoraussetzungen. Interview mit dem Teamleiter. Abschlussgespräch und Angebot. Arbeitsort München, Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland Köln, Deutschland Berlin, Deutschland Wie Sie sich bewerben können Klicken Sie auf die Schaltfläche \“Bewerben\“, um Ihren Online-Lebenslauf zu senden und mit dem Recruiter zu teilen.
Home office Kundenbetreuer/in Arbeitgeber: Servtel24 GmbH
Kontaktperson:
Servtel24 GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Home office Kundenbetreuer/in
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer/in interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Interview vor! Informiere dich über unser Unternehmen und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du während des gesamten Bewerbungsprozesses klar und freundlich kommunizierst. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Home office Kundenbetreuer/in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und Lebenslauf. Das macht dich einzigartig und hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Betone deine Kundenservice-Erfahrung: Da wir einen Kundenbetreuer suchen, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice klar hervorhebst. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast.
Achte auf die Details: Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein fehlerfreies Anschreiben sind das A und O. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du deine Bewerbung abschickst. Wir schätzen Sorgfalt!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte die Schaltfläche "Bewerben" auf unserer Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Servtel24 GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Wenn du über Situationen sprichst, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast, wird das deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
✨Prüfe deine Technik
Da es sich um eine Home-Office-Position handelt, ist es wichtig, dass deine Technik einwandfrei funktioniert. Teste dein Mikrofon, deine Kamera und deine Internetverbindung vor dem Interview, damit du während des Gesprächs keine technischen Probleme hast.
✨Sei du selbst
Versuche, authentisch zu sein und deine Persönlichkeit zu zeigen. Die Interviewer möchten nicht nur deine Fähigkeiten kennenlernen, sondern auch, wie gut du ins Team passt. Ein freundliches Lächeln und eine positive Einstellung können viel bewirken!