Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Vereinbare Termine per Telefon oder E-Mail für unser Vertriebsteam.
- Arbeitgeber: Servtron GmbH ist ein führendes Prüfdienstleistungsunternehmen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, flexibles Gehalt und modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und ohne Dresscode.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstark, vertriebsorientiert und technikaffin mit guten Deutschkenntnissen.
- Andere Informationen: Attraktiver Standort mit optimaler Verkehrsanbindung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unser Vertriebsteam am Standort Mannheim im Bereich der gesetzlich vorgeschrieben Betriebssicherheits- und UVV-Prüfungen, suchen wir Sie in Vollzeit (oder Teilzeit nach Vereinbarung) als
Call Center Agent (m/w/d)
Vertriebsprofi techn. Dienstleistungsvertrieb
Egal, ob Sie bereits ein Kommunikationsprofi (m/w/d) sind oder einfach Lust auf etwas Neues haben und als Quereinsteiger (m/w/d) bei uns durchstarten möchten – wir freuen uns über Sie und Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d)
- Sie koordinieren zuverlässig Termine für unsere Vertriebsmitarbeiter im Außendienst – sowohl telefonisch als auch per E‑Mail.
- Dazu ermitteln Sie im Gespräch die Anforderungen und die individuelle Situation der Kundinnen und Kunden und erstellen, gegebenenfalls mit Unterstützung unserer ERP‑Software, passgenaue Angebote.
- Als zentrale Ansprechperson am Telefon und schriftlich sorgen Sie dafür, dass sich unsere Kundinnen und Kunden bestens betreut fühlen.
Ihr Profil als Call Center Agent (m/w/d)
- Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine starke Vertriebsorientierung; zudem besitzen Sie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie haben bereits praktische Erfahrung im direkten Kundenkontakt gesammelt, vorzugsweise in einem Call- oder Service-Center.
- Sie arbeiten zuverlässig, sorgfältig und selbstständig und behalten auch bei unterschiedlichen Anfragen den Überblick.
- Hohe Kundenkontaktfrequenz verunsichert Sie nicht – Sie bleiben gelassen und bearbeiten Aufgaben nach Priorität.
- Sie sind technikaffin bzw. technisch versiert und finden sich schnell in Vertriebs- und CRM-Systemen zurecht.
- Als teamorientierte Persönlichkeit bereitet es Ihnen Freude, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen.
- Sie pflegen unsere Social-Media-Kanäle und unterstützen die Betreuung sowie Aktualisierung unserer Webseite.
Was wir Ihnen bieten
- Unbefristete Festanstellung mit Gehaltspaket bestehend aus Fixum und leistungsbezogener variabler Vergütung – denn Leistung wird sich bei uns lohnen
- Sicherheit eines etablierten Unternehmens im Bereich der gesetzlich geforderten und notwendigen Betriebssicherheitsprüfungen, welche alle Firmen zwingen umsetzen müssen, gepaart mit einem offenen, modernen und freundlichen Arbeitsumfeld.
- Unkompliziertes Miteinander mit den Kollegen im Innen- und Außendienst: Wir leben flache Hierarchien und sind frei von Dresscodes
- Attraktiver Standorte mit optimaler Verkehrsanbindung
Etwas über uns
Wenn Sie eine neue, interessante, berufliche Herausforderung suchen oder Ihren nächsten Karriereschritt vorbereiten wollen, dann ist die Servtron GmbH der richtige Partner an Ihrer Seite. Die Servtron GmbH, als ein Unternehmen der SERVTRON Group, ist eines der führenden Prüfdienstleistungs-Management-Unternehmen in Deutschland und auch international. In unseren Geschäftsbereichen (Elektro / Dach / Mobilfunk) führen wir bundesweit gesetzlich vorgeschriebene, wiederkehrende technische Prüfungen, sowie Wartungs- und Reparaturdienstleistungen durch.
So geht es weiter
- Bewerben Sie sich jetzt direkt.
- Ihre Bewerbung wird von uns gesichtet und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden – versprochen.
- Danach vereinbaren wir einen Termin für ein persönliches Kennenlernen und besprechen alle Einzelheiten.
- Bei Fragen vorab können Sie gerne Kontakt zu uns aufnehmen.
Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich am besten jetzt. Wir freuen uns auf Sie!
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Servtron GmbH
Kontaktperson:
Servtron GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center arbeiten oder Erfahrung im Vertrieb haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für Call Center Agenten gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Vertriebsorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Servtron GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie wichtig Betriebssicherheitsprüfungen sind. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Technikaffinität zu demonstrieren. Wenn du Erfahrung mit ERP-Software oder ähnlichen Systemen hast, erwähne das. Zeige, dass du schnell lernst und dich in neue Systeme einarbeiten kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Call Center Agent relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke und Erfahrung im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich als idealen Kandidaten auszeichnet. Gehe auf deine Teamfähigkeit und Technikaffinität ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie sorgfältig durch oder lasse sie von jemand anderem Korrektur lesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Servtron GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Call Center Agents stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Servtron GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und Interesse an den angebotenen Produkten und Dienstleistungen hast.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.