Technischer Kundensupport im Anlagenbau m/w | Vorchdorf

Technischer Kundensupport im Anlagenbau m/w | Vorchdorf

Vorchdorf Vollzeit 45000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erster technischer Ansprechpartner für internationale Kunden und Unterstützung bei Supportanfragen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Anlagenbau mit zukunftsweisender Technologie.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Arbeitsplätze und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Offenes Team mit flachen Hierarchien und internationalen Standorten.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Intralogistiklösungen und trage zum nachhaltigen Erfolg unserer Kunden bei.
  • Qualifikationen: Ausbildung in Elektrotechnik, Mechatronik oder Maschinenbau sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.

Bei Servus arbeiten bedeutet ein Teil von zukunftsweisender Technologie zu sein. Mit deinem besonderen Engagement leistest du einen wesentlichen Beitrag bei der Entwicklung und Realisierung effizienter und innovativer Intralogistiklösungen für den nachhaltigen Erfolg unserer Kunden weltweit.

Was Dich erwartet:

  • Erster technischer Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden bei Supportanfragen und Unterstützung mittels Remotezugriff
  • Lösen und dokumentieren der laufenden Supportfälle in Zusammenarbeit mit unseren internen Abteilungen
  • Laufende Prozess- und Systemverbesserung, erstellen von standardisierten Anleitungen
  • Bereitschaftsdienste
  • Abwickeln von Angeboten und Aufträgen für unsere Kunden und anschließende Terminverfolgung
  • Festlegen der Projektschwerpunkte für die kommenden Wochen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen

Was Du mitbringst:

  • Ausbildung aus Bereichen wie Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik, Maschinenbau
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Einfühlungsvermögen, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Organisationsstark, analytisch und lösungsorientiert
  • Freude am Umgang mit Kunden

Werte, auf die du bei uns zählen kannst:

  • Offenes und motiviertes Team
  • Modernste Arbeitsplätze und Meeting-Räume
  • Innovativ und erfolgreich
  • Flache Hierarchien, schnelle und kurze Entscheidungswege
  • Internationale Standorte
  • Interessante Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Initiativen für Gesundheit und Wohlbefinden
  • Nachhaltigkeitskonzept
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zur 6. Urlaubswoche

Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Die tatsächliche Entlohnung der ausgeschriebenen Stelle liegt über dem KV und orientiert sich an Ihrer Qualifikation und Erfahrung.

Technischer Kundensupport im Anlagenbau m/w | Vorchdorf Arbeitgeber: Servus Intralogistics Gmbh

Servus Intralogistics GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem offenen und motivierten Team, modernen Arbeitsplätzen und flexiblen Arbeitszeiten fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern bieten auch spannende Herausforderungen in der internationalen Intralogistik. Hier kannst du deine technischen Fähigkeiten einbringen und weiterentwickeln, während du an der Spitze der technologischen Entwicklungen stehst.

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Kontaktdaten:

Servus Intralogistics Gmbh Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Kundensupport im Anlagenbau m/w | Vorchdorf erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Servus Intralogistics Gmbh suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Kundensupport im Anlagenbau m/w | Vorchdorf mit Bravour zu bestehen

Technischer Support
Remotezugriff
Dokumentation von Supportfällen
Prozessverbesserung
Erstellung von Anleitungen
Angebotsabwicklung
Terminverfolgung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Servus Intralogistics Gmbh im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Servus Intralogistics Gmbh vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Servus Intralogistics Gmbh und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.