Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Bereitstellung von IT-Outsourcing-Systemen und unterstütze Kunden bei der Digitalisierung.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen im IT-Outsourcing mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und spannende Projekte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte innovative Prozesse für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und Erfahrung in der Kundenbetreuung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Du bist der Hauptansprechpartner für Kunden während des gesamten Einführungsprozesses.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenberater im IT-Outsourcing (m/w/d) Art: Vollzeit Kundenberater für IT-Outsourcing-Projekte Referenznummer: S0250303 Ihre Aufgaben: Verantworten der reibungslosen Bereitstellung der Outsourcing-Systeme und Unterstützung der Kunden bei der Digitalisierung ihrer lokalen IT-Infrastruktur Eigenverantwortlicher Ansprechpartner für die Kunden während des gesamten Einführungsprozesses – von der Anbindung an das Rechenzentrum über die Konfiguration ihrer mobilen Endgeräte (iOS, Android) bis zur Unterstützung während der ersten Tage nach der Einführung Koordination der wichtigsten Schnittstellen innerhalb des Unternehmens während der Produkteinführung Gestaltung der innovativen Prozesse im Rahmen der Inbetriebnahmen und Optimierung dieser aus Kundensicht Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann/-frau oder Fachinformatiker/in für Systemintegration Einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung im IT-Umfeld IT-Kenntnisse im Bereich Betriebssysteme, Anwendungsbereitstellung, IP-Netzwerke und optimalerweise im Microsoft Azure Umfeld, sowie Projekterfahrung Sicheres Auftreten und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Ihr Ansprechpartner Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Radmila Psaradellis Tel.: 0911 / 3 66 33 65 – 10 Tel.: 0911 / 3 66 33 65 – 13
Kundenberater im IT-Outsourcing (m/w/d) Arbeitgeber: set - software engineering GmbH
Kontaktperson:
set - software engineering GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater im IT-Outsourcing (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im IT-Outsourcing tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im IT-Outsourcing. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen für Kunden zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Digitalisierung und IT-Infrastruktur vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies ist besonders wichtig, da du als Ansprechpartner für Kunden fungieren wirst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater im IT-Outsourcing (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundenberater im IT-Outsourcing relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Betriebssystemen, Anwendungsbereitstellung und IP-Netzwerken.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen. Gehe auch auf deine Kommunikationsfähigkeiten ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei set - software engineering GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken IT-Hintergrund erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Betriebssystemen, Anwendungsbereitstellung und Netzwerken vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In der Rolle als Kundenberater ist eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Übe, wie du deine Gedanken klar und strukturiert präsentierst.
✨Verstehe den Einführungsprozess
Informiere dich über den typischen Einführungsprozess von IT-Outsourcing-Projekten. Sei bereit, deine Erfahrungen in der Koordination und Unterstützung während solcher Prozesse zu teilen und wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte wichtig sind. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.