Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Softwareanwendungen im Rechnungswesen und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das sich auf Softwarelösungen im Rechnungswesen spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Software für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse, 2-3 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Wir bieten eine offene Unternehmenskultur und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Art: Vollzeit Kundenberater Software Rechnungswesen (m/w/d) Referenznummer: S0250203 Ihre Aufgaben: Hilfe bei telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zur Anwendung der Software Bearbeitung von produktübergreifenden Anfragen aus dem Fachgebiet Rechnungswesen Unterstützung durch fachliches Knowhow und Serviceerfahrung bei der Weiterentwicklung sowie Verbesserung der Software Mitwirken bei einem durchgängigen Wissens- und Informationsmanagement Optimieren des Arbeitsumfeldes zur Verbesserung von Abläufen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung mit Kundenkontakt Kommunikationsfähigkeit und eine sehr gute schriftliche Ausdrucksform Begeisterung für die Bearbeitung der Kundenanfragen Teamfähigkeit und Servicebereitschaft Fachkenntnisse im Rechnungswesen/Buchführung; elektronisches Bank- und Belegbuchen sowie PayPal oder Zahlungsverkehr sind wünschenswert Ihr Ansprechpartner Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Radmila Psaradellis Celine Karger Tel.: 0911 / 3 66 33 65 – 10 Tel.: 0911 / 3 66 33 65 – 13
Kundenberater Software Rechnungswesen (m/w/d) Arbeitgeber: set - software engineering GmbH
Kontaktperson:
set - software engineering GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Software Rechnungswesen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Softwarebranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen häufig im Bereich Rechnungswesen auftreten und wie du diese beantworten würdest. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Rechnungswesen. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dein Wissen kontinuierlich zu erweitern.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Vorstellungsgesprächs. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu lösen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Software Rechnungswesen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle als Kundenberater Software Rechnungswesen eingeht. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung unterstreichen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine schriftliche Ausdrucksweise eingehen. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Füge relevante Fachkenntnisse hinzu: Wenn du Kenntnisse im Rechnungswesen oder in der Buchführung hast, stelle sicher, dass diese in deinem Lebenslauf deutlich hervorgehoben werden. Dies könnte ein entscheidender Faktor für die Auswahl sein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei set - software engineering GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und im Rechnungswesen beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Rolle als Kundenberater ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung von Abläufen beigetragen hast.
✨Informiere dich über die Software
Mach dich mit der Software vertraut, die du unterstützen wirst. Wenn möglich, teste die Software im Vorfeld oder recherchiere deren Funktionen. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Produkt einzuarbeiten.