Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere die Stabilität der IT- und Cloud-Services im 2-Schichtbetrieb.
- Unternehmen: SET – Software Engineering GmbH, ein innovativer IT-Dienstleister in Nürnberg.
- Vorteile: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und ein wertschätzendes Miteinander.
- Weitere Informationen: Gründliche Einarbeitung und hervorragende Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Kenntnisse in Monitoring-Tools und ITIL-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die SET– Software Engineering GmbH ist seit 20 Jahren erfolgreich als IT-Dienstleister im Großraum Nürnberg tätig. Wir sind ein IT-Systemhaus mit den Schwerpunkten der Softwareentwicklung, der Dienstleistung von Support und Administration, der Entwicklung von eigenen Produkten sowie die Unterstützung von Unternehmen rund um das Thema Fachpersonal. Sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren Mitarbeitern liegt uns eine langfristige Zusammenarbeit sehr am Herzen.
Ihre Aufgaben:
- Sie sorgen für die Stabilität der IT- und Cloud-Service-Landschaft durch nachhaltige Entstörung
- Überwachung und Services im Zwei-Schichtbetrieb
- Unterstützung von Service Ownern bei Betriebsaufgaben, Wartungsfenstern und Changes
- Sicherstellung hoher Verfügbarkeiten durch qualifizierte Erstmaßnahmen und Rufbereitschaft im Rahmen von Incident-, Request- und Change-Prozessen
- Koordination technischer Störungen mit mehreren Beteiligten
- Standardisierung und Pflege technischer Dokumentation (z. B. Confluence, Betriebsdokumente)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Einsatz von Monitoring- und Observability-Tools (z. B. Grafana, Icinga) zur Analyse und Interpretation technischer Metriken
- Erfahrung mit ITIL-basiertem Incident-, Problem- und Change-Management
- Kenntnisse in Betriebssystemen (Linux/Windows), Netzwerktechnologien sowie klassischer und cloudbasierter IT-Infrastruktur
- Fähigkeit, in kritischen Situationen strukturiert zu handeln, Prioritäten zu setzen und technische Lagebilder zu erfassen und zu kommunizieren
- Teamfähigkeit sowie eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise im Betrieb produktiver Systeme
- Deutsch B2
Das bieten wir bei SET:
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein umfangreiches Schulungsangebot über moderne Lernportale
- Ein Arbeitszeitkonto ermöglicht es Ihnen, Überstunden entweder durch Freizeitausgleich oder auf Wunsch durch Vergütung abzubauen
- Ein wertschätzendes Miteinander und eine positive Arbeitsatmosphäre
- Leistungsgerechte Bezahlung sowie Zuschläge für geleistete Überstunden
Onboarding:
- Gründliche Einarbeitung und Betreuung durch die Kollegen in den ersten Wochen
Und so geht es weiter:
- Bewerben Sie sich bitte direkt online oder per Email: jobs@set-gmbh.com mit der Referenznummer
- Bei Fragen vorab nutzen Sie die Kontaktdaten unseres Recruiting Teams
- Wir freuen uns über Ihre lückenlose deutschsprachige Bewerbung unter Angabe unserer Referenznummer S0260404 sowie Ihres frühesten Eintrittstermins per E-Mail an jobs@set-gmbh.com
- Bei Fragen können Sie sich gerne an unsere Personalabteilung unter (0911) 3 66 33 65 - 0 wenden
- Alternativ kommen Sie über den Link https://set-gmbh.com/bewerbung/?stelle=S0260404 direkt zum Online-Bewerbungsformular
Weitere interessante Stellenangebote und Informationen über SET finden Sie unter: Jobs - SET - software engineering GmbH
Service Operations Engineering 2-Schicht Betrieb (m/w/d) Ref:.Nr. S0260404 Arbeitgeber: SET
Die SET– Software Engineering GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Nürnberg nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Mitspracherecht in Entscheidungsprozessen. Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre und fördern die persönliche sowie berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter, während wir gleichzeitig flexible Arbeitszeitmodelle anbieten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei SET bewerben
Viele Unternehmen, wie SET, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf SET und die ausgeschriebene Position Service Operations Engineering 2-Schicht Betrieb (m/w/d) Ref:.Nr. S0260404 zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SET vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von SET an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
