Seven Education in der Schweiz sucht eine:n Senior Customer Support Manager, der das Gesicht unseres Supports in der Schweiz ist und das lokale Team steuert. Du beantwortest anspruchsvolle Anfragen und sorgst für Klarheit und Effizienz.
Du arbeitest eng mit Sales, Produkt und weiteren Teams zusammen, definierst Prozesse, misst KPIs und treibst Verbesserungen vor Ort voran – für einen reibungslosen Support und herausragende Kundenzufriedenheit.
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Senior Support Lead – Hybrid, Swiss EdTech in Sankt Gallen Arbeitgeber: Seven Education
Seven Education ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine bedeutende Rolle im Bildungsbereich spielt und seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, hybriden Arbeitsmodellen und einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung schaffen wir eine positive Arbeitsumgebung, in der jeder die Chance hat, seine Ideen einzubringen und aktiv zur Gestaltung unserer Zukunft beizutragen. Unser Standort in Girona fördert nicht nur die Zusammenarbeit, sondern auch den persönlichen Austausch, was zu einer starken Unternehmenskultur beiträgt.
