Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte und erweitere Kundenbeziehungen im E-Commerce mit innovativen Lösungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Bereich Logistik und E-Commerce mit einem kreativen Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, internationale Möglichkeiten und ein monatliches Budget für Top-Marken.
- Weitere Informationen: Hunde freundliches Büro, Sprachkurse und zahlreiche Teamevents für eine starke Gemeinschaft.
- Warum dieser Job: Wachse in einer spannenden Rolle und baue vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Fließend in Deutsch und Englisch, Interesse an Logistik und erste Erfahrungen im Account Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Verantwortlichkeiten
- Unser Key Account Management Team konzentriert sich auf die Verwaltung und den Ausbau von Kundenbeziehungen.
- Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen, verstehen ihre einzigartigen Bedürfnisse und unterstützen sie dabei, ihre Geschäftshorizonte mit unseren maßgeschneiderten Lösungen und innovativen Produktentwicklungen zu erweitern.
- Verwaltung eines Portfolios von E-Commerce-Konten mit einem vertriebsorientierten Ansatz und wachsender strategischer Verantwortung.
- Aufbau von Verantwortlichkeit für Kundenbeziehungen, einschließlich Unterstützung des Gewinn- und Verlustmanagements.
- Sicherstellung der Einhaltung von SLAs, Überwachung von KPI-Abweichungen und Bewertung der Kundenzufriedenheit mit genauer interner Berichterstattung.
- Identifizierung von Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten und Unterstützung dieser vom Vorschlag bis zur Vertragsunterzeichnung.
- Entwicklung nachhaltiger, vertrauensbasierter Kundenbeziehungen zur Erreichung hoher Kundenzufriedenheit.
Vorteile
- Flexibles Arbeiten: Unser hybrides Modell ermöglicht es Ihnen, 60 % der Zeit remote zu arbeiten und 40 % der Zeit unser lebhaftes Büro zu genießen.
- Genießen Sie unseren lebhaften Arbeitsplatz: Wählen Sie, wo Sie am besten arbeiten, aus einer Vielzahl flexibler Arbeitsräume.
- Maximieren Sie Ihre Vorteile: Mit unserem flexiblen Benefits-Wallet haben Sie einen monatlichen Zuschuss, um Gutscheine für Top-Marken wie Zalando und Spotify zu kaufen.
- Finden Sie Ihr Gleichgewicht: Unser Relax Room bietet einen ruhigen Raum für Reflexion oder Gebet.
- Stärken Sie die Bindungen über die Arbeit hinaus: Unser Team weiß, wie man verbindet und Spaß hat.
- Verbessern Sie Ihre Sprachkenntnisse: Wir bieten Deutsch- und Englischkurse an.
- Gestalten Sie Ihre Hardware nach Ihren Wünschen: Sie können zwischen einem Mac oder Windows-Laptop und einem iPhone oder Android-Smartphone wählen.
Qualifikationen
- Beherrschung der deutschen und englischen Sprache (C1 oder höher) mit starken Kommunikationsfähigkeiten zum Aufbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen.
- Akademischer Abschluss oder gleichwertige Qualifikation, idealerweise mit Schwerpunkt auf Wirtschaft, Logistik oder Transport.
- Starkes Interesse an Logistik, Supply Chain Management und E-Commerce.
- Erste Erfahrungen im Account Management, Customer Success, Vertrieb oder einer ähnlichen kommerziellen Rolle sind von Vorteil.
Wenn Sie die oben genannten Qualifikationen erfüllen und sich auf die Möglichkeit freuen, unserem Team beizutreten, ermutigen wir Sie, noch heute Ihre Bewerbung einzureichen.
Junior Key Account Manager Arbeitgeber: Seven Senders
Als Arbeitgeber bietet Seven Senders eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Flexibilität und Teamzusammenhalt setzt. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, das 60% Remote-Arbeit ermöglicht, sowie einer Vielzahl von Vorteilen wie einem flexiblen Benefits-Wallet, Sprachkursen und einem hundefreundlichen Büro, fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das persönliche Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Unsere lebendige Unternehmenskultur wird durch regelmäßige Teamevents und eine offene Kommunikation gestärkt, was Seven Senders zu einem hervorragenden Arbeitgeber für talentierte Software-Ingenieure macht.
