Team Lead Customs(Zollprozesse) Operations (f/m/x)

Bei Seven Senders verbinden wir Menschen und Märkte und machen den internationalen Versand einfach. Wir sind die führende Plattform für grenzüberschreitende Paketlieferungen in Europa und unterstützen E-Commerce-Unternehmen dabei, international zu wachsen und Millionen von Verbrauchern über Grenzen hinweg zu erreichen. Durch die Kombination modernster Technologie mit starken lokalen Carrier-Netzwerken stellen wir sicher, dass Pakete effizient vom Lager bis zur Haustür transportiert werden – unabhängig davon, ob Geschwindigkeit oder Kosteneffizienz im Vordergrund stehen.

Wir suchen einen Teamleiter für unser operatives Zollteam mit der Verantwortung für die tägliche Export- und Importzollabwicklung in unseren wichtigsten Korridoren, einschließlich der EU, der Schweiz, des Vereinigten Königreichs und Norwegen. Sie kombinieren praktische operative Expertise mit Führungsqualitäten, um ein leistungsstarkes Team aufzubauen, zu motivieren und weiterzuentwickeln. Gleichzeitig werden Sie nicht nur den Prozess leiten, sondern ihn auch herausfordern: Während wir schnell wachsen, werden Sie der Architekt der nächsten Generation von skalierbaren, digital-first, KI-unterstützten Zolloperationen sein und Ihre Zollexpertise aktiv in das kundenorientierte Lösungsdesign und unsere Produktentwicklung einbringen.

Die Essenz Ihrer Rolle:

• Führung, Motivation und Entwicklung eines Teams von 6 Zoll-Spezialisten, um reibungslose tägliche Export- und Importabwicklungen sicherzustellen.
• Als Sparringspartner für die Betriebs- und Handelsführung in Bezug auf Zollstrategien, Kapazitätsplanung und kontinuierliche Verbesserungsinitiativen agieren.
• Verantwortung für die Einhaltung von Zollvorschriften und Prozessen in den Rahmenbedingungen der EU, der Schweiz, des Vereinigten Königreichs und Norwegens, sowie die Förderung von Digitalisierung, Automatisierung und KI-unterstützter Transformation zur Ermöglichung von skalierbarem Wachstum.
• Management von Beziehungen zu externen Stakeholdern, einschließlich Spediteuren, Hubs, Lagern, Zollagenten und Zollbehörden, um operative Exzellenz und vollständige Compliance sicherzustellen.
• Partnerschaft mit Kunden zu zollbezogenen Themen, um deren Geschäft zu ermöglichen, neue Kunden effizient einzuarbeiten und die nächste Generation des Zollprodukts von Seven Senders durch Ihre Expertise im Lösungsdesign aktiv mitzugestalten.

Was Sie benötigen, um erfolgreich zu sein:

• 2–3 Jahre Führungserfahrung (Teamleiter, stellvertretender Leiter oder bedeutende Koordinatorenrolle) kombiniert mit mehreren Jahren praktischer Erfahrung in der Zollabwicklung, die sowohl die tägliche Zollabwicklung als auch die Prozessverantwortung umfasst.
• Tiefes Wissen über Zoll- und Compliance-Rahmenbedingungen in der EU, der Schweiz, dem Vereinigten Königreich und Norwegen, mit praktischer Vertrautheit mit ATLAS und entsprechenden nationalen Systemen.
• Ein starkes Interesse an Prozessinnovationen; Sie haben eine klare Vorstellung davon, wie Digitalisierung, Automatisierung und KI manuelle Zollarbeit ersetzen können, und die Disziplin, dies umzusetzen.
• Ein echtes Interesse daran, Ihre Zollexpertise in Kundenlösungen und die Weiterentwicklung unseres Zollprodukts einzubringen; Sie möchten helfen, das Nächste zu gestalten, nicht nur das Bestehende zu verwalten.
• Exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, die es Ihnen ermöglichen, sowohl mit Lagerteams als auch mit leitenden Stakeholdern zu interagieren; gepaart mit C2 Deutschkenntnissen (essentiell für tägliche Interaktionen mit deutschen und Schweizer Zollbehörden) und Business-Englisch (C1/C2).

Was wir bieten:

• Flexibles & hybrides Arbeiten: Unser Büro befindet sich am Alexanderplatz; wir haben ein hybrides Arbeitsmodell mit flexibler Remote-Arbeitsgestaltung und Arbeitszeiten.
• Leistungen: Wir bieten zweimal im Monat Unternehmensmittagessen, eine Plattform für Unternehmensleistungen und Deutschkurse.
• Mission Zero: Klimaneutralität und langfristige Auswirkungen. Mit unseren grünen Initiativen streben wir Klimaneutralität für uns selbst an und hoffen, die gesamte Logistikbranche zu inspirieren, sich uns anzuschließen, um eine nachhaltige Zukunft zu schaffen.
• Lebendige Kultur & Gemeinschaft: Wir verkörpern Zusammenarbeit, offene Türen und einen ergebnisorientierten Fokus und sind erfolgreich mit unserem datengestützten und effizienten Arbeitsansatz.
• Inklusive Umgebung: Wir schätzen Vielfalt und heißen alle Bewerber unabhängig von Ethnie, Religion, Nationalität, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung willkommen.

Wenn Sie die oben genannten Qualifikationen erfüllen und sich auf die Möglichkeit freuen, unserem Team beizutreten, ermutigen wir Sie, noch heute Ihre Bewerbung einzureichen.