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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Als Reservierungsagent bist du für die Buchungen und Kundenanfragen zuständig.
- Arbeitgeber: Das Severin s Resort & Spa ist ein luxuriöses Hotel auf Sylt mit erstklassigem Komfort.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und exklusive Mitarbeiterrabatte im Resort.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung in einem renommierten Hotel mit einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Die Stelle bietet die Möglichkeit, in einer der schönsten Regionen Deutschlands zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Severin s Resort & Spa hat im Dezember 2014 in Keitum auf Sylt die Türen geöffnet. Als echtes Sylter Hotel bietet das 5 Superior Resort genau jenen Komfort, den unsere Gäste für Ihren Aufenthalt auf dieser speziellen nordfriesischen Insel erwarten. Ganz im friesischen Stil erbaut, bestehend aus einem Hotelkomplex und mehreren Appartementhäusern mit insgesamt 89 hochwertig ausgestatteten.
Reservation Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Severin*s Resort & Spa
Kontaktperson:
Severin*s Resort & Spa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservation Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Besonderheiten des Severin s Resort & Spa und der Region Sylt. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und den Stil des Hotels verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Gästen betreffen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Stärken in diesen Bereichen zeigen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Resorts, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Reservation Agent zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie und den Kundenservice. Bereite eine kurze Erklärung vor, warum du gerne in einem 5-Sterne-Umfeld arbeiten möchtest und was du zur Verbesserung des Gästeerlebnisses beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservation Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Beginne damit, mehr über das Severin s Resort & Spa zu erfahren. Besuche ihre Website, um Informationen über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an einen Reservation Agent zu sammeln.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als Reservation Agent zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice, in der Reservierungsverwaltung oder in der Hotellerie.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team des Severin s Resort & Spa passt.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Severin*s Resort & Spa vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Severin s Resort & Spa informieren. Kenne die Geschichte des Hotels, seine Philosophie und die angebotenen Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen für die Position eines Reservation Agents. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, deiner Fähigkeit, mit schwierigen Situationen umzugehen, und wie du die Bedürfnisse der Gäste priorisierst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Reservation Agent ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich ausdrückst und achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören. Zeige, dass du in der Lage bist, Informationen präzise zu vermitteln.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und dem Umfeld des Hotels angemessen ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.
