Auf einen Blick
- Aufgaben: Korrespondenz mit Gästen und Planung ihrer Urlaubsanfragen.
- Unternehmen: Severin*s Resort & Spa, eines der besten Hotels Deutschlands.
- Vorteile: Onboarding-Prämie, Mitarbeiterrabatte, Fitnessangebote und Team-Events.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein tolles Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines exklusiven Teams in einem luxuriösen Umfeld.
- Qualifikationen: Berufsausbildung im Hotelfach und Erfahrung in der Zimmerreservierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22950 - 28050 € pro Jahr.
Das Severin*s Resort & Spa hat im Dezember 2014 in Keitum auf Sylt die Türen geöffnet. Als echtes Sylter Hotel bietet das 5* Superior Resort genau jenen Komfort, den unsere Gäste für Ihren Aufenthalt auf dieser speziellen nordfriesischen Insel erwarten. Ganz im friesischen Stil erbaut, bestehend aus einem Hotelkomplex und mehreren Appartementhäusern mit insgesamt 89 hochwertig ausgestatteten Zimmern, Suiten und Appartements, Kids-Club, zwei Restaurants, Bar, Smokerslounge sowie einem exklusiven Wellnessbereich.
Anstellungsart: Vollzeit
Korrespondenz mit unseren Gästen zur gesamten Urlaubs- und Reiseplanung von der Zimmerbuchung bis zur Planung der An- und Abreise.
- Beratungs- und Verkaufsgespräche am Telefon in deutscher und englischer Sprache
- Verwaltung unserer Buchungsportale und Korrespondenz mit Anbietern und Reisebüros
- Pflege der Gästekarteien mit den individuellen Wünschen unserer Stammgäste
- Kategoriengerechter Verkauf unserer Zimmer, Suiten, Appartements und Villen
- Verkauf der Unterkünfte für unser Severin*s Resort & Spa und unserem Landhaus Severin*s Morsum Kliff
- Ansprechpartner unserer Gäste bei Buchunganfragen vor Ort
- Enge Zusammenarbeit mit Veranstaltungsabteilung, Rezeption und Concierge
Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und /oder Berufserfahrung in der Zimmerreservierung in der gehobenen Hotellerie.
- Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Hotelgästen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgezeichnete Umgangsformen, ein professionelles Auftreten und eine herzliche und positive Ausstrahlung
- Leidenschaft für die Arbeit als Dienstleister und ein hoher eigener Qualitätsanspruch
- Zuverlässigkeit und Freude an der Arbeit im Team
- Gute MS Office Kenntnisse
- Kenntnisse in der Hotelsoftware Protel sind von Vorteil
Deine Benefits:
- Onboarding-Prämie – bis zu 1.000 € brutto als Willkommensgeschenk
- Wohnen & Parken – Personalwohnraum zu attraktiven Konditionen und kostenfreier Mitarbeitenden-Parkplatz
- Exklusives Arbeitsumfeld – Werden Sie Teil eines der 101 besten Hotels Deutschlands, Mitglied der Selektion Deutscher Luxushotels
- Faire Arbeitsbedingungen – 5-Tage-Woche, 39 Stunden pro Woche
- Transparenz & Sicherheit – Digitale Arbeitszeit- und Überstundenerfassung
- Mitarbeitenden Raten – Mitarbeitenden-Raten innerhalb der Selektion Deutscher Luxushotels und für Übernachtungen in unserer Hotelgruppe, betriebliche Altersvorsorge, Fahrrad-Leasing u.v.m.
- Gemeinschaft erleben – Team-Events wie Barbecue, Weihnachtsfeier und weitere gemeinsame Aktivitäten
- Karriere & Entwicklung – Vielfältige Weiterbildungsangebote, interne & externe Trainings
- Fitness & Wellness – Tägliche Gym-Nutzung (12-14 Uhr und 20–22 Uhr), Yoga, Outdoorsport und monatliche Spa-Night
- Genuss für Mitarbeitende – Abwechslungsreiche Verpflegung, frisches Obst und kleine Snacks
Auf 30.000 m² erwartet Dich ein Hotel mit außerordentlich vielseitigem Angebot und einer einzigartigen Atmosphäre mit großzügiger Gastlichkeit. Unser Haus hat 62 Zimmer und wir haben 5 Häuser mit insgesamt 27 Studios, Appartements und Villen. Du bekommst eine leistungsgerechte Vergütung und hast die Möglichkeit regelmäßig an Trainings und Weiterbildungen teilzunehmen.
Reservation Agent (w/m/d) in Schleswig Arbeitgeber: Severin*s Resort & Spa
Das Severin*s Resort & Spa ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld auf der malerischen Insel Sylt bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer positiven Unternehmenskultur sorgt das Resort dafür, dass jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird und die Chance hat, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu wachsen. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen und einem einzigartigen Arbeitsplatz in einem der schönsten Urlaubsziele Deutschlands.
