Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme Anfragen im 2nd-Level-Support für SAP und Geschäftsanwendungen.
- Unternehmen: SEW-EURODRIVE, ein globaler Player in Antriebs- und Automatisierungstechnik.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, mobile Arbeit und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hochmoderne Technik und ein sicheres Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Arbeite an innovativen IT-Lösungen und gestalte die Zukunft mit uns.
- Qualifikationen: Studium oder Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung mit ITIL / ISO20000.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bruchsal, Baden-Württemberg, Deutschland (Hybrid)
Über uns
Als Global Player sorgen wir bei SEW-EURODRIVE für Bewegung mit wegweisenden Technologien und maßgeschneiderten Lösungen in der Antriebs- und Automatisierungstechnik. Das verdanken wir weltweit und branchenübergreifend mehr als 22.000 Mitarbeitenden in über 57 Ländern. In unserem IT-Bereich arbeiten Sie mit innovativen Technologien an den Softwarelösungen von morgen. Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben von Neuentwicklungen über Transformationen und Anpassungen bis hin zu Maintenance und Support. Arbeiten Sie in nationalen und internationalen Projekten mit und bewegen Sie zusammen mit uns die Welt.
Tätigkeitsbeschreibung
Ihre Aufgaben
- Anfragenübernahme von Key- und End-Usern als 2nd-Level-Support mit Schwerpunkt SAP- und sonstigen Geschäftsanwendungen
- Dokumentation und Überwachung der Benutzeranfragen sowie Übersendung der Inhalte zum IT-Wissensmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit Projektleitern, Beratern sowie Entwicklern
- Unterstützung des Supports bei der Einführung von IT-Lösungen
Ihre Qualifikation
- Studium oder Ausbildung mit IT-Bezug oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit ITIL / ISO20000
- Gutes allgemeines IT Verständnis
- Kenntnisse in SAP sowie in sonstigen Geschäftsanwendungen von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Darum sind Sie bei uns richtig
- Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket. Bundesweit nach Tarif Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg, ergebnisabhängige und tarifliche Sonderzahlungen sowie langjährige attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen. Individuelle flexible Arbeitszeitmodelle, mobile Arbeit, Gleitzeitkonto, Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen, Kooperation mit Fitnessstudios, Freizeitangebote und Kindertagesstätte
- Entwickeln Sie sich bei uns weiter. Unser hauseigenes Schulungszentrum DriveAcademy und unsere E-Learning Plattform ergänzen sich gegenseitig durch ein vielfältiges Angebot an Seminaren und Schulungen
- Fühlen Sie sich bei uns wohl. Hochmoderne Technik, IT-Ausstattung und Software-Tools, Betriebsrestaurant und SEW Parkhaus mit Elektroladestationen
- Wir legen Wert auf eine hohe Arbeitsplatzsicherheit. Durch kontinuierliche Investitionen in den Standort Deutschland, sind wir für die Zukunft bestens gerüstet, um als Global Player voran zu gehen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer YF-43448! Bei Fragen steht Ihnen Yvonne Paseka unter 07251 75 - 19260 gerne zur Verfügung. Auf unserer FAQ-Seite finden Sie einen Überblick über unseren Bewerbungsprozess und weitere Benefits.
Mitarbeiter 2nd-Level-Support Schwerpunkt SAP und Geschäftsanwendungen (w/m/d) - ['Vollzeit'] Arbeitgeber: SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG
SEW-EURODRIVE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Weiterbildungsangeboten über unsere DriveAcademy und einer starken Work-Life-Balance schaffen wir eine positive Arbeitskultur, die auf Sicherheit und Mitarbeiterzufriedenheit ausgerichtet ist. Zudem profitieren Sie von attraktiven Gehaltsstrukturen und modernen Arbeitsbedingungen in Bruchsal, einem Standort, der durch kontinuierliche Investitionen zukunftssicher ist.
Kontaktdaten:
SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter 2nd-Level-Support Schwerpunkt SAP und Geschäftsanwendungen (w/m/d) - ['Vollzeit'] erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im 2nd-Level-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und welche Herausforderungen auf dich warten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei SEW-EURODRIVE arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da der Fokus auf SAP und Geschäftsanwendungen liegt, solltest du dir einige typische Probleme und Lösungen überlegen, die im 2nd-Level-Support auftreten könnten. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du die Materie beherrschst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei SEW-EURODRIVE auf dem Laufenden zu halten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter 2nd-Level-Support Schwerpunkt SAP und Geschäftsanwendungen (w/m/d) - ['Vollzeit'] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im 2nd-Level-Support und mit SAP hervor. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast.
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Jobbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im 2nd-Level-Support und im Umgang mit SAP zeigen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Support-Team oder nach den Technologien, die in den Projekten eingesetzt werden.
✨Sprich über Teamarbeit
Da enge Zusammenarbeit mit Projektleitern und Entwicklern wichtig ist, betone deine Teamfähigkeit. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
