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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme Anfragen im 2nd-Level-Support für SAP und Geschäftsanwendungen.
- Arbeitgeber: SEW-EURODRIVE, ein globaler Player in der Antriebs- und Automatisierungstechnik.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, mobile Arbeit und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Hochmoderne Technik und ein dynamisches Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Arbeite an innovativen IT-Lösungen und gestalte die Zukunft mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung mit SAP von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bruchsal, Baden-Württemberg, Deutschland (Hybrid)
Über uns
Als Global Player sorgen wir bei SEW-EURODRIVE für Bewegung mit wegweisenden Technologien und maßgeschneiderten Lösungen in der Antriebs- und Automatisierungstechnik. Das verdanken wir weltweit und branchenübergreifend mehr als 22.000 Mitarbeitenden in über 57 Ländern. In unserem IT-Bereich arbeiten Sie mit innovativen Technologien an den Softwarelösungen von morgen. Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben von Neuentwicklungen über Transformationen und Anpassungen bis hin zu Maintenance und Support. Arbeiten Sie in nationalen und internationalen Projekten mit und bewegen Sie zusammen mit uns die Welt.
Tätigkeitsbeschreibung
Ihre Aufgaben
- Anfragenübernahme von Key- und End-Usern als 2nd-Level-Support mit Schwerpunkt SAP- und sonstigen Geschäftsanwendungen
- Dokumentation und Überwachung der Benutzeranfragen sowie Übersendung der Inhalte zum IT-Wissensmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit Projektleitern, Beratern sowie Entwicklern
- Unterstützung des Supports bei der Einführung von IT-Lösungen
Ihre Qualifikation
- Studium oder Ausbildung mit IT-Bezug oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit ITIL / ISO20000
- Gutes allgemeines IT Verständnis
- Kenntnisse in SAP sowie in sonstigen Geschäftsanwendungen von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Darum sind Sie bei uns richtig
- Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket. Bundesweit nach Tarif Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg, ergebnisabhängige und tarifliche Sonderzahlungen sowie langjährige attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen. Individuelle flexible Arbeitszeitmodelle, mobile Arbeit, Gleitzeitkonto, Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen, Kooperation mit Fitnessstudios, Freizeitangebote und Kindertagesstätte
- Entwickeln Sie sich bei uns weiter. Unser hauseigenes Schulungszentrum DriveAcademy® und unsere E-Learning Plattform ergänzen sich gegenseitig durch ein vielfältiges Angebot an Seminaren und Schulungen
- Fühlen Sie sich bei uns wohl. Hochmoderne Technik, IT-Ausstattung und Software-Tools, Betriebsrestaurant und SEW Parkhaus mit Elektroladestationen
- Wir legen Wert auf eine hohe Arbeitsplatzsicherheit. Durch kontinuierliche Investitionen in den Standort Deutschland, sind wir für die Zukunft bestens gerüstet, um als Global Player voran zu gehen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer YF-43448! Bei Fragen steht Ihnen Yvonne Paseka unter 07251 75 - 19260 gerne zur Verfügung. Auf unserer FAQ-Seite finden Sie einen Überblick über unseren Bewerbungsprozess und weitere Benefits.
Mitarbeiter 2nd-Level-Support Schwerpunkt SAP undGeschäftsanwendungen (w/m/d) Arbeitgeber: SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG
Kontaktperson:
SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter 2nd-Level-Support Schwerpunkt SAP undGeschäftsanwendungen (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im 2nd-Level-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder der Personalabteilung in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen du arbeiten würdest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits bei SEW-EURODRIVE arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Antriebs- und Automatisierungstechnik sowie über SAP-Anwendungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter 2nd-Level-Support Schwerpunkt SAP undGeschäftsanwendungen (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle im 2nd-Level-Support interessierst und was dich an SAP und Geschäftsanwendungen fasziniert.
Betone deine Qualifikationen: Stell sicher, dass du deine relevanten Erfahrungen und Kenntnisse klar hervorhebst. Wenn du ITIL oder SAP-Kenntnisse hast, lass uns das wissen! Wir suchen nach Leuten, die mit ihrem Wissen glänzen können.
Dokumentation ist der Schlüssel: Da wir viel Wert auf Dokumentation legen, solltest du in deiner Bewerbung auch darauf eingehen, wie du in der Vergangenheit Anfragen dokumentiert und bearbeitet hast. Das zeigt uns, dass du die Wichtigkeit von Wissensmanagement verstehst.
Bewirb dich über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im 2nd-Level-Support und im Umgang mit SAP und anderen Geschäftsanwendungen zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Antworten anschaulicher und überzeugender zu gestalten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Support-Team oder den Technologien, die verwendet werden, fragen.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine professionelle Körpersprache während des Interviews. Sei pünktlich und bringe alle notwendigen Unterlagen mit. Ein positiver erster Eindruck kann entscheidend sein!