Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze im IT-Support und löse technische Probleme vor Ort und remote.
- Unternehmen: SEW-EURODRIVE, ein globaler Player in Antriebs- und Automatisierungstechnik.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, mobile Arbeit und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hochmoderne Technik und ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Arbeite mit innovativen Technologien und gestalte die Softwarelösungen von morgen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Praxiserfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Graben-Neudorf, Baden-Württemberg, Deutschland (Hybrid)
Über uns
Als Global Player sorgen wir bei SEW-EURODRIVE für Bewegung mit wegweisenden Technologien und maßgeschneiderten Lösungen in der Antriebs- und Automatisierungstechnik. Das verdanken wir weltweit und branchenübergreifend mehr als 22.000 Mitarbeitenden in über 57 Ländern.
In unserem IT-Bereich arbeiten Sie mit innovativen Technologien an den Softwarelösungen von morgen. Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben von Neuentwicklungen über Transformationen und Anpassungen bis hin zu Maintenance und Support. Arbeiten Sie in nationalen und internationalen Projekten mit und bewegen Sie zusammen mit uns die Welt.
Tätigkeitsbeschreibung
Ihre Aufgaben
- Mitarbeit im IT Support sowie Lösung technischer Anwenderprobleme remote und vor Ort im Werk Graben-Neudorf
- Bearbeitung und Abwicklung von IT Support Tickets gemäß definierter Service Level Agreements (SLAs)
- Administration von Benutzer und Zugriffsberechtigungen, insbesondere im Active Directory Umfeld
- Betreuung, Verwaltung und Instandhaltung von Hard und Software für IT Arbeitsplätze und Produktionsanlagen
- Administration und Support von Druckern, insbesondere CAB Druckern und Multifunktionsgeräten, sowie Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung der IT Support Prozesse
Ihre Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug oder vergleichbare Qualifikation
- Praxiserfahrung im IT Support sowie in der Betreuung von Endanwendern
- Gute Kenntnisse in MS Office Anwendungen sowie in der Ausstattung und Betreuung von IT Arbeitsplätzen in Büro und Produktion
- Grundkenntnisse in PowerShell sind wünschenswert
- Sehr gute Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Darum sind Sie bei uns richtig
- Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket. Bundesweit nach Tarif Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg, ergebnisabhängige und tarifliche Sonderzahlungen sowie langjährige attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen. Individuelle flexible Arbeitszeitmodelle, mobile Arbeit, Gleitzeitkonto, Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen, Kooperation mit Fitnessstudios, Freizeitangebote und Kindertagesstätte
- Entwickeln Sie sich bei uns weiter. Unser hauseigenes Schulungszentrum DriveAcademy und unsere E-Learning Plattform ergänzen sich gegenseitig durch ein vielfältiges Angebot an Seminaren und Schulungen
- Fühlen Sie sich bei uns wohl. Hochmoderne Technik, IT-Ausstattung und Software-Tools, Betriebsrestaurant und SEW Parkhaus mit Elektroladestationen
- Wir legen Wert auf eine hohe Arbeitsplatzsicherheit. Durch kontinuierliche Investitionen in den Standort Deutschland, sind wir für die Zukunft bestens gerüstet, um als Global Player voran zu gehen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer YF-45440! Bei Fragen steht Ihnen Yvonne Paseka unter - 19260 gerne zur Verfügung. Auf unserer FAQ-Seite finden Sie einen Überblick über unseren Bewerbungsprozess und weitere Benefits.
Mitarbeiter IT-ServiceDesk Onsite Support (w/m/d) Arbeitgeber: SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG
SEW-EURODRIVE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Graben-Neudorf nicht nur ein attraktives Gehaltspaket und flexible Arbeitszeitmodelle bietet, sondern auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance fördert. Mit einem starken Fokus auf individuelle Weiterbildung durch die DriveAcademy und modernster IT-Ausstattung schaffen wir ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Raum für persönliche und berufliche Entwicklung lässt. Zudem garantieren wir durch kontinuierliche Investitionen in unseren Standort eine hohe Arbeitsplatzsicherheit und zukunftsorientierte Perspektiven.
Kontaktdaten:
SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter IT-ServiceDesk Onsite Support (w/m/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der IT-Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen und dir den Zugang zu spannenden Stellen ermöglichen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach offenen Positionen oder Praktika. Zeig dein Interesse und deine Motivation!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Sei bereit, deine Erfahrungen und Kenntnisse in MS Office und Active Directory zu präsentieren. Übe typische Interviewfragen, um selbstbewusst aufzutreten.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deinen Fähigkeiten zu überzeugen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT-ServiceDesk Onsite Support (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist.
Hebe deine Erfahrungen hervor!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und wie du technische Probleme gelöst hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Können und deiner Herangehensweise.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den relevanten Technologien und Tools, die im Job gefordert sind, auffrischst. Dazu gehören insbesondere MS Office Anwendungen und Grundkenntnisse in PowerShell. Wenn du mit spezifischen Softwarelösungen oder Hardware vertraut bist, bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen.
✨Serviceorientierung betonen
Da der Job im IT-ServiceDesk ist, ist es wichtig, deine serviceorientierte Denkweise zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Anwendern umgegangen bist. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Informiere dich über die Unternehmenskultur von SEW-EURODRIVE und stelle gezielte Fragen dazu. Das zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt. Fragen zu Work-Life-Balance oder Weiterbildungsmöglichkeiten sind hier besonders relevant.
✨Englischkenntnisse vorbereiten
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, auch in Englisch zu kommunizieren. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten auf Englisch beschreiben kannst. Vielleicht gibt es auch technische Begriffe, die du im Interview verwenden musst, also übe diese im Vorfeld.
