Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenreklamationen und entwickle technische Lösungen für innovative Produkte.
- Unternehmen: SEW-EURODRIVE, ein globaler Player in der Antriebs- und Automatisierungstechnik.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, mobile Arbeit und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hochmoderne Ausstattung und hohe Arbeitsplatzsicherheit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit modernster Technik und einem starken Team.
- Qualifikationen: Techniker oder Meister in Elektrotechnik, Erfahrung im Servicebereich von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Graben-Neudorf, Baden-Württemberg, Deutschland (Hybrid)
Über uns
Als Global Player sorgen wir bei SEW-EURODRIVE für Bewegung mit wegweisenden Technologien und maßgeschneiderten Lösungen in der Antriebs- und Automatisierungstechnik. Das verdanken wir weltweit und branchenübergreifend mehr als 22.000 Mitarbeitenden in über 57 Ländern.
In unserem Servicebereich erwarten Sie vielfältige Möglichkeiten in der Reparatur, Montage und Logistik. Werden Sie ein Teil unseres Familienunternehmens und arbeiten Sie an innovativen Produkten und Lösungen der Antriebstechnik. Wir denken langfristig, agieren nachhaltig und wachsen kontinuierlich. Bewegen Sie zusammen mit uns die Welt.
Tätigkeitsbeschreibung
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von nationalen und internationalen Kundenreklamationen aus den Bereichen Elektronik, Elektromechanik und Mobile Assistenzsysteme
- Einleitung, Koordination und Überwachung von Sofortmaßnahmen wie Ersatzlieferungen, Instandsetzungen und Serviceeinsätzen
- Erstellung von Angeboten, Kostenvoranschlägen und Befundberichten
- Erarbeitung und Bewertung von technischen Lösungen unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten
- Telefonische Beratung zur Behebung und Eingrenzung von Fehlern an Maschinen und Anlagen von Kunden
- Betreuung von Rückrufaktionen
Ihre Qualifikation
- Weiterbildung zum Techniker oder Meister Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Serviceumfeld insbesondere im Bereich Elektronik und Systeme von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich der Elektromechanik und Elektronik sowie in der Anwendung von Applikationen wünschenswert
- Gute Kenntnisse in SAP (CRM und ERP) sowie MS-Office
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Darum sind Sie bei uns richtig
- Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket. Bundesweit nach Tarif Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg, tarifliche Sonderzahlungen sowie langjährige attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen. Individuelle flexible Arbeitszeitmodelle, mobile Arbeit, Gleitzeitkonto, Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen, Kooperation mit Fitnessstudios, Freizeitangebote und Kindertagesstätte
- Entwickeln Sie sich bei uns weiter. Unser hauseigenes Schulungszentrum DriveAcademy und unsere E-Learning Plattform ergänzen sich gegenseitig durch ein vielfältiges Angebot an Seminaren und Schulungen
- Fühlen Sie sich bei uns wohl. Hochmoderne Technik, IT-Ausstattung und Software-Tools, Betriebsrestaurant und SEW Parkhaus mit Elektroladestationen
- Wir legen Wert auf eine hohe Arbeitsplatzsicherheit. Durch kontinuierliche Investitionen in den Standort Deutschland, sind wir für die Zukunft bestens gerüstet, um als Global Player voran zu gehen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer YF-44892! Bei Fragen steht Ihnen Sevil Sahin unter - 19286 gerne zur Verfügung. Auf unserer FAQ-Seite finden Sie einen Überblick über unseren Bewerbungsprozess und weitere Benefits.
Reklamationsbearbeiter (w/m/d) Arbeitgeber: SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG
SEW-EURODRIVE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Graben-Neudorf nicht nur ein attraktives Gehaltspaket und tarifliche Sonderzahlungen bietet, sondern auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle und mobile Arbeit fördert. Mit einem starken Fokus auf individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten über die DriveAcademy und ein modernes Arbeitsumfeld, das mit neuester Technik ausgestattet ist, schaffen wir eine Kultur des Wachstums und der Innovation, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reklamationsbearbeiter (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reklamationsbearbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen zu deiner Bewerbung gibt oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei SEW-EURODRIVE arbeiten oder dort gearbeitet haben. Insider-Infos können dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends in der Antriebs- und Automatisierungstechnik. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du erhältst möglicherweise schneller eine Rückmeldung. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reklamationsbearbeiter (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Reklamationsbearbeiter passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den neuesten Trends in der Antriebs- und Automatisierungstechnik vertraut. Informiere dich über SEW-EURODRIVE und deren Produkte, um im Interview gezielte Fragen stellen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenreklamationen bearbeitet hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und technische Lösungen erarbeitet hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Elektrotechnik und Mechatronik auf dem neuesten Stand hast. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und deine Erfahrungen mit SAP und MS-Office zu erläutern.
✨Englischkenntnisse zeigen
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, übe das Sprechen und Verstehen von Fachbegriffen in Englisch. Bereite dich darauf vor, eventuell technische Erklärungen auf Englisch zu geben.
