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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfung und Definition von Kundenanforderungen für weltweite Service-Einsätze.
- Arbeitgeber: SEW-EURODRIVE, ein globaler Player in der Antriebs- und Automatisierungstechnik.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, mobile Arbeit und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit modernster Technik und einem starken Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Weiterbildung im Maschinenbau oder vergleichbare Qualifikation, gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Hochmoderne Technik und hohe Arbeitsplatzsicherheit in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Als Global Player sorgen wir bei SEW-EURODRIVE für Bewegung mit wegweisenden Technologien und maßgeschneiderten Lösungen in der Antriebs- und Automatisierungstechnik. Das verdanken wir weltweit und branchenübergreifend mehr als 22.000 Mitarbeitenden in über 57 Ländern. In unserem Servicebereich erwarten Sie vielfältige Möglichkeiten in der Reparatur, Montage und Logistik. Wir denken langfristig, agieren nachhaltig und wachsen kontinuierlich.
Tätigkeitsbeschreibung
- Prüfung und Definition von Kundenanforderungen für weltweite Service-Einsätze
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Service-Einsätze inkl. der Ersatzteilversorgung
- Koordination von Einsätzen, Auftragsklärung und Beschaffung notwendiger Ressourcen und Materialien
- Kaufmännische und technische Auftragsabwicklung der Service-Einsätze in Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen
Ihre Qualifikation
- Abgeschlossene Weiterbildung zum Meister oder Techniker mit Schwerpunkt Maschinenbau, Technischer Betriebswirt oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Serviceumfeld von Vorteil, idealerweise Erfahrung im elektromechanischen Bereich
- Fundierte Kenntnisse in der Antriebstechnik
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Darum sind Sie bei uns richtig
- Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket. Bundesweit nach Tarif Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg, tarifliche Sonderzahlungen sowie langjährige attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen. Individuelle flexible Arbeitszeitmodelle, mobile Arbeit, Gleitzeitkonto, Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen, Kooperation mit Fitnessstudios, Freizeitangebote und Kindertagesstätte
- Entwickeln Sie sich bei uns weiter. Unser hauseigenes Schulungszentrum DriveAcademy® und unsere E-Learning Plattform ergänzen sich gegenseitig durch ein vielfältiges Angebot an Seminaren und Schulungen
- Fühlen Sie sich bei uns wohl. Hochmoderne Technik, IT-Ausstattung und Software-Tools, Betriebsrestaurant und SEW Parkhaus mit Elektroladestationen
- Wir legen Wert auf eine hohe Arbeitsplatzsicherheit. Durch kontinuierliche Investitionen in den Standort Deutschland, sind wir für die Zukunft bestens gerüstet, um als Global Player voran zu gehen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Technischer Kundenberater (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG
Kontaktperson:
SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenberater (m/w/d) Kundenservice
✨Tipp Nummer 1
Mach dir ein starkes Netzwerk! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Leuten aus der Branche auszutauschen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über SEW-EURODRIVE, ihre Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch, wie du einen Mehrwert bieten kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach offenen Positionen oder Praktika, auch wenn sie nicht ausgeschrieben sind. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. Lass uns gemeinsam herausfinden, wo du am besten reinpasst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenberater (m/w/d) Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Kundenberater interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Qualifikationen: Stell sicher, dass du deine relevanten Erfahrungen und Qualifikationen klar hervorhebst. Wenn du Kenntnisse in der Antriebstechnik oder im Serviceumfeld hast, lass uns das wissen! Wir suchen nach jemandem, der die Anforderungen versteht und umsetzen kann.
Sei strukturiert und präzise: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Halte dich an die geforderten Unterlagen und achte auf die Formatierung.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Verfügung hast. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von SEW-EURODRIVE. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du deine Kenntnisse in der Antriebstechnik und im elektromechanischen Bereich auffrischen. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert zu präsentieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.