Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von 20 Mitarbeitenden im Kundencenter und optimiere den Order-to-Cash-Prozess.
- Unternehmen: SEW-EURODRIVE, ein global agierendes Familienunternehmen in der Antriebs- und Automatisierungstechnik.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, mobile Arbeit und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einer spannenden Wachstumsbranche.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Vertriebs mit innovativen digitalen Kanälen und Inside-Sales-Ansätzen.
- Qualifikationen: Führungserfahrung, betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Erfahrung im Vertrieb sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Disziplinarische und fachliche Leitung der ca. 20 zugeordneten Mitarbeitenden im Kundencenter
- Sicherstellung des Order-to-Cash-Prozesses (technisch und kaufmännisch) für die strategischen vertrieblichen Geschäftsfelder
- Unterstützung bei der Einführung, Weiterentwicklung und Etablierung digitaler Vertriebskanäle und Kundenanbindungen (EDI, API, OnlineSupport)
- Aufbau eines zukunftsorientierten Inside-Sales-Ansatzes zur nachhaltigen Optimierung der Kundenbetreuung und Geschäftsprozesse
- Terminklärung, -eskalation und Auftragsverfolgung sowie Reklamationsbearbeitung
- Unterstützung von Mitarbeitenden bei der Priorisierung der Aufträge bei Lieferschwierigkeiten, ggf. diese auch selbst durchführen
- Weiterentwicklung und Optimierung der Prozessabläufe im Order-to-Cash inklusive Kundenbetreuung unter Berücksichtigung der Qualität, Termintreue, Fehlerfreiheit und Wirtschaftlichkeit
- Verantwortung für Planung und Einhaltung des Budgets der Kostenstelle
- Dienstleistender für die dezentralen Standorte bei allen Themen rund um den Order-to-Cash Prozess
- Mahnwesen, Rechnungskorrekturen, Gutschriften
Ihre Qualifikation
- Führungserfahrung von Vorteil, gute betriebswirtschaftliche sowie analytische Kenntnisse
- Technisches Studium bspw. Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Maschinenbau von Vorteil, Wirtschaftsingenieurwesen, alternativ entsprechende Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, speziell in der Kundenbetreuung, idealerweise in der Antriebs- und Steuerungstechnik
- Kenntnisse in der Steuerung und Optimierung von Vertriebsprozessen
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Darum sind Sie bei uns richtig
- Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket. Bundesweit nach Tarif Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg, ergebnisabhängige und tarifliche Sonderzahlungen sowie langjährige attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen. Individuelle flexible Arbeitszeitmodelle, mobile Arbeit, Gleitzeitkonto, Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen, Kooperation mit Fitnessstudios, Freizeitangebote und Kindertagesstätte
- Entwickeln Sie sich bei uns weiter. Unser hauseigenes Schulungszentrum DriveAcademy und unsere E-Learning Plattform ergänzen sich gegenseitig durch ein vielfältiges Angebot an Seminaren und Schulungen
- Wir legen Wert auf eine hohe Arbeitsplatzsicherheit. Durch kontinuierliche Investitionen in den Standort Deutschland, sind wir für die Zukunft bestens gerüstet, um als Global Player voran zu gehen
- Einarbeitungsprogramm: Auch in puncto Einarbeitung lassen wir Sie nicht im Stich – das beginnt schon mit unserem auf Sie maßgeschneiderten Einarbeitungsprogramm, welches wir mit vertriebsspezifischen Modulen und Seminaren ergänzen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen steht Ihnen Simon Schmidt unter 07251 75 - 19284 gerne zur Verfügung.
Gruppenleitung Vertrieb Kundencenter Mitte (m/w/d) Arbeitgeber: SEW-Eurodrive
Als Selbstverantwortlicher Prüfer (w/m/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einem attraktiven Gehaltspaket und einer Vielzahl an Zusatzleistungen, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen. Unsere moderne Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeitmodelle sowie umfangreiche Weiterbildungsangebote über unsere DriveAcademy® sorgen dafür, dass Sie sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterentwickeln können. Zudem legen wir großen Wert auf Arbeitsplatzsicherheit und investieren kontinuierlich in unseren Standort in Deutschland, um Ihnen eine langfristige Perspektive zu bieten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gruppenleitung Vertrieb Kundencenter Mitte (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Führungserfahrung
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Analytische Fähigkeiten
Technisches Studium (z.B. Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Maschinenbau)
Vertriebserfahrung
Kundenbetreuung
Kenntnisse in Vertriebsprozessoptimierung
