Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Bereich Customer Success und baue skalierbare Systeme.
- Unternehmen: SewerAI revolutioniert das Management von Infrastruktur mit KI-gestützter Technologie.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Aktienoptionen, unbegrenzter Urlaub und umfassende Gesundheitsleistungen.
- Weitere Informationen: Direkte Berichterstattung an den CEO und die Möglichkeit, eine Schlüsselrolle im Wachstum zu spielen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Abwassertechnologie und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung im Aufbau von Customer Success-Organisationen und nachweisliche Erfolge in der Skalierung.
Standort: Hybrid
Beschäftigungsart: Vollzeit
Abteilung: Vertrieb & Marketing
Vergütung: $245K – $262.5K • Bietet Eigenkapital • Bietet Provision • Bis zu $350,000 OTE
Über SewerAI Corporation: SewerAI transformiert das Management von unterirdischen Infrastrukturen durch KI-gestützte Inspektion und Risikoanalyse. Unsere Plattform hilft Auftragnehmern, Ingenieurbüros und Versorgungsunternehmen, wertvolle Einblicke aus Abwasserinspektionsdaten zu gewinnen – und verwandelt Stunden manueller Videoüberprüfung in umsetzbare Erkenntnisse in Minuten. Nach der Verdopplung unserer Kundenbasis im letzten Jahr treten wir nun in eine aufregende Phase des beschleunigten Wachstums ein.
Die Rolle: Wir gewinnen durch Design. Wir gewinnen und erweitern kontinuierlich Konten, erstellen Playbooks, lernen schnell und verbessern uns Woche für Woche. Unsere Struktur ist nicht festgelegt – wir suchen jemanden, der uns helfen kann, die nächste Wachstumsstufe zu erreichen. Dies ist eine hybride Rolle mit Sitz im Bay Area, CA, mit zwei Tagen pro Woche in unserem Hauptsitz in Walnut Creek. Hier ist, was Sie erwartet: Das Geschäft wächst unglaublich schnell, und wir tun dies effizient mit erstklassigen Kennzahlen. Im Jahr 2025 erreichten wir eine Bruttobeibehaltungsrate von 96%, eine Nettobeibehaltungsrate von 160% und ein Wachstum von 100% im Jahresvergleich. Im Jahr 2026 arbeiten wir daran, den Umsatz und die Logos zu verdoppeln. Wir möchten, dass 75% der Konten zwei oder mehr Produkte nutzen. Bis 2029 werden wir über 100 Millionen USD ARR und über 1.000 Konten überschreiten. Dies sind keine unrealistischen Ziele. Sie werden ein dynamisches Team in den Bereichen Account Management, Customer Enablement und Technischer Support leiten. Der Talentpool ist stark. Die Playbooks, der Betriebsrhythmus, das Segmentierungsmodell und das Expansionsframework sind Ihre Aufgabe, um sie zu erstellen, zu gestalten und zu skalieren.
Die Gelegenheit: Dies ist eine Builder-Rolle, keine Wartungsrolle. Das Team gewinnt bereits. Im ersten Quartal wurde die Einarbeitungszeit der Kunden von 40 Tagen auf 25 Tage in einem einzigen Quartal verkürzt. Die Abwanderung wurde auf null reduziert. Eine signifikante Expansionspipeline wurde Beziehung für Beziehung aufgebaut, größtenteils vom AM-Team selbst akquiriert. Einige Kunden bedienen sich zum ersten Mal in der Unternehmensgeschichte selbst bei ihrer Einarbeitung. Wir suchen jemanden, der weiß, wie man das, was funktioniert, in ein wiederholbares, skalierbares System umwandelt. Jemand, der die Struktur, den Betriebsrhythmus und die Führungsebene aufbaut, die dem bereits vorhandenen Talent entspricht.
Das Team: Sie haben die Möglichkeit, die Customer Success-Organisation aufzubauen: Playbooks, Struktur, Rhythmus, Kennzahlen und Partnerschaftsmodelle. Sie berichten direkt an den CEO zu Beginn, mit direkter Einsicht in die wichtigsten Entscheidungen, und wechseln später unter einen CRO. Sie werden Teil eines engagierten Teams, eines hochwirksamen VP of Ops, eines Produkts, das die Kunden wirklich schätzen, und eines Führungsteams, das Beweise, gesunde Debatten und Umsetzung über Politik schätzt.
Der Interviewprozess: Wir stellen nicht nur auf der Grundlage von Interviews ein. Unser Prozess umfasst eine Simulation: ein realistisches Szenario, in dem Sie eine Customer Success-Organisation bewerten, eine funktionsübergreifende Betriebsprüfung leiten und mit einem strategischen Konto interagieren. Echte Daten. Echte organisatorische Dynamiken. Echte Kundenprobleme. Was Sie damit tun, wird uns viel mehr sagen als ein poliertes Interview es je könnte.
Vergütung & Vorteile: Grundgehalt: 245.000 - 262.500 | Bis zu 350.000 OTE. Eigenkapitalmöglichkeiten verfügbar. Vorteile umfassen: Medizinische Versorgung, Zahnmedizin, Augenheilkunde, Basislebensversicherung, 401(k) und mehr. Unbegrenzter PTO. Werkzeuge und Ressourcen zur Unterstützung des Erfolgs. Wettbewerbsfähige Vergütung mit hohem Wachstumspotenzial.
Warum SewerAI beitreten? Schließen Sie sich dem am schnellsten wachsenden Team in der Abwassertechnik an und helfen Sie, kritische Infrastrukturen mit KI zu modernisieren. Sie werden hochsichtbare Projekte leiten, beeinflussen, wie unsere Marke den Markt erreicht, und sehen, wie Ihre Arbeit messbare Auswirkungen auf Kunden und Gemeinschaften hat.
Gleichstellungschancen: SewerAI ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir verpflichten uns, einen Arbeitsplatz zu schaffen, der frei von Diskriminierung oder Belästigung aufgrund von Alter, Behinderung, Geschlecht, Rasse, Religion oder Glauben, Geschlechtsumwandlung, Ehe oder eingetragener Partnerschaft, Schwangerschaft oder Mutterschaft oder sexueller Orientierung ist. Alle Ihre Informationen werden gemäß den EEO-Richtlinien vertraulich behandelt.
VP of Customer Success Arbeitgeber: SewerAI
SewerAI ist ein herausragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und schnell wachsenden Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Modernisierung kritischer Infrastruktur durch KI konzentriert. Mit einer Kultur, die Innovation und Zusammenarbeit fördert, profitieren Sie von unbegrenztem PTO, wettbewerbsfähigen Gehältern und der Chance, an bedeutenden Projekten zu arbeiten, die einen direkten Einfluss auf Kunden und Gemeinschaften haben. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere durch den Aufbau eines leistungsstarken Customer Success-Teams voranzutreiben und dabei eng mit der Unternehmensführung zusammenzuarbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so VP of Customer Success erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie SewerAI treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an SewerAI empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von SewerAI dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei SewerAI bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um VP of Customer Success mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei SewerAI bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei SewerAI erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SewerAI vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
