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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenwünsche entgegennehmen und Werkstatttermine organisieren.
- Arbeitgeber: SF SPORTCARS Technik GmbH - ein cooles Autohaus in Unterföhring.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Team-Events.
- Andere Informationen: Freundliches Arbeitsumfeld mit tollen Mitarbeiter-Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams mit 100% Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als Serviceberater und Erfahrung im KFZ-Bereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir über uns. Für das Team der SF SPORTCARS Technik GMBH suchen wir eine Person mit Fachexpertise für den Beruf Serviceberater (m/w/d). Die SF SPORTCARS Technik GmbH ist eine Werkstatt auf 5200m² in Unterföhring bei München. Sie ist Teil der SF GROUP, der auch die SF SPORTCARS GMBH seit 2002 angehört. Wir bieten all Denen eine großartige Chance, die ihre Stärken und ihr Wissen einsetzen wollen und Lust auf Verantwortung haben. Werde ein Teil der SF SPORTCARS Technik GMBH.
Cooles Arbeitsumfeld in einem besonderen Autohaus. Sicherer Arbeitsplatz seit 25 Jahren. Sicheres Grundgehalt inkl. Mitarbeiter Benefits. 100% Kundenzufriedenheit (Google 4.9 ***** ) und Freude an der Arbeit.
Wobei Sie uns unterstützen:
- Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen
- Führung des Terminplaners mit Abstimmung mit dem Serviceteam
- Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in Abstimmung mit dem Werkstattleiter
- Sicherstellung der Leihwagenverfügbarkeit
- Verwaltung der Ersatzfahrzeuge
- Prüfung der Teileverfügbarkeit
- Vorbereitung und Pflege der Fahrzeugakte bzw. Historie
- Preisauskunft bei telefonischen Anfragen inkl. Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Durchführung von telefonischen Auskünften und Rückrufen
- Erstellung von Angeboten und Rechnungen
- Betreuung der Fuhrparkkunden
- Führen von Reklamationsgesprächen
- Kundenbetreuung im Wartebereich
Was Sie mitbringen:
- qualifizierte Ausbildung zum Serviceberater / Vorausbildung im KFZ-Bereich wünschenswert
- Leistungsbereitschaft
- kaufmännisches Gespür
- Sicheres Auftreten
- Positive Ausstrahlung
- Sicherer und freundlicher Umgang mit Kunden und Mitarbeitern
- Kontakt-, Team- und Motivationsfähigkeiten
- Leitungsqualitäten
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Führerschein Klasse B
- mind. 3 Jahre Berufserfahrung in dieser oder ähnlicher Position
Wir bieten Ihnen:
- Google 4,9***** zufriedene Kunden
- familiäres und respektvolles Arbeitsumfeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Urban Sports Club Mitgliedschaft
- regelmäßige Team-Events
- Trinkgeldbeteiligung
- Bonitätszahlungen und Provisionen
- Leistungsbonus wie Firmenwagen
- Köchin im Haus
- kostenlose Heißgetränke
- gratis Parkplatz
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit mit Festanstellung Arbeitgeber: SF Sportcars GmbH
Kontaktperson:
SF Sportcars GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit mit Festanstellung
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt bei SF SPORTCARS Technik GmbH anzurufen. Frag nach dem Team, den Arbeitsabläufen und zeig dein Interesse. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die SF SPORTCARS Technik GmbH, ihre Werte und ihre Kunden. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt. Wir lieben es, wenn Bewerber sich wirklich mit uns identifizieren!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Autos und Kundenservice zu betonen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit mit Festanstellung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Stärken: Hebe in deinem Anschreiben hervor, welche Fähigkeiten und Erfahrungen du mitbringst, die perfekt zu der Stelle als Serviceberater passen. Denk daran, dass wir nach jemandem suchen, der Verantwortung übernehmen kann!
Kundenorientierung ist key: Da du im Kundenkontakt stehst, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile vielleicht eine kurze Anekdote, die zeigt, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Homepage. So können wir dich schneller kennenlernen und den Prozess effizienter gestalten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SF Sportcars GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die SF SPORTCARS Technik GmbH genau an. Informiere dich über ihre Dienstleistungen, die Unternehmenskultur und die Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du mit Kunden umgehst oder Probleme löst.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Kundenbetreuung eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist oder Reklamationen gelöst hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen in der Werkstatt sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.